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有馬温泉 中の坊 瑞苑のクチコミ･お客さまの声
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9月上旬に一泊しました。一番狭い部屋でしたが、部屋と温泉は大変満足でした。サービス全般については、通常の宿泊料金から考えると特別に良いとは思えず、逆にチープだと感じる部分もあった。これだけなら、Go To適用で通常より安価に宿泊した事も考慮して最低の評価にはならなかったけれど、最後に嫌がらせ？のような事をされたため、この評価となりました。宿泊前に予約・キャンセルを複数回繰り返したせいか理由は不明ですが、一か月過ぎても不快な思いは消えません。
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過日は、ご来館頂き誠に有難うございました。お部屋や温泉にはご満足頂けたようで何よりでございますが、しかしながら、ご旅行の最後のタイミングで、大変ご不快な思いをされることになり、残念な思いのまま帰路につかれたことは、非常に心苦しい限りでございます、誠に申し訳ございませんでした。部署内での聞き取りも行いましたが、未だ具体的な要因が把握できておらず、苦慮しておる次第でございます。この度は至らぬ私どもに、貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦
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投稿者さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ
9月上旬に一泊しました。
一番狭い部屋でしたが、部屋と温泉は大変満足でした。
サービス全般については、通常の宿泊料金から考えると特別に良いとは思えず、
逆にチープだと感じる部分もあった。
これだけなら、Go To適用で通常より安価に宿泊した事も考慮して
最低の評価にはならなかったけれど、
最後に嫌がらせ？のような事をされたため、この評価となりました。
宿泊前に予約・キャンセルを複数回繰り返したせいか理由は不明ですが、
一か月過ぎても不快な思いは消えません。
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過日は、ご来館頂き誠に有難うございました。お部屋や温泉にはご満足頂けたようで何よりでございますが、しかしながら、ご旅行の最後のタイミングで、大変ご不快な思いをされることになり、残念な思いのまま帰路につかれたことは、非常に心苦しい限りでございます、誠に申し訳ございませんでした。部署内での聞き取りも行いましたが、未だ具体的な要因が把握できておらず、苦慮しておる次第でございます。この度は至らぬ私どもに、貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。中の坊瑞苑 フロント支配人 直田知彦