「カップルプラン（会席料理に伊勢エビのセイロ蒸しと三重県産和牛の鉄板焼きが追加されたボリュームのある内容＋貸切風呂45分） 」を予約しました。楽しみにしていた食事ですが・・・量（品数）については、結果としてはちょうど良かったですが、追加メニューがなかったとしたら、かなり寂しい品数だったように思います。ただ、伊勢海老とサザエは食べ応えのある大きさでとても美味しかったです。あと朝食の豆乳鍋も美味しかったです。
部屋の設備として、エアコンの温度調整ができないのはかなり不便でした。お風呂（泉質）は良かったです。仲居さん始め、従業員の方のサービス・マナーも良かったと思います。
今回は天気に恵まれなかったため、ロープウェーにも乗りませんでしたし、近隣の観光地にも寄らず、残念な思いで帰路につきましたが、次回は天気の良い時に訪れてみたいと思います。

幼児二人連れての宿泊でしたが、何事もなく楽しく過ごせました。
まだ小さいので子供食の予約をしていなかったのですが、
食事の際には子供用のご飯と少し冷ました汁物を出していただいて
そのお気遣いがとても嬉しかったです。
スタッフの皆さんもすれ違うたびに、子供に声をかけていただいて
温かい気持ちになりました。
夜に入った貸切の露天風呂も雰囲気あって良かったです。
他のお客さんに迷惑にならないよう貸切をお願いしたのですが、
少々子供には暗すぎたようで怖がってしまいました。
向かいに内風呂の貸切があったので、もう少し早く情報があれば・・・
と少し思いました。今は使ってないのでしょうか？
同行した父母は朝一番にも露天風呂に入り、とっても満足して
帰路につきました。
最後にお料理も多すぎず適量でよかったです。天ぷらのあんかけが
とってもおいしかったです！あとお鍋（豆乳？お味噌かな？）も
すごくおいしくて大満足です。
次回また家族旅行の際にはお世話になりたいと思います。
その際は、よろしくお願いします。

主人との久しぶりの旅行で、食事と貸切露天風呂にひかれ予約させて頂きました。「ゆっくり」が目的でしたので、正直小さなお子様もおられず静かな時を過ごさせて頂きました。お食事は豪華で、量もかなりのものでした。「ゆっくり」「静か」を希望される方にはおススメかもしれません。

「お客さまの声」の点数を見て、半信半疑で予約しました。
点数どおりでした。とても丁寧な対応で、気持ちよく宿泊できました。
3家族の中には、小さな子供もおりましたので、
夜中迷惑もお掛けしましたが、快く対応いただけたとのこと、
ありがとうございました。
お風呂から外が丸見えなのがちょっとびっくりでした。
お風呂の雰囲気を壊さないように、なにか目隠しできないでしょうか。
食事についてはみんな満足したようで、
「姉ちゃん、今年の選択は、当たりだったね。」と弟達も言っていました。
いろいろ工夫されていて、とてもおいしかったです。

ロープウェイ駅のすぐ隣で、便利でした。湯の山温泉駅まで送迎いただいて大変助かりました。フロントの対応も親切で良かったです。

内湯の水位を浴槽の縁と同じ水位にしておき、人が浴槽に入るときだけ湯を外へ流し捨てるようにして、浴槽水面の湯あか等が流れ出るようにすれば、浴槽縁内側の青ゴケも繁殖せず、二鳥一石なのになーと思いました。

露天風呂から見える夜景は絶景でした。
対応もよく満足でした。

子供(幼児)連れで予約してあったのですが、ホテル側の手違いで食事などの手配がなされていなかったようです。すぐに確認してくれ、手配もしていただきましたが、結果として少々待つことになったのは残念です。それ以外は問題なく、大変いい対応をしていただいたと思います。
惜しむらくは天気が悪く、露天風呂からの展望が一面雲だらけでした。晴れてたらきっといい景色なのでしょうけど…。別の機会があれば、再度訪れて良い景色の中でゆっくり温泉につかりたいと思います。

担当の仲居さんが、とても親切で大変気分が良く、過ごせました。
ただ、季節の変わり目とお天気のせいか、特に夜になって、部屋の中が寒い気がしました。
空調のスイッチを入れたのですが、暖房にはなりませんでした。

大変気持ちの良いお宿でした。チェックインが予定より１時間以上も遅れたのに玄関の外で待ち受けて頂き、又接待さんもとても心のこもったサービスで料理も大変美味しく選んで良かったと言えるお宿でした。特にフロントの男性の方、寅さんフアンの主人の「寅さん談義」に快くお相手して下さった上、保管されていた撮影当時の旗を見せて下さるやら自分の着ていた半被を着せて写真を撮って下さったりと、とても良い思い出になりました。いつか又訪れたいと思うサービスの旅館でした。

お世話になりました。
食事重視でお願いしておりましたが、夕食は最低でした。朝食は満足しております。それから温泉ですが翌朝の大浴場の温泉の温度管理がなっていません。熱くて入れません。足を入れましたが火傷しそうでした。

