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ヒルトン小田原リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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ヒルトン小田原リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.73
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.74
  • 食事3.97

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yuko1953さんの ヒルトン小田原リゾート&スパ のクチコミ

yuko1953さん [60代/男性] 2017-07-17 15:47:03

送迎バス、リゾートの雰囲気、展望はとても、素晴らしいです。

夕食の、バイキングは、料金の割には、品数が少なく、ドリンクバーも、有料で、

どの料理も、私の口には、合わず、デザートのフルーツまで残念な味で、

見事に、期待を、裏切られました。朝食の、バイキングは、通常に頂きました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ヒルトン小田原リゾート&スパ 2017-07-21 15:12:27

この度は数あるホテルの中、ヒルトン小田原リゾート&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
夕食に関しまして、お客様のご期待に添えませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足いただけますように従業員一同改善に努めてまいります。貴重なご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。
次回こそご満足いただきたく、再びおかえりいただける機会に恵まれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大45%OFF】ヒルトン72時間限定タイムセール  ご予約は5/19(金)14時まで(朝食付)
ご利用のお部屋
【★オーシャンビュー★コーナーツイン(禁煙)】
yuko1953さん
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