この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また多忙の中、貴重な口コミ投稿を頂戴しました

宿泊中、快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けます様、より一層努力して参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　佐々木

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
　以前、もし御宿泊頂いているのであれば10階にもパックジュースの自販機を設置しておりましたが、現在は撤去しております。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。又、朝食にカレーが無かったとの御指摘を頂戴致しました。今後のメニュー作りの参考にさせて頂きます。延長コードの貸し出しについても本来、ベットの周辺にコンセントがあれば貸出の御依頼も減るのではないかと思います。今後、部屋の改装等があれば取り入れて参りたいと思います。
　これからも御宿泊頂いたお客様が少しでも快適に過ごせるホテル作りを目指して参ります。又の御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　当館は御指摘頂いた通り、大浴場が屋上にある為、冬の時期に関しては外気温と同じ中で御入浴・洗い場を御利用頂く事となります。大変申し訳ございません。
　又、夕食営業も行っていない為、御宿泊頂くお客様には大変御足労をお掛けしております。夕食場所も浜松駅周辺にある為、浜松駅からお越しの際は出来れば夕食をお済ませ頂いてからお越し頂く事をお勧めしております。お勧めなお店に関してはフロントスタッフにお気軽にお声を掛けて頂けると幸いです。
　これからも御宿泊頂いたお客様が次回も宿泊したいと思って頂けるホテル作りをスタッフ一同頑張って参ります。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は、当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今月から導入した便座シートをご利用くださりありがとうございます。これからも、日々工夫しながら、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またご利用いただけましたら幸いに存じます。

日を追うごとに寒くなりますが、どうぞよいお年をお迎えくださいませ。

ホテルルートイン浜松駅東
フロントクラーク　濱崎

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駅から離れていることでご不便をおかけしまして大変恐縮でございます。駅と当館の間にある「アクトシティ浜松」という商業施設の地下にもレストラン街がありますので、次回ご利用の際にはご検討いただければ幸いに存じます。

客室の清掃、朝食につきましては、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
立地条件の悪い店舗ではございますが、お客様にご満足いただけるよう、客室清掃・朝食レストランスタッフともに日々励んで参ります。

又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン浜松駅東　
フロントクラーク　濱崎

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
　一日の活力は美味しい朝ごはんからをモットーにスタッフが心を込めて作っております。これからもルートイン浜松駅東にご宿泊の際には、是非お召し上がり下さいませ。
　又の御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在のご所感をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場について、貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。今一度、館内の設備を見直し、お客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いてご寄稿頂き、誠にありがとうございます。また、機会がございましたらどうぞ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　松井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、口コミ投稿を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

朝食は連泊のお客様も楽しんでいただけるよう毎日メニューを考えております。お客様にとって良い一日のスタートになるよう心がけています。

また、エコ清掃のご協力ありがとうございます。環境保全の為のエコ清掃はビール・チュウハイ・ソフトドリンク・ポンタのスクラッチカードからお選びいただけますのでぜひご利用下さい。

また浜松にお越しの際は、当館でのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　髙栁

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、口コミ投稿を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

ベットは日本ならではの畳文化にあわせまして、少し硬めのベットを使用させて頂いております。数に限りはございますが、テンパシ—マットの御用意がございますので、あらかじめお申し頂ければご用意させて頂きます。

また浜松にお越しの際は、当館でのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　髙栁

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
フロント　宮本

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご滞在のご所感をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、ご指摘の通り、満車の場合や車種等によっては、提携の駐車場を案内しております。ご面倒をお掛けしており、誠に申し訳ございません。また、大浴場においても外気が入って来る構造のため、寒さや雨風の影響をどうしても受けてしまい、大変恐縮でございます。
朝食は、ゴールデンウィーク中は通常より30分早い6時からの営業とさせて頂きました。非常に混み合っていた事と存じます、お寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様のお声を反映し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。この度は貴重なお時間を割いてご寄稿頂き、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当ホテルをどうぞご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント　松井

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重な口コミ投稿を頂戴しました事を重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食について、ご所感を頂きありがとうございます。お客様のお声を反映し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、当ホテルをどうぞご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロント　松井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの駐車場対応やご朝食に対して不満なしとのご感想をいただけて良かったです。
これからもより良いホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
浜松にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
フロント　宮本

先日は当ホテルをご利用誠にありがとうございます。枕が低い状況で睡眠となり誠に申し訳ございませんでした。今後の枕導入に参考にさせて頂きます。追加ご希望の時は遠慮なくフロントにお申し付けください。またコップの汚れ、お手数をお掛けして誠に申し訳ございません。日々の清掃、充分なチェックをおこなっていきます。今後も
当館近くにお越しの時は御利用いただきますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ルートイン浜松駅東　フロント　島田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重な口コミ投稿を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは浜松駅から徒歩10分圏内に立地しております。
御滞在中ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺えまして大変嬉しく思います。
機会がございましたら、また御利用頂けると幸いでございます。

フロント　大浦

この度は、ホテルルートイン浜松駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

まずスタッフの接客にお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。またご連泊して頂き、ご朝食をご利用頂き、お気に召して頂けたようで何よりでございます。露天形式の大浴場もあわせて、ごゆっくりお過ごし頂けまして幸いでございます。

これからもご宿泊頂いたお客様が又宿泊したいと思って頂けるホテルを目指して参ります。お客様の又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　池田

この度はホテルルートイン浜松駅東をご利用頂き誠にありがとうございます。又、お忙しいところ口コミへのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
露天形式の大浴場でご満足頂けましたようで嬉しく思っております。当館は線路の北側にあり、新幹線などがお好きな方にはご好評を頂いております。
またお近くに立ち寄りの際は、是非ホテルルートイン浜松駅東へお越しくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　池田

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
　又、口コミへの御投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
　部屋の広さは十分と言う感想を頂き誠にありがとうございます。新しいホテルと比べると部屋の広さ、設備面で負ける部分も多くあります。ただ、御宿泊頂くお客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様、特に清掃面では頑張っております。
　今後も、御宿泊頂いたお客様が又、宿泊したいと思って頂けるホテル作りをスタッフ一同頑張って参ります。今後共、宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。
　当館は間もなく営業開始から20年を迎えます。近代的なホテルと比べると施設面等では特に見劣りする部分も多くあるかと思います。そうしたハード面を出来るだけ補える様、スタッフ一同頑張っております。
　今後も御宿泊頂いたお客様が又宿泊したいと思って頂ける様にメンテナンスも日々欠かさずに行って参ります。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は、当館を御利用頂き誠にありがとうございます。お車の駐車において気持ちの良い感じがしなかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。お車は、平面駐車場、立体駐車場、契約駐車場のいずれかに必ず駐車を出来るようにしております。先着順の御案内ではありますが、車のサイズにおいて立体駐車場、契約駐車場に入れないケースもあり、また、連泊利用の大型系の車に対応出来るようにしております。予約時に車の大きさを心配されて問い合わせがございます。確実に駐車場は御案内させて頂きますので今後も浜松駅東ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー　島田