旅館の皆様！この度はお世話になりました。
今年の家族旅行にいい思い出が出来ました。
昔ながらの旅館と言う雰囲気で、フロント係の対応といい
客室係りの和やかな雰囲気！来て良かったと思いました。
特に、露天風呂は良かったと思います。
また、機会がありましたら宜しくお願いします。

駐車場のおじさんの対応、お部屋係のもてなしはあたたかく好感が持てました。お風呂は内湯と露天が別の場所であることを明示してありましたか？
食事は工夫が凝らされていて満足でしたが、から揚げが冷めていたのが残念。女将さんの挨拶はありがたいけれど、場の雰囲気が変わります。できれば辞退したいです。支払い、チェックアウトの際のフロントの対応で満足度が確定すると思います。

渋滞にかかり到着時間が二時間近く遅くなってしまいましたが、気持ちよく迎えてくださいました。食事もおいしくいただき楽しい時間をすごすことが出来満足しております。

３月２６日にカップルプランで宿泊させて頂きました。ホテル湯の本さんに決めるきっかけとなった伊勢エビのセイロ蒸し＆三重牛の陶板焼き大変美味しかったです。勿論それ以外の料理も美味しかったですよ。『料理のお品書きの素早い対応』普段お品書きのいらない食生活を送っている私たちには必要不可欠な物ですので助かりました。それともう一つ決めるきっかけとなった『貸し切り家族風呂』お客様の声にあった『ボイラーの調子』も良くなっていて『カラスの行水』の二人ですが気持ちよく入浴させて頂きました。
欲を言えば朝も貸し切り出来れば良かったです。仲居さんもとても気さくな方で気持ちよく宿泊させて頂き有り難うございました。

私の前の方の感想を読んでびっくりしました！！
私達が宿泊した時には、もうおしぼりや、お品書きをだしてもらえていました。
この、対応の早さ、すごくいいなぁと改めて思いました。
ここの感想を見て、ホテル湯の本さんへの宿泊を決めたんですが、みなさんの感想通り、仲居さんもとても良い方ばかりで、お食事もとってもおいしく、たくさんでて、大変よかったです！！
お部屋もきれいで眺めもよく、よかったのですが、窓に、テントウムシがいっぱいいて・・・
巣か、何かがあるのかもしれないんですが、お掃除の時に、チェックしておいてほしかったなぁと思いました。
私達は、あまり時間がなく、大浴場には、いけなかったのですが、家族風呂や、露天風呂からの眺めは、すごくよかったです！！
でも・・・露天風呂の脱衣場、もうちょっと、広くしてほしいなと思いました。

他の人の口コミ情報を元に、先週末家族で利用させていただきました。噂通り露天風呂の眺めが良く、食事もおいしかったので大変満足でした。売店では２歳の息子が試食のお菓子をたくさん食べてしまいご迷惑をおかけしました。全体としては非常に良いサービスで満足でしたが、少し気になった点がありましたので書かせていただきます。まず食事の際におしぼりがありませんでした。伊勢えびを食べる際はどうしても手が汚れてしまうので食前食後用におしぼりを用意していただきたかったです。それからメインの和牛や伊勢えび以外にもおいしそうな料理がたくさんあったのですが、それらがどんな料理なのか分かりませんでした。お品書きがあるか料理の内容を伝えていただければもっと食事を楽しめたと思います。あと、これはとてもわがままな意見かもしれませんが、インターネット接続サービスがあればいいなと思いました。ホテルのホームページをお持ちなのでＩＴ分野にも力を入れられているんですよね？シティホテルのようにＬＡＮを１時間いくらといった感じで貸していただけたらその場で感想も書けたのになぁと思いました。ちなみにエアエッジというＰＨＳ回線を持って行きましたが圏外で使えませんでした。

このたびはお世話になりました。特にお料理がとてもおいしかったです。工夫が凝らされていて、良かったです。「にょきにょき焼」は楽しみながら食べることができて、おみやげに菌床も頂きました。我が家でも「にょきにょき焼」ができることを楽しみにしています。秋の紅葉がすばらしいとのこと、是非またお邪魔したいと思います。御在所岳にももう一度チャレンジします。

3月初旬に泊まりました。
建物は新しくはなかったと思いますが、清潔で、お部屋も広くて綺麗でした。
アメニティも充実していて、シャンプー・リンスだけならず、角質落としや化粧水、乳液から爪磨きまで備えられていてびっくり！
お風呂自体も、露天風呂からの景色もとても綺麗でした。
お食事も本当に四季折々という感じで、色々あって美味しかったです。
この宿泊料金でこれだけサービス受けていいのかしら？という感じで、本当に、気持ちの良い楽しい旅になりました。
有難うございました。是非また行きたいです♪

食事はとても手の込んだものでおいしくいただきましたが、部屋食のためか
熱いものが少し冷めていたのが残念です。従業員の方々はとても親切で嬉しかったです。山側の部屋だったのですが、エアコンの室外機の音が一晩中していたのが気になりました。