この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。ご滞在の際に御在所岳へのアクセスの便利さをご経験いただけたようで、嬉しく存じます。地の利を活かし、お客様に直接便益があるサービスを提供できたと感じております。今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
またどの季節の湯の山も魅力的ですので、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
お料理をお楽しみいただけ、さらに温泉を評価していただけたこと、大変嬉しく思います。お風呂の広さについてはどうぞご了承いただければと思います。またご機会ございましたらホテル湯の本にお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。お子様のお誕生日の記念にお越しいただけたことを大変嬉しく存じます。記念旅行としていい思い出となっていただけたら幸いでございます。係りも皆様で歌を歌ってお祝い出来て楽しかったと言っておりました♪
館内の劣化に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お教えいただきありがとうございます。早速確認させていただき、できるところから改善してまいります。
お料理のご提供も早めになってしまい、ゆっくりとお食事していただけなく申し訳ございませんでした。今一度ご提供のタイミングを考え、ゆっくりしたお食事時間となるよう改善してまいります。
不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、快適に過ごせたというお言葉を頂戴し、お客様の温かいお言葉に救われます、ありがとうございます。
また貴重なご意見もいただきましてありがとうございます。いただいたお言葉を無駄にしないよう、今後に生かして、次回お越しいただいた際には成長した姿をお見せできるように精進してまいります。またお会いできることを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
御在所ロープウェイは当館のすぐ目の前にあり徒歩1分もかからなほどの距離でございます。当館のフロントにて割引乗車券を販売しておりますし、ご宿泊のお客様はチェックイン前・後どちらも駐車場にお車をお停めいただいたままで結構ですので、とてもお得にお出かけしていただけます。
お写真も、また振り返った時にいい旅行だったな～といい思い出になっていただけたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際はぜひホテル湯の本へお立ち寄りくださいませ。
ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
御在所ロープウェイはすぐ目の前でご宿泊のお客様はチェックイン前・後どちらも当館の駐車場に停めたままお出かけしていただけます。
これから10月中旬ごろ～紅葉シーズンにもなってまいります。登山もしやすい気温にもなってきてます。日帰り入浴だけでもやっておりますので、またぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

設備（ハード面）でご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大浴場、露天風呂の手前は１階分の階段がございます。またウォーターサーバーにつきましては貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。今までにも数件のご意見を頂戴しており、検討案件になっております。

お食事につきましては嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、料理長はじめ調理スタッフも大変喜んでおります。引き続き創意工夫を凝らし美味しくお召しいただけるお料理をご提供してまいります。

これから秋を迎え紅葉シーズンとなります。以前のように多くの観光客で賑わう行楽地なるよう願っております。ロープウェイ乗り場のすぐ前にある「ホテル湯の本」にぜひまたお泊りにいらしてください。お待ち申し上げております。

ご投稿くださり誠にありがとうございます。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。また大変嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当館から御在所ロープウェイはすぐ目の前にございますので、徒歩1分ほどでござます。ご予約の方は当館にお車を停めてお出かけしていただますし、割引乗車券も販売しておりますので、当館からお出かけするのが便利でございます。
「また利用したい」と思ってくださり、大変嬉しい限りでございます。また次回お越しいただいた際にはもっと成長したホテル湯の本をお見せできるよう努めてまいります。
この度のご利用ありがとうございました。

この度は「ホテル湯の本」にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

湯の山温泉は標高400ｍほどの山間にございます。もともとは湯治場から始まり、今に至っております。
数年前に新名神高速道も通り最寄りICから10分ほどでアクセスも容易になりました。

当館は若いスタッフが多く接客に努めております。お客様よりお褒めの言葉を頂戴したことを伝えましたら大変喜んでおりました。ありがとうございます。

最近は露天風呂から夜景が綺麗に見えており、満月の時は普段見れない景色が広がっていました。
ぜひまた、自然豊かな湯の山温泉にお越しくださいませ。次回もホテル湯の本をよろしくお願いいたします。

