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サービス4
投稿者さんの ヒルトン小田原リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 17:09:01
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部屋の眺望や広さ、綺麗さは申し分ありませんでした。
子供連れでしたが、ブッフェの内容やアミューズメントやプールといった施設にも満足できました。
風呂は、小田原、箱根周辺なので温泉に期待していましたが少し物足りなさを感じました。(大浴場としてはましたまあまあではあります。)
小田原市街地から少し離れているため車でないとアクセスしづらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヒルトン小田原リゾート&スパ 2024年01月18日 16:17:50
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この度は、小田原でのご滞在にヒルトン小田原リゾート&スパをお選びいただきまして誠にありとうございます。お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
当ホテル自慢のブッフェもご満足いただけて何よりでございました。
季節感や地場の食材も大切に、シェフが心を込めてご提供させて頂いております。次回もぜひご利用くださいませ。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう努めてまいります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けいただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1!】天婦羅・ローストビーフ他が食べ放題「味覚のビュッフェ」ドリンク特典付き(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【★海側★和洋室デラックス(禁煙)54平米】
サービス4
購入者57835589さんの ヒルトン小田原リゾート&スパ のクチコミ
- 購入者57835589さん [40代/女性] 2023年09月03日 21:00:24
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とても素敵な旅行になりました。
お部屋からの景色もとても綺麗で、部屋の広さや綺麗さも満足でした。
お風呂は、露天風呂が残念でした。
プールも子供用のプールがあれば良かったなと思います。
でも、全体的に満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヒルトン小田原リゾート&スパ 2023年11月07日 11:38:13
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購入者57835589 様
この度は、数あるホテルの中からヒルトン小田原リゾート&スパをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。 これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
今後も現状に満足することなく、サービス・施設の改善、魅力ある商品づくりに努めて参りますので、お客様には引き続きヒルトン小田原リゾート&スパをごひいきいただけましたら、幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1!】天婦羅・ローストビーフ他が食べ放題「味覚のビュッフェ」ドリンク特典付き(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【★海側★和洋室デラックス(禁煙)54平米】
サービス4
投稿者さんの ヒルトン小田原リゾート&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 17:40:43
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楽しい時間が過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヒルトン小田原リゾート&スパ 2024年03月26日 11:52:34
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この度は、ヒルトン小田原リゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1!】天婦羅・ローストビーフ他が食べ放題「味覚のビュッフェ」ドリンク特典付き(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【★オーシャンビュー★スーペリアツイン(禁煙)27平米】
サービス4
あやつぺ9527さんの ヒルトン小田原リゾート&スパ のクチコミ
- あやつぺ9527さん [30代/女性] 2023年07月30日 17:10:27
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お部屋もプールもお風呂も綺麗で過ごしやすかったです。
子供が小4くらいまでならホテル内で十分楽しめるかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ヒルトン小田原リゾート&スパ 2024年06月06日 12:10:08
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あやつぺ9527 様
この度は、数あるホテルの中からヒルトン小田原リゾート&スパをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております、 何卒、末長くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1!】天婦羅・ローストビーフ他が食べ放題「味覚のビュッフェ」ドリンク特典付き(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【★オーシャンビュー★コーナーツイン(禁煙)32平米】
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サービス4
ゆめゆめいるかさんの ヒルトン小田原リゾート&スパ のクチコミ
大人三人で伺いました。
根府川駅からシャトルバスを利用しましたが、電車の先頭に乗っていたため駅を出るのに時間がかかり早歩きしていましたが置いていかれそうになったので電車乗車位置に注意してください。おそらくお年寄りは間に合わないです。
チェックインは14時過ぎで平日でしたので10分ほどの待ち時間でした。
ヒルトンオナーズでデジタルチェックインをあらかじめしていましたがフロントでのチェックインが必要でした。
部屋が空いており、すぐにお部屋に入れました。
コーナー和洋室を選んだので広く、ゆったり過ごせました。
海と山が見えて景色が良いです。
ミネラルウォーターは人数分ありますが、お菓子の用意はありません。
温泉は湯船に入ると景色が見えません。いたって普通の温泉です。少し塩素の匂いが気になりました。
岩盤浴は別料金ですが、空いているし気持ちよかったです。
プール、ジムは利用しませんでした。
夕食はブッフェでローストビーフが美味しかったです。
朝食もブッフェで、湘南ゴールドが美味しくオススメです。
帰りのシャトルバスは根府川駅まででしたが、余裕を持って電車にちょうど良く乗ることができました。
スタッフの方々は皆さん親切だし、ホテルでゆったりしたかったので満足しています。食事は正直横浜の同レベルのホテルのブッフェの方が美味しいです、すみません。
またゆっくりしたいときに伺いたいと思います。
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ゆめゆめいるか 様
この度は、数あるホテルの中からヒルトン小田原リゾート&スパをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。