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ホテルルートイン浜松駅東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン浜松駅東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.72
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.91
  • 食事3.93

総合5

amc0425さんの ホテルルートイン浜松駅東 のクチコミ

amc0425さん [40代/男性] 2023-03-07 15:33:18

大浴場で着替えていたら、男性客が土足で入ってきた。注意したら靴を脱いだが、不快な気分
脱ぐ区別が分かりにくいかも。

駐車場が無料は大きい。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルルートイン浜松駅東 2023-03-07 16:07:02

 この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
 大浴場での出来事の件について大変ご不快な思いをした事に関して大変申し訳なく思います。お客様御自身のモラルにお願いする部分もあるかとは思いますが、今後はホテルとしても例えば『スリッパはここでお脱ぎ下さい』『この先、土足厳禁』等の掲示をし、より御理解頂ける案内方を考えて参りたいと思います。
 今後も、御宿泊頂いたお客様がより快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。又の御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

              フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
『迷ったらこれ!』スタンダードプラン【朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】
amc0425さん
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