こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2019-01-02 17:44:43
会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（福島県）
5.0
投稿日：2017-12-22 18:37:37
総合2
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YY1950さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ
12月30日に宿泊しました。
チェックイン後夕食が終わる頃までは非常に楽しく過ごせました。
中居さんの対応、料理等最高に良かったです。が、その後階下宴会場からの騒音、階上のドタバタ足音と最悪でした。
又翌朝チェックアウト時クレジットカードが使えない(これは楽天のやり方)という最悪の事態。リピートする気にははなれませんでした。
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この度は、ホテル湯の本へお越しいただきまして誠に、有難う御座います。
気持ち良く過ごしていただいておりましたが、他階からの音で楽しいお時間に水を差してしまい申し訳ない気持ちでございます。お支払方法に関しましては予約時に事前カード決済が可能でございます。返信が遅くなりまして申し訳ございません。今回の課題を社内で検討し改善してまいります。貴重なご意見を有難う御座いました。