この度はご利用ありがとうございます。
お風呂が最高というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に変わらずご満足していただけるよう、全従業員、おもてなしの心を忘れることなく、務めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
お喜びのお言葉、誠に嬉しく思います。
当健康ランドはお一人様でも多くの方にお越しいただいております。２０種類の大浴場や、マッサージルームなど施設が充実しており、楽しく気兼ねなくご利用いただけるかと思います。今後も是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
お客様が満足していただいたお風呂は天然温泉の露天風呂やイベント風呂、サウナや岩盤浴など様々な種類があり、他のホテルには無い充実した内容となっております。今後も是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。
ご投稿誠にありがとうございます。
通信の件におきましては、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃるとおり、携帯電話の電波で山側にご宿泊されるお客様もいらっしゃるのが現状でございます。通信においては確認させていただきたいと思います。ご迷惑をお掛けしますが、ご了承くださいませ。お客様に不自由なく快適にお過ごしいただくよう、勤めてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は初のご来館誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
当館自慢の眺望をお楽しみ頂き嬉しく思います。
温泉も入り放題で無料の岩盤浴も有りお風呂が好きなお客様には非常に良い作りと自負するところでございます。
またご来館の考えがあるようでございますので
その際には思う存分お風呂を満喫下さい。
またのご来館をお待ち致しております。

いつもご利用ありがとうございます。
お喜びのお言葉、誠に嬉しく思います。
館内には９つの飲食店舗や２０種類以上の大浴場があり、充実した設備を整えております。ご宿泊の方もお楽しみいただけるかと思います。
磐田市に４店舗目となる磐田健康ランドが平成２３年秋にオープン予定でございます。まだ先ではございますが、オープンしましたら是非お起こしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

この度はお部屋が暑かったということでご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。当館の空調は一括管理となっており、気温や天候により暖房・送風の切替をさせていただいております。最近はお寒くなり、常時暖房を入れさせていただいておりますが、天候等を考慮して今後は迅速な対応に努めさせていただきますので、ご了承くださいませ。
朝食の件に関しましても、お客様に満足していただけるよう努めさせていただきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。
ご満足のお言葉誠にありがとうございます。

当館の大浴場は駿河湾が一望できる天然温泉の露天風呂や樽風呂、４種類のサウナと岩盤浴など様々な種類のお風呂をご用意しております。

お食事は、和食・中華・寿司・そばうどん・焼肉・居酒屋・展望レストランなど９店舗のお食事処があり、大変ご好評を頂いております。

その他にも、ボディケア、エステ、あかすりなどのリラクゼーション店舗や、カットサロン、フィットネスなどの施設をご用意しておりますので、ビジネスマンからご家族連れまで皆様にご満足頂けることと存じます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
当館自慢の大浴場を満喫していただき、嬉しく思います。ありがとうございます。
露天風呂からは駿河湾がご覧いただけ、また潮風が大変気持ち良いです。お客様からも大浴場の中では一番露天風呂が人気でございます。これからお寒くなりますが、熱いお湯の露天風呂でごゆっくりと温まっていただけたらと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。前回に引き続き、当施設をお選びいただき、誠に嬉しく思います。
当施設は他の施設にはない、約２０種類以上のお風呂が自慢でございます。お部屋があまり広くないというお声を頂きますが、お風呂をはじめとする充実した設備をもってご容赦いただきたいと思います。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるよう、従業員一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
また、館内を満喫していただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるような施設作り、心温まる笑顔の接客に努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ご利用有り難うございます。
また、お客様からのお褒めの言葉ありがとうございます。
これからもこれに満足することなく、より一層お客様にお喜び頂け、また来て見たいと思って頂けるようなサービスの提供、施設作りに努めて参ります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
お客様からのご意見誠にありがとうございます。
フロントではお客様に少しでもお待たせしないよう、迅速な対応を心掛けております。また、お受けしているお客様の他にも周りのお客様の心配りを大切にしながら、日々お客様に笑顔で心温まる接客に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
大浴場を満喫していただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
駐車場からホテルまでの順路に関しましては、地下通路を通らずに迂回していただき、正面玄関からお入りいただくことができますので、そちらをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございます。
館内を満喫していただき、大変嬉しく思います。
ご宿泊のお客様に限りましては、お部屋をお出しする午後３時までの間、大浴場を含めた館内の施設を無料でご利用いただけるサービスをさせていただいております。（午前１０時以降のご入館に限ります。午前１０時以前は入館料が別途かかります。）お客様にそのようなサービスをお伝えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋の冷蔵庫につきましては、シングルと一部のツインにはスペースの関係上、設置していないのが、現状でございます。フロント前の冷蔵ロッカーをご利用していただくか（有料）、または、フロントにお持ちいただければ冷蔵にてお預かりさせていただきますので、何卒ご了承くださいませ。
接客において、お客様からお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のお言葉を励みに、今後も全従業員がお客様に感動を与えられるよう、笑顔で心温まる対応を心掛けてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

zin1101 様
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お風呂にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。お風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は駿河健康ランドをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。
これからも「また来てみたい」と思っていただける施設を目指して精進して参ります。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、ありがとうございます。大浴場やお食事、館内利用券について、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。一方で、館内の空調調整について、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。フロントにご連絡いただければ、対応させていただきますので、お気軽にお申し付けください。今後も皆様に満足していただける施設づくりに努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。