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クア・アンド・ホテル 駿河健康ランドのクチコミ・お客さまの声
総合3
お世話になりました。チェックアウト時に当方にてキャンセルしているにもかかわらず、キャンセルされておらずどうなっていますか?といやな顔をされました。会社に帰り確認したら間違いなく「キャンセル」となっていました
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ご利用ありがとうございいます。この度はせっかくお越しいただいたにも関わらず、最後にご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。ご確認したところ、数名様のキャンセルをいただいておりましたが、こちらの不手際でしっかりとキャンセル処理しておりませんでした。処理ミスと、従業員の対応において、心からお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後同様のことがないように、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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アズイン大府(愛知県)
4.0
投稿日:2010-06-21 18:37:32
クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド(静岡県)
3.0
投稿日:2010-06-21 18:36:06
ホテルAU松阪(三重県)
投稿日:2010-06-21 18:33:25
名古屋フラワーホテルPartII(愛知県)
投稿日:2010-03-06 16:52:59
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総合3
こーじ1102さんの クア・アンド・ホテル 駿河健康ランド のクチコミ
お世話になりました。
チェックアウト時に当方にてキャンセルしているにも
かかわらず、キャンセルされておらずどうなっていますか?
といやな顔をされました。
会社に帰り確認したら間違いなく「キャンセル」となっていました
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ご利用ありがとうございいます。
この度はせっかくお越しいただいたにも関わらず、最後にご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
ご確認したところ、数名様のキャンセルをいただいておりましたが、こちらの不手際でしっかりとキャンセル処理しておりませんでした。
処理ミスと、従業員の対応において、心からお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後同様のことがないように、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。