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ルートイングランティア小牧のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
まず、部屋のベッドが固く、寝心地は最悪。最近のビジネスホテルではシモンズなどの寝心地のよいベッドを入れるとこが多いのに、これでは疲れが取れない。朝食は混雑していて座る席がないだけでなく、料理がなくなっても補充されない。スクランブルエッグなどは、違う場所に放置。おそらく補充する途中に他の用事が入ったのだろうが、それはスタッフが足りていないことを示している。最悪なのは部屋の水回り。朝、シャワーを浴びようとしてもお湯がちょろちょろしか出ない。トイレのウォッシュレットも水の勢いが弱すぎて届かず(強さは最強にしているのに)。おそらく、水圧が低すぎるのだろう。多くの人がいっぺんに使うと出なくなる模様。あげく、フロントに苦情を言ったら、「しばらく出しておいてください」急いでるんだよ、こっちは。お湯が出るまで待ってられるわけないでしょ。とりあえずこの先、使うことは絶対ないでしょう。
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この度はホテルグランティア小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中からお選びいただいたにも関らずご満足いただくことが出来ず、心よりお詫び申し上げます。せっかくの連休に申し訳ございません。ホテルという施設では当たり前でなければならない設備面で、ご不便をお掛けしてしまいました。お客様のご宿泊日をはさみ何日か、ボイラーの調子が悪く、皆々様にご迷惑をお掛けいたしました。修理してもまた壊れ、直しても壊れの繰り返しでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今現在は、無事に修理も終わり、通常通りご利用いただいております。また朝食につきましてもそのような失態がありました事、たいへん恥ずかしく思います。スタッフに確認し、今後の対策を考えて参ります。貴重なお時間を割いての様々なご指摘、ありがとうございました。ホテルグランティア小牧 小林
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投稿者さんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
まず、部屋のベッドが固く、寝心地は最悪。
最近のビジネスホテルではシモンズなどの寝心地のよいベッドを入れるとこが多いのに、これでは疲れが取れない。
朝食は混雑していて座る席がないだけでなく、料理がなくなっても補充されない。
スクランブルエッグなどは、違う場所に放置。
おそらく補充する途中に他の用事が入ったのだろうが、それはスタッフが足りていないことを示している。
最悪なのは部屋の水回り。朝、シャワーを浴びようとしてもお湯がちょろちょろしか出ない。トイレのウォッシュレットも水の勢いが弱すぎて届かず(強さは最強にしているのに)。おそらく、水圧が低すぎるのだろう。多くの人がいっぺんに使うと出なくなる模様。
あげく、フロントに苦情を言ったら、「しばらく出しておいてください」
急いでるんだよ、こっちは。お湯が出るまで待ってられるわけないでしょ。
とりあえずこの先、使うことは絶対ないでしょう。
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この度はホテルグランティア小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中からお選びいただいたにも関らずご満足いただくことが出来ず、心よりお詫び申し上げます。せっかくの連休に申し訳ございません。
ホテルという施設では当たり前でなければならない設備面で、ご不便をお掛けしてしまいました。
お客様のご宿泊日をはさみ何日か、ボイラーの調子が悪く、皆々様にご迷惑をお掛けいたしました。修理してもまた壊れ、直しても壊れの繰り返しでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今現在は、無事に修理も終わり、通常通りご利用いただいております。
また朝食につきましてもそのような失態がありました事、たいへん恥ずかしく思います。スタッフに確認し、今後の対策を考えて参ります。
貴重なお時間を割いての様々なご指摘、ありがとうございました。
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