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ルートイングランティア小牧のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
遅い時間のチェックインとなりましたが、真摯に対応してくださりありがとうございました。お部屋もシングルで予約したのですが、お都合上のアップグレードでおりがとうございました。ツインだったので、部屋が広くて嬉しかったです。朝食も種類が豊富で美味しく食べられました。時間にも余裕があり、ゆっくりとお腹いっぱいになるまで食べることができました。ただ、お部屋の清掃に関してだけは大変残念です。大浴場がないので部屋で入浴をせねばならないのはホテルのかたもご存知ですよね?湯船にお湯を入れながら腰を下ろすと目の前に部品のとれてしまった石鹸置き、その裏が丸見えで黒くヌメリが発生している。そうなると他のところも気になります。足を伸ばして肩までお湯に浸かり、目線を動かすと周囲の凹んだ目地などのところには殆どヌメリ発生中。指で触った程度で落ちるヌメリですよ?何しとんの?一晩中気になってしまい、朝歯磨きをするときにも・・・乾いたら取れにくいのかな?と思い、使ったあとの歯ブラシで触ると、落ちますよ。黒い汁になってゴッソリ落ちますよ。もうね、何やっとんの?たまに当番で泊まってみれば、少しは見えるのではないのですか?結構清掃面は最悪に近いですよ。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。浴室の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、清掃スタッフと共に、お客様の視点に立っての清掃を徹底し、お客様にお寛ぎ頂けるお部屋作りを目指してまいります。ご朝食へのご意見、ありがとうございます。1日の活力減であるご朝食をしっかりお召し上がり頂き、ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。貴重なご寄稿、御礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げます。フロント 纐纈
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天然温泉プレミアホテル—CABIN—旭川(北海道)
4.0
投稿日:2012-03-26 01:22:20
ルートイングランティア小牧(愛知県)
2.0
投稿日:2012-03-26 01:10:54
ホテルルートイン千歳駅前(北海道)
5.0
投稿日:2012-03-18 03:15:06
広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右(広島県)
投稿日:2012-03-04 16:40:22
投稿日:2012-02-25 15:25:58
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設備・アメニティ2
赤猫ドラさんの ルートイングランティア小牧 のクチコミ
遅い時間のチェックインとなりましたが、真摯に対応してくださりありがとうございました。
お部屋もシングルで予約したのですが、お都合上のアップグレードでおりがとうございました。ツインだったので、部屋が広くて嬉しかったです。
朝食も種類が豊富で美味しく食べられました。時間にも余裕があり、ゆっくりとお腹いっぱいになるまで食べることができました。
ただ、お部屋の清掃に関してだけは大変残念です。大浴場がないので部屋で入浴をせねばならないのはホテルのかたもご存知ですよね?
湯船にお湯を入れながら腰を下ろすと目の前に部品のとれてしまった石鹸置き、その裏が丸見えで黒くヌメリが発生している。そうなると他のところも気になります。
足を伸ばして肩までお湯に浸かり、目線を動かすと周囲の凹んだ目地などのところには殆どヌメリ発生中。指で触った程度で落ちるヌメリですよ?何しとんの?
一晩中気になってしまい、朝歯磨きをするときにも・・・乾いたら取れにくいのかな?と思い、使ったあとの歯ブラシで触ると、落ちますよ。黒い汁になってゴッソリ落ちますよ。もうね、何やっとんの?
たまに当番で泊まってみれば、少しは見えるのではないのですか?結構清掃面は最悪に近いですよ。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
浴室の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、清掃スタッフと共に、お客様の視点に立っての清掃を徹底し、お客様にお寛ぎ頂けるお部屋作りを目指してまいります。
ご朝食へのご意見、ありがとうございます。
1日の活力減であるご朝食をしっかりお召し上がり頂き、ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
貴重なご寄稿、御礼申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント 纐纈