この度は数ある宿泊施設の中から、ルートイングランティア小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい時間を割いてのご投稿を頂きましたが、返信が遅れて申し訳ありません。

昔と比べると、春夏秋冬が、以前よりはっきりしない、という感じがしませんか？
夏と冬はしっかりしているけど、春と秋の存在感が薄い、、、
季節の責任にする訳ではありませんが、お客様のおっしゃる通り、当ホテルは一括の空調整備を行っております。
設備を変える事は難しいため、私達にできる事は、お客様に応じて扇風機や暖房器具をお持ちする事くらいで、大変申し訳なく感じております。

そのように不備のある施設ですが、様々な点をお褒め頂き、ありがとうございます！
喫煙、禁煙に関わらず、ルートイングランティア小牧は、全室に空気清浄機を備えております。
加湿器としても利用出来ますので、これからの乾燥する時期にも活躍してくれるでしょう。

お車でいらっしゃり、バスのご利用で名駅まで行かれたのですね。
なぜか観光地としての人気がいまいちな名古屋ですが、いかがでしたか？
また、名古屋に、小牧にお立ち寄りの際は、当ルートイングランティア小牧を思い出して頂けると幸いでございます。

12月の祝日が減りましたね。時代が変わり、季節もようやく冬を迎えます。
一日の寒暖差の激しい時期でございます。ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

この度は、ルートイングランティア小牧をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご到着時の対応に、あたたかいお言葉を頂き、加えてお礼申し上げます。

レストランでの対応には、接客業としてあるまじき対応となってしまい、申し訳ございませんでした。サービスを提供する者として、再勉強して参ります。

又、持ち込みのお客様への対応につきましても、放置してしまった対応に、恥ずかしい限りでございます。

折角、ご利用頂きましたのに、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

高橋

この度は数あるホテルより、グランティア小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

夜遅くまでのお仕事、大変お疲れ様でございました。
一日の疲れをゆっくりお部屋で癒していただけた様子でよかったです。
まだまだ寒い日も続いておりますので、お体ご自愛くださいませ。

お忙しい中でのご寄稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。　野坂

この度はルートイングランティア小牧にご宿泊いただきましてありがとうございます。ルートインに信頼をおいてくださりありがとうございます。駐車場につきましてはわかりずらく、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。わかりやすく表示などを考えて参ります。また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
ルートイングランティア小牧　フロント大段

この度はルートイングランティア小牧にご宿泊いただきましてありがとうございます。
駐車場の広さはは当ホテルの特色の1つでございますので、このようなお言葉をいただけまして大変嬉しく思っております。
また小牧にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ルートイングランティア小牧　フロント大段

この度はルートイングランティア小牧にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
全国旅行支援はまだまだ続く様ですので、是非とも当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　武藤

ケイ！！様

数ある宿泊施設の中から、当ルートイングランティア小牧にようこそ！
この度はビジネスでのご利用のご様子ですが、「良かったです」の一言にはスタッフ一同喜びいっぱいでございます！
他のルートインと違い、ルートイングランティア小牧は朝食が別料金でございます。
別途900円でお召し上がりいただけますので、ぜひ次回ご利用の際は、朝食もご利用下さいませ。

ケイ！！様の次回のお運び、心よりお待ちしております。

梅雨本番、この時期特有の蒸し暑い日が続きます。
ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

mi-ha99様
この度はルートイングランティア小牧ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、【満足】という温かいお言葉、重ねて御礼申し上げます。

お客様がご宿泊いただきました、エコプランはいかがでしたでしょうか？
エコ清掃は、客室の滞在時間が通常の清掃より短く、感染拡防止に繋がります。
現在の情勢を顧みるとおすすめ出来るプランでございます。

余寒なお去り難き折、風邪など召されませぬようご自愛ください。
mi-ha99様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。

ルートイングランティア小牧　所

yohei7548様

yohei7548様の嬉しい書き込み、スタッフ一同大喜びで見つめております！
「対応が非常に良かった」なんて嬉しいお言葉！私達フロントスタッフにとって、疲れも吹き飛ぶ魔法の呪文です。そんな嬉しいコメントにも関わらず、返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。

yohei7548様の「次回」のご来館を心待ちにしております。
そして「また次回も利用したい」と思っていただけけるよう、精進いたします。

師走も目前に迫り風の音も冬色に変わって参りました。
ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　伊藤

この度はご宿泊、並びにお時間を割いてのコメント投稿、心より感謝いたします。
ただ今朝食レストランでは、ハーフバイキング方式を取っており、メインはワンプレートで提供しております。
ルートインの特徴の一つである朝食バイキングを封じるのは賛否両論ございますが、確かに言えるのは、早く以前のような平和な時代に戻って欲しい、の一言。
それまでは試行錯誤を繰り返し、お客様の声を少しでも汲み取り、その時々でベストな判断をして参ります。

リピートのご宿泊、誠にありがとうございます。
お客様に何度もご利用いただく事はホテルマンにとって大変名誉なことでございます。
「またルートインに行きたい」と全てのお客様に感じていただけたら、と精進の日々です。

