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湯の山温泉 ホテル湯の本のクチコミ･お客さまの声
総合3
急遽の予定で宿泊しました。こじんまりとなっていましたが、部屋の広さは十分です。掃除もキレイにされていました。お部屋の案内係の方は、一生懸命説明してくださり、とても良かったです。温泉は繁忙期であれば、混んでいるのが気になる人にはちょっと狭いかも。今回はシーズンではないので、ゆっくりと楽しむことができました。朝食会場にいた係の女性も、ちょっとおちゃめな感じで居心地が良かったです。駐車場係の男性の方が、お客に対してはとても丁寧なのに、連携が取れていないのか手違いを説明する時の従業員に対する言い方がお客の前にも関わらず怖かったです。露天風呂への案内のためでしょうが、エレベーターの前で３人の従業員がずっと世間話をしていました。でもお客が通るとそそくさと作業をして、通り過ぎたらまたおしゃべりという感じでした。対応は悪くないのですが、気にするお客さんは気になると思います。
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この度は、ホテル湯の本へお越しいただきまして誠に、ありがとうございます。 急のご宿泊でございましたがごゆっくり過ごすことが出来ましたでしょうか？お部屋に案内した者が館内のご説明をさせて頂いておりますのでお褒め頂き嬉しく思います。お風呂もごゆっくり浸かれたようでなによりです。確かに利用される方が多いと手狭になると思います。利用される時間帯でも変わってまいりますね、紅葉シーズンでは日帰りでご利用のお客様も多いですし。嬉しい反面申し訳ない気持ちにもなります。 お見苦しいところをお見せしてしまい誠に申し訳ございません。おっしゃる通りでございます。只今改めて気を引き締めなおし、業務に打ち込んでおります。 返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。貴重なご意見、ご投稿有難うございます。
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総合3
投稿者さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ
急遽の予定で宿泊しました。
こじんまりとなっていましたが、部屋の広さは十分です。掃除もキレイにされていました。
お部屋の案内係の方は、一生懸命説明してくださり、とても良かったです。
温泉は繁忙期であれば、混んでいるのが気になる人にはちょっと狭いかも。今回はシーズンではないので、ゆっくりと楽しむことができました。
朝食会場にいた係の女性も、ちょっとおちゃめな感じで居心地が良かったです。
駐車場係の男性の方が、お客に対してはとても丁寧なのに、連携が取れていないのか手違いを説明する時の従業員に対する言い方がお客の前にも関わらず怖かったです。
露天風呂への案内のためでしょうが、エレベーターの前で３人の従業員がずっと世間話をしていました。でもお客が通るとそそくさと作業をして、通り過ぎたらまたおしゃべりという感じでした。
対応は悪くないのですが、気にするお客さんは気になると思います。
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この度は、ホテル湯の本へお越しいただきまして誠に、ありがとうございます。
急のご宿泊でございましたがごゆっくり過ごすことが出来ましたでしょうか？
お部屋に案内した者が館内のご説明をさせて頂いておりますのでお褒め頂き嬉しく思います。
お風呂もごゆっくり浸かれたようでなによりです。確かに利用される方が多いと手狭になると思います。利用される時間帯でも変わってまいりますね、紅葉シーズンでは日帰りでご利用のお客様も多いですし。嬉しい反面申し訳ない気持ちにもなります。
お見苦しいところをお見せしてしまい誠に申し訳ございません。おっしゃる通りでございます。只今改めて気を引き締めなおし、業務に打ち込んでおります。
返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。貴重なご意見、ご投稿有難うございます。