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里山の別邸 下田セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声
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部屋の花が枯れてても、誰も気づかない。部屋の椅子がシミだらけ。洗面所が薄暗くて水アカがびっしり。(壁が剥がれてる個所がある。)洋服ダンスのハンガーが埃ぽい。 食事は料理長おすすめコースを選んだので、ボリュームたっぷりで新鮮でよかった。部屋のグラスが洗ってないのがあった。
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この度は 下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お部屋の設えについて ご不快なお気持ちを抱かせてしまい、心よりお詫び申し上げます。私どもの目が行き届いておりませんでした。伏して 心よりお詫び申し上げます。私も含め、関係するスタッフともう一度『おもてなし』についてミーティングを行い、同様のお気持ちを抱くお客様のないよう充分に気をつけたく存じます。お申し越し頂けました事 心より御礼申し上げます。末筆になりましたが、ご家族皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。 Web予約承り係 北村まり子
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里山の別邸 下田セントラルホテル(静岡県)
2.0
投稿日:2011-06-16 19:22:42
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こたろう6449さんの 里山の別邸 下田セントラルホテル のクチコミ
部屋の花が枯れてても、誰も気づかない。
部屋の椅子がシミだらけ。
洗面所が薄暗くて水アカがびっしり。(壁が剥がれてる個所がある。)
洋服ダンスのハンガーが埃ぽい。
食事は料理長おすすめコースを選んだので、ボリュームたっぷりで新鮮でよかった。
部屋のグラスが洗ってないのがあった。
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この度は 下田セントラルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋の設えについて ご不快なお気持ちを抱かせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
私どもの目が行き届いておりませんでした。
伏して 心よりお詫び申し上げます。
私も含め、関係するスタッフともう一度『おもてなし』についてミーティングを行い、同様のお気持ちを抱くお客様のないよう充分に気をつけたく存じます。
お申し越し頂けました事 心より御礼申し上げます。
末筆になりましたが、ご家族皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
Web予約承り係 北村まり子