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ホテルグランテラス仙台国分町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2014-05-26 13:58:19
4.0
投稿日：2014-05-26 13:51:10
ホテルグランテラス仙台国分町（ＢＢＨホテルグループ）（宮城県）
3.0
投稿日：2014-05-09 16:12:26
総合3
kidotkさんの ホテルグランテラス仙台国分町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
接客が事務的だった。チェックイン時の案内がエレベーターの場所の説明のみ。初めて利用したのでもう少し色々説明が欲しかった。また、フロント従業員同士の私語も気になったし、全くホスピタリティーを感じられなかった。
宿泊費は大変リーズナブルなプランで泊まれて良かった。ベッドもセミダブルでゆったりできたが、ベッドとデスクの間が狭くイスを引いて座っても窮屈で使い辛かった。
その他アメニティー類は充実していたと思う。
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この度はホテルグランテラス仙台国分町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
接客が事務的・色々説明不足・私語・ホスピタリティーを感じないとご指摘頂き大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事無いよう真摯に受け止め改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、投稿頂きありがとうございます。
ご利用、ありがとうございました。
フロント 八森