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湯の山温泉 ホテル湯の本のクチコミ･お客さまの声
部屋1
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料理はだけは美味しくボリュームがあり満足だった。一方、古い建物で壁が薄く、夜就寝時に、隣室の宿泊者がうるさくはしゃいで寝られなかった。フロントに連絡すると、既に就寝仕度後の我々に、違う部屋に移動するよう提案があった。何故、我々が移動する必要があるのか疑問を呈すると、ようやく状況を確認するとのとこと。10分ほど放置された後、係の方が来て隣室に注意された。立地、建物、係の対応、それらを踏まえると、2度と行かない。
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このたびは、数ある旅館の中からホテル湯の本をお選び下さり誠に有難うございました。お料理についてお褒めの言葉を頂き喜ばしい限りでございます。本来ならば、ごゆっくりお過ごし頂くはずのご旅行を多変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見を有難うございます。ロープウェイ乗り場の前ということで標高が約400ｍの場所で雪も降ります。山間の昔ながらの温泉地です。さびれた感もございますが、ハード面など改装も、社員教育等も計画通りおこなっております。お客様に喜んでいただけるようにもっと努めてまいります。ご投稿くださりありがとうございました。
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湯の山温泉 ホテル湯の本（三重県）
2.0
投稿日：2020-12-31 16:43:30
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部屋1
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shinji6468さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ
料理はだけは美味しくボリュームがあり満足だった。
一方、古い建物で壁が薄く、夜就寝時に、隣室の宿泊者がうるさくはしゃいで寝られなかった。フロントに連絡すると、既に就寝仕度後の我々に、違う部屋に移動するよう提案があった。
何故、我々が移動する必要があるのか疑問を呈すると、ようやく状況を確認するとのとこと。
10分ほど放置された後、係の方が来て隣室に注意された。
立地、建物、係の対応、それらを踏まえると、2度と行かない。
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このたびは、数ある旅館の中からホテル湯の本をお選び下さり誠に有難うございました。
お料理についてお褒めの言葉を頂き喜ばしい限りでございます。
本来ならば、ごゆっくりお過ごし頂くはずのご旅行を多変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を有難うございます。
ロープウェイ乗り場の前ということで標高が約400ｍの場所で雪も降ります。山間の昔ながらの温泉地です。さびれた感もございますが、ハード面など改装も、社員教育等も計画通りおこなっております。
お客様に喜んでいただけるようにもっと努めてまいります。
ご投稿くださりありがとうございました。