この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、ありがとうございます。また、三密対策について、ご指摘いただき、ありがとうございます。フロントでは現在、混雑緩和対策として、日帰りのお客様とご宿泊のお客様と受付を分けさせていただいております。レストランでは、待ち時間の短縮を図る為、可能な限り席数を増設させていただきましたので、今後とも駿河健康ランドを宜しくお願い申し上げます。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、ありがとうございます。また、お褒めのお言葉もいただき、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
無料送迎バスがある、接客が丁寧、温泉からの眺望が抜群、ご当地グルメを堪能できる朝食バイキングがあるとのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

今後もお客様がまた来たいと思える施設を目指し日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
景色や浴室についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。このようなお声は日々の業務の励みとなっております。
wifiについてご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰いますよう利用状況で電波に影響が出てしまいますが、快適にご利用いただけるように日々のメンテナンス
にも十分注意して参ります。
今後も皆様に「また来てみたい」と思っていただける施設を目指し、日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めいただく一方で、接客においてはご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
お声をスタッフで共有し、石和健康ランドと切磋琢磨することでより良い接客サービスをご提供できますよう精進してまいります。
これからもご指導ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

平素より駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場、ご飲食メニューなどご堪能いただけた様子で嬉しく拝見致しました。
このようなお褒めの声が、私たち従業員にとって何より励みとなります。
またお越しいただきました際にもご満足いただけるよう、現状に満足することなく精進してまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの声をご投稿いただき、大変嬉しく拝見致しました。
お客様よりご投稿いただきます「また来たい」とのお声が、私たち従業員にとって何よりも励みとなります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、今後ともご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お車のご移動や浴室への入室ルールにつきまして、ご不便かつご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきました「車移動」につきましては、どの部分をご指摘いただいているのか難しい点がございます。
弊社に改善できる点がございましたら、またお声をお寄せいただければ幸いでございます。
入室ルールにつきましては、静岡県の条例を参考に「小学校3年生まで」とし、マナーとしてもルールとしてもお客様に守っていただくようお願いしております。
お客様皆様のご理解ご協力をいただきますよう、この場をお借りしましてお願い申し上げます。
最後にご記載いただきました「また、行きたい」とのお声が、私たち従業員のモチベーションとなっております。
ご指摘いただきました点は改善に努め、お褒めいただきました点は更にのばしていけるよう、精進してまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でリラックスできたようで大変うれしく拝見させていただきました。
今後もお客様がまた来たいと思える施設を目指し日々清掃、メンテナンスをしてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
施設からの景観や、お風呂についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見致しました。
お食事につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの配置のみならず、一人一人がお客様をお待たせする事のないよう連携を徹底し、迅速な対応に努めて参ります。
またプールの営業時間についてもご意見を頂きありがとうございます。
お客様のお声を元に、今後の検討を進めて参ります。
今後もお客様が安心して快適にご利用頂ける施設作りに取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢の20のお風呂とサウナについてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見致しました。
今後もお客様が安心して快適にご利用頂ける施設作りに取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お風呂についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
客室の臭いについて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご希望の方には事前にお部屋の消臭処理も行っております。煙草の臭いを完全に取り除く事は難しいですが、次回喫煙部屋にご宿泊の際にはお気軽にお問い合わせください。
今後もお客様が安心して快適にご利用頂ける施設作りに取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
料金や露天風呂についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後もお客様が安心して快適にご利用頂ける施設作りに取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お風呂やお食事についてお褒めの言葉を頂き、また当館をお気に召して頂いたとの事で、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後もお客様が安心して快適にご利用頂ける施設作りに取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お風呂にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
自販機の値段につきましては貴重なご意見として料金変更時の参考にさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き誠にありがとございます。
お部屋ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
メンテナンス、修理を行い同様のことが無いよう周知徹底して参ります。
お誕生日の割引につきましては、インターネット予約との併用では利用できず、どちらかの割引を選んで頂くようになります。
恐れ入りますがご理解ご了承お願い申し上げます。
今後もお客様がまた来たいと思える施設を目指し精進して参ります。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のお風呂にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後もお客様が満足して頂ける様、清掃・メンテナンスをして参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢のお風呂に満足して頂き、大変嬉しく拝見致しました。
このようなお声は私共の日々の業務の励みとなるものでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満喫頂けた様子が伺え、嬉しく拝見致しました。
今後もお客様に快適にご利用頂ける施設となれるよう、精進してまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は駿河健康ランドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館自慢のお風呂や景観をご満喫頂けた様で嬉しく拝見致しました。
当館内の飲食施設は、約3年前に和食・寿司処「大漁」のリニューアルオープン、お好み焼き＆鉄板焼き「スカイヒップス」オープン以降、9店舗の飲食施設に大広間もご用意しております。
それぞれのお店の特色を活かしてご満足頂けるメニューのご提供に努めておりますが、今回のお声を受け止めて、マンネリとならないようにより精進してまいります。
お気づきの点ございましたら、今後もお気軽にお寄せください。
より良い施設となる為の糧とさせて頂きます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。