この度は、数ある施設の中より当館をお選び頂き、ご宿泊を賜り誠に有難うございました。しかしながら、お寄せ頂いたご期待にお応えする事が出来ず、ご満足頂けないまま、お帰り頂く結果となり、誠に心苦しく残念な思いが募るばかりでございます。今回頂戴したご意見を真摯に受けとめ、ご来館頂く全てのお客様によりご満足頂けるようサービスのより一層の向上に向け、改善に取り組み日々精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。是非ともまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。中の坊瑞苑　フロント支配人　直田知彦