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有馬温泉 中の坊 瑞苑のクチコミ・お客さまの声
神戸観光の折に、利用させて頂きました。宿泊する前は、よくある温泉ホテル(外観)かな程度に考えておりました。しかし、宿泊してみて感想は変わりました。人的サービスは、そつなくこなしているな程度の感じでした。むしろ物的サービス・・・!!といってもウェルカムドリンクをサービスとかアメニティは○○社製とか、うちではこんなにサービスしてますよ!的な特別かつあからさまなものではなくて、宿泊客が絶対使用するものについて最上級のサービスを考えているという姿勢に感動しました。例えば・ティッシュペーパーが肉厚・綿棒が個別装・タオルが好み(柔らかいの・吸水性がいいの)が選べた・浴場のロッカーにタオルフックがあるなどなど、手を抜いていいところにこれでもか!ってほど気遣いを感じました。食事も、おいしかったし満足いく、コストパフォーマンスでした。
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このたびは当館をご利用賜りまして心よりお礼申し上げます。また今回はお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。小さなことでも皆様にお喜びいただけますことはこれからも改善してまいりたいと存じます。ただ、おもてなしについては、今後皆様には十分にご満足いただけますよう努めてまいります。どうぞまたのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 有馬温泉 中の坊 瑞苑 のクチコミ
神戸観光の折に、利用させて頂きました。
宿泊する前は、よくある温泉ホテル(外観)かな程度に考えておりました。
しかし、宿泊してみて感想は変わりました。
人的サービスは、そつなくこなしているな程度の感じでした。
むしろ物的サービス・・・!!といってもウェルカムドリンクをサービスとか
アメニティは○○社製とか、うちではこんなにサービスしてますよ!的な
特別かつあからさまなものではなくて、宿泊客が絶対使用するものについて
最上級のサービスを考えているという姿勢に感動しました。
例えば
・ティッシュペーパーが肉厚
・綿棒が個別装
・タオルが好み(柔らかいの・吸水性がいいの)が選べた
・浴場のロッカーにタオルフックがある
などなど、手を抜いていいところに
これでもか!ってほど気遣いを感じました。
食事も、おいしかったし
満足いく、コストパフォーマンスでした。
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このたびは当館をご利用賜りまして心よりお礼申し上げます。
また今回はお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。小さなことでも皆様にお喜びいただけますことはこれからも改善してまいりたいと存じます。
ただ、おもてなしについては、今後皆様には十分にご満足いただけますよう努めてまいります。
どうぞまたのご来館をお待ち申し上げております。