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１日６組限定 ー独占、という名の贅沢ー 炭平別邸 季ト時（兵庫県）
5.0
投稿日：2023-11-11 09:08:52
5.0
投稿日：2022-04-13 13:13:16
総合5
sayo650さんの 有馬温泉 有馬グランドホテル のクチコミ
車椅子の母とステイしました。
朝のビッフェバイキングの時ビッフェカートがあり 好きな物を自分で取れるので大喜びでした。
お風呂場にも杖があり大変助かりました。
足が不自由な母も大満足で来月も予約をさせて頂きました。
贅沢を言えばお部屋のトイレ内入り口に手すりがあれば…
お部屋の入り口からトイレ洗面所のあたらの床が滑る…
しかし全てに於いて素晴らしいホテルだと思います。
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この度は数ある旅館の中から有馬グランドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。朝食バイキングをお楽しみいただき、今回のご滞在をお母様にもご満足いただけたご様子、大変光栄に思っております。せっかくお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、ご指摘の手すりや床の件ではご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきたく存じます。今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、日々勉強し精進して参ります。次回のご予約を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。
支配人