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有馬温泉 中の坊 瑞苑 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 中の坊 瑞苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.88
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.81
  • 風呂4.81
  • 食事4.71

総合4

ぺこら3945さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ

ぺこら3945さん [30代/女性] 2019-02-28 21:15:54

庭師の方が庭のお手入れされている姿を偶然拝見いたしました。とても丁寧なお仕事をされているので、お庭や植物も大変立派で感動いたしました。
室内は、廊下にもお花が生けてあって和みます。
母が肺が悪いと伝えてあったので、食事の際にも空気清浄機を設置していただいており、担当者の心遣いにも感謝です。
1点だけ残念なところがあります。売店でFRANTZ神戸のチョコレートを購入しました。見本が紅白のみの展示だったので、お祝いを兼ねて友達へプレゼントしたのですが、それは、白と緑(ホワイトと抹茶チョコ)の組み合わせだった、とのことでした。紅白でおめでたいから、と私が言ってたのに、緑?と思いながら友達は食べたようです。
売店の展示は紅白のみでしたので、私のように白と緑の組み合わせのセットを購入した方が他にもいらっしゃるかもしれない、と思ったので指摘させていただきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
有馬温泉 中の坊 瑞苑 2019-03-02 20:42:26

過日は、ご来館を賜り誠に有難うございました。また、ご丁寧な宿泊のご感想ならびにクチコミへの評価を頂戴し、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、皆様ごゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。しかしながらご指摘賜りましたチョコレートの件では、ご迷惑をお掛け致しました。今後仕入れる商品は全てチェックを行い再発することの無いよう努めて参ります。これからも、お越し頂く全ての方にご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦

ご利用の宿泊プラン
【和食レストラン】~お好み会席~ 思いのままに選べるメイン。おすすめ特選料理
ご利用のお部屋
【【和食レストラン】和室1間 8畳】
ぺこら3945さん
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