いつも大変お世話になっております。お客様の気分転換やお寛ぎに私共がお手伝いできたとすれば、この上ない喜びでございます。今後とも今回のようなご感想がいただけるよう、従業員一同、精一杯努めてまいります。

過日は都市センターホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。せっかくお越し頂いたにも拘らず不備ばかりの客室をお使い頂くことになってしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご指摘頂いた「基本的な清掃とその清掃が規定通り完了したかどうかの点検が全く出来ていなかった」というご指摘を受け、客室係とフロントのスタッフで対策の話し合いを行い、清掃作業の一からの見直しと、点検で見逃し、見落としが無いようあらためて徹底することを確認致しました。もし投稿者様の次回のご利用をまた頂けた際には、清掃の状態などお気にされる事なく、あたりまえにお過ごし頂ける客室、空間をご提供できているように致します。この度は大変ご不快な思いをさせてしまったにも拘らず、お時間を割いてコメントをお送りくださり誠にありがとうございます。

イケハルダン　様　
この度は都市センターホテルへご宿泊賜り、心より御礼申し上げます。
しかしながら、ズボンプレッサーの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は、清掃責任者に申し伝え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室準備の徹底を改めて指導させていただいた次第でございます。
次回お越しいただける際には、最善を尽くし、ご満足いただける滞在をご提供させていただきたく存じます。
イケハルダン様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
都市センターホテル　従業員一同

投稿者様　
都市センターホテルより御挨拶申し上げます。過日は御宿泊賜り心より御礼申し上げます。
しかしながら、御予約通りのお部屋をご提供することが出来ず、心よりお詫び申し上げます。賜りましたご指摘は早速部門長ヘ申し伝え、今後このようなことがないよう、インターネットサイトとの連携を徹底してまいる所存です。
賜りましたお言葉を真摯に受けとめ、サービスの改善に努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご来館を従業員一同楽しみにお待ち申し上げます。
都市センターホテル宿泊課一同

投稿者様　
この度は都市センターホテルを御利用賜り、心より御礼申し上げます。
朝食に関しましては、ご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございませんでした。頂戴いたしました貴重なご意見は、改善にに向けて、担当部門と共に検討させていただきます。お客様のご期待を裏切ることがないよう、今一度サービスの改善に努めてまいる所存でございます。
今後とも都市センターホテルをご愛顧いただければ幸甚に存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。　
都市センターホテル宿泊課一同

投稿者様　　
いつもご利用賜りありがとうございます。
ご予約の際にはご不便をおかけし申し訳ございません。インターネット上で満室の際も、お電話ですとご予約をお取りできる場合もございます。宜しければお気兼ねなくお問い合わせ下さいませ。
投稿者様には引き続き、都市センターホテルをごひいきいただければ幸いに存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
都市センターホテル　宿泊課一同

投稿者様　
この度は、数あるホテルから私ども都市センターホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございません。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後とも、サービス・施設の改善に努めてまいります。
投稿者様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
都市センターホテル　宿泊課一同

投稿者　様
この度は都市センターホテルをご利用賜り、心より御礼申しあげます。しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをおかけし申し訳ありません。私どものホテルの構造上、窓ははめ込み式とさせていただいております。ご不便をおかけし恐れ入りますが、空気清浄機をご利用いただき、ご理解下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。投稿者様のまたのご利用をお待ちいたしております。
都市センターホテル　宿泊課一同

はらきじゃまんてん　様
この度は都市センターホテルをご利用賜り、心より御礼申しあげます。しかしながら、シャワーの温度が上がらずご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。至急、改善に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。はらきじゃまんてん様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
都市センターホテル　宿泊課一同

玉島たろう　様　この度は、都市センターホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。しかしながら、部屋の点検が隅々まで行き届いておらず、不愉快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。早急に改善に取りかかり、今後はお客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室準備の徹底に努めてまいります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。玉島たろう様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。　　　　　　　　　都市センターホテル　宿泊課一同

投稿者様　この度は、都市センターホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。しかしながら、部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず、大変不愉快な思いをお掛けいたしましたことを心より深くお詫び申しあげます。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、清掃の徹底を改めてさせていただきます。貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。都市センターホテル　宿泊課一同

投稿者様　
都市センターホテルよりご挨拶申しあげます。先日は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申しあげております。　　　
都市センターホテル　宿泊課一同

投稿者様　　
この度は、都市センターホテルにお越し下さいまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、申し訳ございません。バスルームに関しては、検討課題として取り上げていきたいと存じます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
都市センターホテル　宿泊課一同　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

エビス、ダイコク様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
この度は、都市センターホテルにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
建物をリニューアルしましてから、すでに16年間皆様にご愛顧頂いております。皆様に快適に過ごして頂けますよう、定期的に改装し、施設の美化に努めております。　　　　　　　　　　　　　　またお近くへお越しの際には、是非都市センターホテルにご滞在いただけますよう、エビス、ダイコク様の御来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　都市センターホテル　宿泊課一同

投稿者様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
都市センターホテルよりご挨拶申しあげます。先日は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。今後も、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。　　　
投稿者様のまたのご利用をお待ちいたしております。　　　　　　　　　　　
都市センターホテル　宿泊課一同