1)チェックインの際、フロントの方の対応に疑問あり。
　部屋の鍵を渡すだけで、部屋の階数、部屋番号、エレベーターの場所など
　一切言わない。
　しかも、部屋の鍵を渡され、何の説明も無い為、もう部屋に行って良いのか
　まだ何か説明があるか分からず、こちらから「部屋に行ってもいいのでしょうか？」と
　聞いたくらいです。フロントの方は女性でベテランそうな方だけに、他の従業員の方も
　同じなのかな？と感じました。
　ちょっとサバサバし過ぎと思うのは私だけなのでしょうか・・・？

2)部屋について、フロアマットがあまりにも汚れてます。
　黒いシミだけでは無く、白っぽいシミもあり、いったいどうすればここまで汚せるのか
　気になりました。私は仕事の関係で、今まで多くのビジネスホテルを利用致しましたが
　フロアマットの汚れが、これほど気になった事はありません。

3)朝食について、私はホテルを選ぶ際、ホテルのHPで駐車場や部屋、朝食など、
　下調べしてから予約しているのですが、HPの朝食の写真と実際のメニューが
　だいぶ違った気がしたのですが・・・
　ご回答と下さるご担当者の方、是非HPの写真と実際の朝食バイキングを見て下さい。

私も多少は我慢するのですが、チェックインで不信感を感じてからは、ついつい
厳しい目で見てしまいます。
しかし、他のお客様も多少なりと私と同じ事を感じているのではないでしょうか。




　
　

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月