こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2014-01-14 09:11:01
2.0
投稿日：2013-09-06 06:04:23
5.0
投稿日：2012-05-29 11:02:29
総合5
ムッシュグレイさんの ヒルトン小田原リゾート＆スパ のクチコミ
我が家（都内世田谷）から車で、約１時間少しで、いけることもあり、定期的に利用させて頂いております。ブッフェは、特にスープと新鮮な野菜が最高です。おいしい魚のグリルもぜひ頂きたいです。朝食時には、コーヒーをテイクアウトできるのがうれしいサービスです。残念なことに部屋に据え置きのミネラルウォーターサービスがなくなったこと。新宿のヒルトンメンバーのような有料メンバーサービスがあれば、ぜひ入会します。
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この度は、ヒルトン小田原リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、ビュッフェにもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。
ヒルトン東京の様な、有料メンバーサービスにつきまして、貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。頂戴したご意見は、担当部署と共有し、今後の課題とさせていただきます。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。