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湯の山温泉 ホテル湯の本 クチコミ・感想・情報

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湯の山温泉 ホテル湯の本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:990件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.50
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.10
  • 食事4.62

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 ホテル湯の本 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-08 08:48:20

総合的には満足できる宿泊ができましたが、何点か気になりました。
・露天風呂施設としては良かったのですが、夜の照明が1つしかなく、暗すぎて一人では気持ち悪く長く入っていられませんでした。夜明け前の露天風呂は最高でした。
・夕食朝食とも満足のいく食事でしたが、夕食時の女将さん?からの追加料理の営業活動があまり感じの良いものではありませんでした。追加料理は頂きましたが、違った形の進め方をして頂きたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯の山温泉 ホテル湯の本 2024-01-10 15:12:36

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。また貴重なご意見も頂戴し大変感謝しております。露天風呂の照明、接客の件では不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ゆっくり快適にお過ごしいただけるよう、露天風呂の照明や接客、おススメの仕方を今一度見直してまいります。
お越しいただいたお客様にはゆっくり楽しく快適にお過ごしいただきたいと思っております。1人でも多くのお客様に「湯の本に来てよかった」と思っていただけるような旅館を目指して、私共に足らない部分を改善しこれからも日々精進してまいります。
次回お越しいただいた際には、少しでも成長したホテル湯の本をお見せできるようにしてまいりますので、またご機会ございましたら当館へお越しいただけると幸いでございます。
この度のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お食事処x基本会席】◆一泊二食◆旬の味覚と湯の山温泉を満喫するスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【広間食】スタンダード和室8畳(禁煙・Wi-Fi)】