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ホテルグランテラス仙台国分町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2013-08-21 07:29:57
ホテルグランテラス仙台国分町（ＢＢＨホテルグループ）（宮城県）
5.0
投稿日：2013-08-21 07:28:34
3.0
投稿日：2013-04-09 09:28:08
5.0
投稿日：2012-12-24 17:38:18
5.0
投稿日：2012-10-30 09:19:38
総合5
輝奈将優さんの ホテルグランテラス仙台国分町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
立地・部屋・金額・アメニティなどなど、文句のつけようかないホテル。年間約５０～６０日出張でビジネスホテルに宿泊しますが、一番最高のホテルです。朝食のバイキングも、１０００円（前日までに申し込めば９００円）でメニューが豊富。特に、ふわふわのオムレツは、オムレツ好きにはたまらないですよ。
あえて言わせてもうらうなら２点だけ、①震災のせいかホテルの玄関が暗くてわかりにくい。探しながら走っていると、大道路だけに大迷惑に。また、ホテル前に路駐が多く、駐車場前にも今回駐車してあって、駐車場に入れず、わかりにくいとあって、ホテルの周辺を２～３周も走った。係などを用意して、もっと整理をしたほうがいいのでは？降りて行って俺が路駐している車をどかすのもいかがなもなかと。②高さ１ｍ５５ｃｍを超える車は台数が限られているのはしかたがないけど、土地勘のない者に、紙１枚渡すだけで終わりはないでしょう。２０００円の駐車場を教えてもらったけど、他の駐車場は１０００円程度。もう少し丁寧に教えてくれればいいかな。まあ忙しかったとは思うけど・・・。本来なら、路駐の整理もあなた達の仕事では？
なんだかんだ言っても、最高のホテルでしたよ。次回は、２０００円の駐車場料金も企業努力で１５００円くらいまでに落としてくれたら、もっと最高。
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ホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
「立地・部屋・金額・アメニティなど、文句のつけようかないホテル。一番最高のホテル。」とお褒めの言葉を頂き大変嬉しくスッタフ一同励みになります。
ご朝食でも満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
「オムレツ」は当ホテルの自慢の一つでございまして、多くのお客様にも大変ご好評頂いております。
ご指摘のありました ① 玄関が暗くてわかりにくいとの事でしたが、お客様のご意見を参考にし今後検討して参りたいと思います。
② 駐車場の件でございますが、当ホテル持ち合わせの駐車場がございませんで、近隣の契約駐車場のご案内になってしまい、お車の高さが高い、お車になりますと、徒歩1分の瀬戸勝パーキング、こちらが1泊2000円・または、ホテルから少し離れてしまいますが、大仙台駐車場こちらが1泊1200円とご案内をしており、施設ページの契約駐車場の項と交通のご案内の施設提供の地図に場所を掲載致しておりますので、次回ご利用の際はご確認頂ければと思います。
駐車場の案内で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、忙しくともお客様の目線に立ち親切・丁寧を心掛け努めて参ります。
路上駐車につきましては、公道につきホテルとして整理など行える権限はございませんのでご了承頂きたく存じます。
是非、またのご利用お待ちしております。
フロント 鈴木