波乱の2020年も残すところあと1か月弱。
寒さも本番になって参ります。ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

この度は数あるホテルの中から当ホテル、ルートイングランティア小牧を選んでご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中コメントを下さったにも関わらず、返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
普通自動車が約200台駐車可能の駐車場は当ホテル自慢の設備の中の一つでございます。その駐車場がお客様にとってお役に立て、ご満足頂ける要因になりましたこと、嬉しい限りです！
また、ご宿泊日が悪天候とのことでしたが、雨の中運転された投稿者様がその疲れを当ホテルの客室内でほぐすことが出来たことも投稿者様のコメントより伺い知れて、胸を撫で下ろしております。
猛暑が連日報道され、お身体に障る気温が続いておりますのでどうぞご自愛下さいませ。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア小牧　永井

この度は数あるホテルの中から当ホテル、ルートイングランティア小牧に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
近頃のインターネットの普及により、現在御宿泊予約の多くをネット予約にて頂いていますが、お電話でのお問い合わせ・ご予約もまだまだ現役でございます。HP上の案内だけでは判断がつかないようなご相談がありましたらお気軽にご連絡下さい。もちろんルーム数には限りがありますので難しい場合もありますが、全てのお客様がご希望される泊数・宿泊内容で御宿泊頂けるよう務めさせて頂きます。
今回投稿者様のご予定に添えて宿をご提供出来た事、誠に嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ルートイングランティア小牧　　フロント　永井

日頃より当ホテル、ルートイングランティア小牧をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数回に渡ってご利用頂いているお客様の御心を伺い知れる機会を頂けたこと、感謝の限りでございます。
当ホテルの朝食レストランは定番メニューに加えて、どのようなタイミングでお泊まりに来て頂いたとしても新鮮な気持ちでお召し上がり頂けるように日替わりメニューも設けております。また、季節やイベントに応じて追加メニューを導入する機会も少しずつ増やしていっています。
投稿者様がこれからも継続してお泊りに来て頂けるホテルであれるよう、また、次回こそは☆５を押して頂けるホテルになるよう慢心することなく更なる努力をスタッフ一同心掛けて参ります。
梅雨もまだ明けきらず、昼夜気温等が全く異なる気候が続いております。心身ともに傾きやすい時期とは思いますが、どうぞご自愛下さいませ。

ルートイングランティア小牧　　フロント　永井

この度はルートイングランティア小牧にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
kou1480様のご滞在の間kou1480様の心を曇らせる一瞬がなかったこと、安堵と共に嬉しく存じます。同時に、100％のご満足に至らなかったにも関わらず４つもの星を埋めて下さり誠にありがとうございます。
kou1480様のあと1つの☆を埋めて頂けるよう、これからも最善を尽くして参ります。
もうすぐ桜の咲く季節が訪れます。当ホテルは桜の名所・岩倉五条川にも足を運びやすい場所にございます。
少しずつ暖かくなってきています今日ですが、夜・早朝冷え込む日もまだまだございます。お疲れが出ませぬ様にお過ごし下さいませ。
kou1480様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　永井

日頃より当ホテルをご宿泊、コメント頂きまして誠にありがとうございます。

空調の件、ご迷惑おかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃいますように集中管理でございます。

客室により日中の太陽の暖かさが残っている場合もございます。
一人ひとりのお客様に合わせてご案内できるよう、扇風機、ヒーターを準備しております。

お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　花木

日頃より当ホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子、多くのお褒めのお言葉とても嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉がスタッフ一人ひとりの励みでございます。

今後共、ご満足頂けるホテル作りを目指して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　花木

日頃より、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

白飯の件、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフと共有し、今後の準備を注意して参ります。

また、最高とのお言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
次回、お泊り頂く際はもっと最高と仰っていただけるよう、邁進して参ります。

今後共、宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　花木

日頃より、ルートイングランティア小牧をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予約の件、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様がおっしゃられるように、当ホテルは小牧インターからお車で10分程にあり、お車でいらっしゃる場合は交通の便がよいかと存じます。

お客様がご連泊できるよう、出来る限りご調整させて頂きますので、何なりとフロントへお申し付け下さいませ。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　花木

この度は数ある宿泊施設の中からルートイングランティア小牧にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応が良く…との嬉しいお言葉に、ますます私達の笑顔はにっこり。
お客様の温かなお言葉のおかげで、毎日の充実感は増し増しです！
そして次回こそは☆5つ頂けるよう精進し、お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

まだまだ暑さが続きそうです。ご自愛くださいませ。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤

この度は出張の縁にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中での温かなお言葉のご投稿、重ねてお礼いたします。
夕食付きのプランでお申し込みくださったのですね。等ホテルのレストランスタッフが頭をひねって毎日メニューを考えております。お気に召して頂けましたか？
快適に過ごしてくださったご様子に、フロント一同安堵しております。
次回は出張のみに留まらず、ご旅行の際にも等ルートイングランティア小牧を思い出していただけるよう、より一層精進して参ります。

ルートイングランティア小牧　フロント伊藤