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ルートイングランティア小牧のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
ビジネスでの利用になりましたが、覚悟はしておりましたが、車での移動でない限り立地的には不便さを感じますねフロント等の対応は良いのですが、ここ数回は他国(隣国)の団体客と一緒になり、朝食時レストランでの混雑や振舞いには、呆れ果てました。スタッフも、もう少し、常にホールに立ち、目を配る必要があると思われます。個人的には、今後は他のホテルにする予定です
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joeaida様平素よりご利用頂きましてありがとうございます。他国の団体様とのお食事で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。フロントより団体のお客様のお食事時間をご案内する等の対策は講じておりましたが、国によっての習慣の違いはあるとしても、私共はレストランのホールにおいて、すぐに片づけをするなど対応をするべきでした。フロントスタッフからも動員し、レストランの状況を把握し目を配れるようにするなど、人員体制の見直しを図って参ります。お忙しい中でのご寄稿誠にありがとうございます。フロント 工藤
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DEL style大阪新梅田(旧ダイワロイネットホテル大阪新梅田)(大阪府)
5.0
投稿日:2024-04-15 14:42:27
名鉄小牧ホテル(愛知県)
投稿日:2024-04-15 14:38:47
投稿日:2024-02-29 15:57:57
4.0
投稿日:2023-06-03 08:32:22
ABホテル岐阜(岐阜県)
投稿日:2023-06-03 08:28:56
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設備・アメニティ3
joeaidaさんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
ビジネスでの利用になりましたが、覚悟はしておりましたが、車での移動でない限り
立地的には不便さを感じますね
フロント等の対応は良いのですが、ここ数回は他国(隣国)の団体客と一緒になり、
朝食時レストランでの混雑や振舞いには、呆れ果てました。
スタッフも、もう少し、常にホールに立ち、目を配る必要があると思われます。
個人的には、今後は他のホテルにする予定です
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joeaida様
平素よりご利用頂きましてありがとうございます。
他国の団体様とのお食事で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
フロントより団体のお客様のお食事時間をご案内する等の対策は講じておりましたが、国によっての習慣の違いはあるとしても、私共はレストランのホールにおいて、すぐに片づけをするなど対応をするべきでした。
フロントスタッフからも動員し、レストランの状況を把握し目を配れるようにするなど、人員体制の見直しを図って参ります。
お忙しい中でのご寄稿誠にありがとうございます。
フロント 工藤