ご投稿くださり、ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越し頂き誠に有難うございます。今の時期は新緑が綺麗にご覧いただけます。秋は紅葉、冬は雪景色、春は山桜が綺麗でどの季節も魅力的です。また違う季節もぜひお越しくださいませ♪
お越しいただいたお客様にはいい気持ちでお過ごしいただきたいと思っております。少しの一言で、「温かい気持ちになった」とおっしゃっていただけて、スタッフ一同嬉しい限りでございます。お越しいただいたお客様にほっこりと安心してごゆっくりお寛ぎいただける宿をこれからも目指してまいります。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。お料理もお褒め頂きありがとうございます。朝食では、地元の僧兵味噌を使用した「ポークシチュー」やできたてのお味噌汁、炊き立ての三重県産のコシヒカリをお出ししております。朝から元気になるような内容となっております♪
御在所ロープウェイもすぐ目の前にございます。
ご宿泊のお客様はお車を当館の駐車場に停めたままお出かけしていただけます。
「接客がとても心地よいものだった」と最高のありがたいお言葉、ありがとうございます。
お越しいただいたお客様にご満足にお過ごしいただけるよう、これからも精進してまいります。
この度の御利用、ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越し頂き誠に有難うございます。お写真もアップしていただきありがとうございます！松阪牛ステーキと伊勢海老黄金焼きのついた「三重会席プラン」は三重県にお越しいただいたからにはぜひお選びいただきたいプランでございます。ボリュームが多い…というお客様にはどちらか1品だけ追加のプランもございます♪また季節によって会席料理もがらっと変わります。またぜひご機会ございましたら季節を変えてのご来館もお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。
今回のひな祭りは、少しでも目でも楽しんでいただければと思い、前菜のてまり寿司でお内裏様とお雛様を表現しておりました♪他のお料理もお褒めいただき、ありがとうございます。ただ、最後のデザートのご提供が遅くなり、お客様にお待たせする時間ができてしまい、申し訳ございませんでした。ご提供方法など今一度見直してまいります。お部屋のポットも全部屋湯沸かし式にはなかなかできず、申し訳ないですが保温タイプのポットで置かせていただいております。数に限りはありますが、湯沸かしポットに貸し出しもございますので、次回はぜひお申し付けくださいませ。
お客様にご不便をお掛けしてしまったのにもかかわらず、良い接客、お料理がおいしかったとありがたいお言葉、心より感謝いたします。お越しいただいたお客様にはご満足してお過ごしいただきたいという想いはスタッフ一人ひとりが想っております。これからも私たちらしく、心からのおもてなしをさせていただきます。またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
この度は、ご利用ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お料理も露天風呂も当館の自慢ですので、ご満足していただけたようで、ほっとした気持ちでございます。料理長の創作料理をこだわった器で、お出ししておりますので目でも楽しんでいただけたかなと思います。季節によって会席料理もがらっとかわります。露天風呂も四季折々の景色がとても規定なので、またぜひ違う季節もお越しくださいませ♪
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は「ホテル湯の本」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近年、御在所岳登山のお客様が増えて、いろいろと山のお話を聞かせていただいております。
冬は雪、春は花と一年中登山をお楽しみいただけますので、次回は違う季節にぜひぜひお越しくださいませ。
ホームページ、SNSでも情報を発信しておりますので時々見ていただけると嬉しいです。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル湯の本にお越しいただきまして、誠に有難うございます。またこのような嬉しい口コミもいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お越しいただいたお客様の貴重なお時間を湯の本でお過ごしいただきますので、スタッフ一同、心からのおもてなしをさせていただきます。まだまだ至らぬ点はございますが、お客様から頂くお褒めのお言葉を励みに、日々成長していきたいと思います。
お料理に関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
会席料理というと「和食」のイメージですが、少し洋風な部分もとりいれてますので、少し変わったお料理もあったのではないのかなぁと思います。
露天風呂からの景色は堪能していただけましたでしょうか？日帰り入浴のお客様は夕方までの利用なので、夜景は宿泊のお客様しかご覧いただけません！これからは寒いかもしれませんが、冬の季節は空気が澄んでてもっときれいに夜景がをご覧いただけます♪
またご機会ございましたら、ぜひホテル湯の本へお越しくださいませ。
ご投稿、有難うございました。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
このような嬉しい口コミいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
当館の露天風呂は高台にございまして、四日市と名古屋方面の景色がとても綺麗にご覧いただけます。
ご宿泊のお客様は夜景だけでなく、朝日もお楽しみいただけますのでオススメでございます！
館内には季節のイベントにちなんだ飾り物や生け花を置いております。
季節を感じながら、ゆっくりとおくつろぎいただけたなら幸いでございます。
また還暦のお祝いということで、当館も少しばかりのサプライズではございますが一緒にお祝いさせていただくことができ、大変嬉しく思います。
喜んでいただけたようで何よりでございます。
機会がございましたら次回は是非、別の季節にお越しいただき、四季折々の湯の山温泉をお楽しみくだしませ♪
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またこのような嬉しい口コミをいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お風呂と従業員の接客とともにご満足ご様子で大変嬉しく存じます。
当館のお風呂は単純温泉でございまして、美肌効果や疲労回復などさまざまな効能があるといわれています。肌にここちよいラジウム鉱泉のお湯が、心までときほぐしてくれます♪
接客についてもお褒めいただきまして誠に有難うございます。ご来館いただいたお客様には、当館で心からごゆっくりしていただけるよう誠心誠意おもてなしさせていただいております。
ぜひまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
このような口コミをいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お料理のお味はお夕食・朝食ともにご満足いただけたようで嬉しく思います。
その中でお夕食の際、お料理をご提供するスピードが早く、冷めたお料理を召し上がっていただくことになってしまい大変申し訳ございません。
お料理を美味しく召し上がっていただくのはもちろん、温かいお料理で美味しく召し上がっていただきたいと思っております。
これからは温かいお料理でゆっくりと、美味しく旅館ならではの食事していただけるよう精一杯努めて参ります。
貴重なご意見をいただき有難うございます。
御在所ロープウェイは当館のすぐ目の前にございます。
これからの季節ですと、紅葉・樹氷が綺麗にご覧いただけます。
当館のお料理の内容も季節によって変わっていきますので機会がございましたら是非、別の季節にもお越しくださいませ♪
四季折々の湯の山をお楽しみいただければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またこのような嬉しい口コミをいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
接客についてご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。当館は若い従業員が多く、至らぬ点が目に映る部分があるかと思いますが、これからもご来館いただくお客様にご満足いただけるよう、目配り気配り心配りを意識し、心を込めておもてなしさせていただきたいと思います。
また小さなお子様連れのご家族にも寄り添えるよう、精進して参りますので、ぜひ次回湯の山温泉にお立ち寄りの際は、当館にも足をお運びください♪
ご投稿有難うございます。

この度はホテル湯の本にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また貴重なご意見も有難うございます。
御在所ロープウェイは当館から徒歩1分のところにございまして、往復乗車券をフロントで少しお安く販売しております。ご宿泊の方はチェックイン前やチェックアウト後、当館の無料駐車場をご利用いただけます。
お料理もお褒めの言葉をいただきまして有難うございます。ご来館いただいたお客様皆様にそう言っていただけるようこれからも沢山勉強し、精進して参ります。
またご朝食会場でのお客様への配慮が足らない行為で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深く反省しております。この件をスタッフ全員で改善案を話し合い、今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存でございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございます。