この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　今回は朝の浜松駅までの送迎を御利用頂き、又お礼のお言葉を頂き、誠にありがとうございます。当館から浜松駅までは徒歩約１０分ございます。お荷物等があれば更に遠く感じるかと思います。朝のみの御案内ではございますが引き続き御宿泊の際には御利用頂けると幸いでございます。
　又の御宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

　この度は再度の御宿泊を賜り誠にありがとうございます。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　過去に御利用頂いたお客様に再度お泊り頂き、そしてお褒めのお言葉を頂ける事はこの仕事に携わっている者としてこれ程に喜ばしい事はありません。そして又宿泊したいと言って頂ける事は更に嬉しい限りです。これからもこの嬉しい言葉を胸に日々の業務に当って参りたいと思います。
　又、出張の際には是非御利用下さいませ。心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

　この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　口コミに頂いた通り、当館の周辺には飲食店が多くありません。又、当館も夕食営業を行っておりません。フロントにて飲食店マップを御用意しております。是非、御参考に頂ければ幸いで御座います。
　又の御宿泊をフタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

　この度は当館に御宿泊頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　冬場の御宿泊にも関わらず大浴場を御利用頂き、ゆっくり出来たとの感想を言って頂き大変嬉しく思います。当館の大浴場は構造上、冬場の時期は大変寒く御利用頂く皆様には大変御迷惑をお掛けしております。こうした部分からも今回の御利用に御満足頂けた事は事前のフロントでの御案内方も大切な事だと改めて感じております。
　ただ、朝食のバイキングがイマイチだったとの御指摘を頂きました。お口に会わないものが多かったようで大変残念に思います。朝食の内容・種類も皆様の御意見を参考にさせて頂き、今後のメニュー作りに活かして行きたいと思います。貴重な御意見を有難うございました。
　今後も御宿泊頂いたお客様がもう一度宿泊したいと思って頂けるホテル作りをスタッフ一同、頑張って行きたいと思います。又の御宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

　この度は当館を御利用頂き誠に有難う御座いました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　これからも御宿泊頂いたお客様が又泊まりたいと思って頂けるホテル作りを目指して参ります。これからも宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当館を御利用頂き誠に有難う御座いました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中は御満足頂けた様で大変嬉しく思います。今後も御宿泊頂いたお客様が又宿泊したいと思って頂けるホテル作りをスタッフ一同目指して参ります。又の御宿泊を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当館を御利用頂き誠に有難う御座いました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　当館までの道程が不便だったとの御指摘を賜りました。大変御不便をお掛けいたしました。今後はホームページ、各社予約サイトの当館までの案内部分の改善に努めて参りたいと思います。
　便座が冷たくてびっくりしたの御意見も頂きました。チェックイン時等の事前の御案内がしっかりしていれば同じ便座の冷たさであっても少しは心積りが出来て違っていたのでは無いかと思います。こちらも案内文の内容の変更等をして行きたいと思います。
　朝食、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。ハード面を今後改善して更に御満足頂けるホテル作りを目指して参ります。
　又の御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当館を御利用頂き誠に有難う御座いました。又、口コミサイトへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中にあっては気持ちよく宿泊出来たとの事で大変嬉しく思います。
　禁煙ルームが増えると良いと言う御希望がありました。昨今ではホテルに限らず健康志向に伴い禁煙と言う声を多く頂ます。今後のホテル運営の参考にさせて頂きたいと思います。
　御宿泊頂いたお客様から又、宿泊したいと思って頂けるホテル作りを今後も目指して参ります。又の御宿泊を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当館を御利用頂き誠に有難う御座いました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　御滞在中は気持ち良く過ごせたとのコメントを頂き、スタッフとして嬉しい限りで御座います。
　これからも御宿泊頂きましたお客様から又、宿泊したいと思って頂けるホテル作りをスタッフ一同力を合わせて頑張って行きたいと思います。又の御宿泊を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当館に再度の御宿泊を頂き誠に有難う御座います。以前御宿泊頂いたお客様が再度御宿泊頂けると言う事はスタッフに取って大変嬉しい限りで御座います。又、口コミにも御投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　大浴場、朝食に関しお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。何度も御利用頂いている中でもし改善点等が御座いましたら是非スタッフまでお申し出頂けると幸いで御座います。
　これからも再度、御宿泊頂けるホテル作りをスタッフ一同力を合わせて頑張って行きます。今後ともよろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は数多くある浜松のホテルの中から当館をお選び頂き誠に有難う御座いました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　御投稿頂きました大浴場の寒さの件、大変申し訳御座いません。御指摘の通りでございます。只今の時期は、多くのお客様から同様の御意見を頂戴致します。この点は当館としても大変心苦しい限りでは御座いますが構造上、直ぐに解決出来ない状況です。
　甚だ勝手な御案内となりますが、春から秋に掛けては風が心地良く感じて頂ける季節も御座います。又の御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当館を御利用頂き誠に有難う御座います。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　当館は浜松駅から徒歩約10分程の距離が御座います。お荷物等があれば更に遠く感じられるかと思います。ホテル⇒浜松駅の朝のみの御案内にはなってしまいますが御投稿頂きました送迎を是非、今後も御利用下さいませ。
　また、ベットが硬かったとの御指摘を頂きました。誠に申し訳ございません。もし又、御宿泊の機会があった際には事前に御連絡頂きましたら、ベットパットを重ねる等の対応をさせて頂き、少しでも気持ち良くお休み頂ける様、努めさせて頂きたいと思います。
　最後に、御宿泊頂きましたお客様から次回もまた宿泊したいと思って頂けるホテル作りを目指して参ります。又の御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は当館に御宿泊頂き誠に有難う御座いました。また、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　今後も、御宿泊頂いたお客様が次回も宿泊したいと思って頂けるホテル作りをスタッフ一同、取り組んで行きたいと思います。
　又の御宿泊を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は数多くある浜松のホテルの中から当館を御利用頂き誠に有難う御座いました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　当館は駅から徒歩約10分程の距離が御座います。お荷物等があればお客様にとってはもっと長く感じるかと思います。御足労をお掛けし申し訳ございません。次回、御宿泊の機会が御座いましたら引き続きホテルから駅のみの送迎とはなりますが御利用頂けると幸いでございます。
　又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は数多くある浜松のホテルの中から当館を御利用頂き誠にありがとうございます。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　過去にも当館を御利用頂き、また再度の御宿泊賜り大変嬉しく思います。一度、御宿泊頂いたお客様が再度宿泊したいと思って頂けるホテル作りを日々目指しております。大浴場、御朝食も御満足頂けているようで大変嬉しく感じております。今回はお孫様との御宿泊との事でお孫様にも喜んで頂けたようで嬉しい限りです。当館は主にビジネスのお客様が多くお泊りになられますが、幅広い世代のお客様にも喜んで頂ける様、勤めて参りたいと思います。又の御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は数多くある浜松のホテルの中から当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　口コミにスタッフの対応が良かったとのお褒めのお言葉を頂きました。お客様からこうしたお褒めの言葉を頂く事はサービス業に関わっている者からして一番嬉しく感じる時でございます。御宿泊頂いたお客様すべてに同様の感想をお持ち頂ける事が夢でございます。
　又、御宿泊頂く機会が御座いましたらチェックアウトの後、同様の御感想を頂ける様にスタッフ一同しっかりと御滞在中、対応させて頂きます。
　これからもルートイングループをよろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

　この度は数多くある浜松のホテルの中から当館を御利用頂き誠にありがとうございました。又、口コミへの御投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
　防音性が良くないとの御指摘を受けました。御宿泊中はごゆっくりお過ごし頂けなかった時間もあったかと思います。大変申し訳ございません。御指摘頂いた点につきましては今後の課題とし、今後お泊り頂ける際には少しでも改善出来ればと思います。
　これからも御宿泊頂いた際に又、次回も宿泊したいと感じて頂けるホテル作りをスタッフ一同目指して参ります。又の御宿泊を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。駅からは約10分前後の距離があり、朝に関しては送迎を行っております。その他の時間帯では現状送迎などは行っておりませんが前向きに検討したいと思います。また周辺に関しては飲食店があまり多くありませんが、スタッフ全員でお客様のご満足いただけるご案内ができるよう日々、周辺情報のリサーチなど行って参ります。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。鈴木

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は露天形式でございますので冬季は大変寒くなっております。暖かい季節になりましたら快適にお入り頂けるのではないかと思いますので、またこれからの季節にも是非ご利用下さいませ。
二度目のご来館も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　土本

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは2016年6月にリニューアルオープンをし、よりお客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参りました。お客様からの最高のお褒めの言葉、スタッフ一同大変励みになります。お客様に快適な時間をご提供出来る様、今後ともスタッフ一同取り組んで参ります。
鈴木