この度は当ホテルへご宿泊を頂き誠に有難うございました。
また、ご多忙の中、クチコミのご投稿まで頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく
快適にお過ごし頂ける環境作りに尽力致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

ジーアールホテル水道町 フロント　福永　健仁

この度はジーアールホテル水道町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アメニティ類はフロント横からご必要な物をお取りいただくスタイルとなっておりますのでお客様のご自由にお選び頂けます。
お客様によってはご面倒かと思いますがお気に召して頂いたようですと幸いです。
最後にはなりますが、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
ジーアールホテル水道町

この度はジーアールホテル水道町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
喫煙室でのご予約でしたが、においがなかったとの事で安心いたしました。
今後ともお客様が快適にお泊り頂けるよう努めて参ります。
ジーアールホテル水道町

この度はジーアールホテル水道町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに精進して参ります。
ジーアールホテル水道町

この度はジーアールホテル水道町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
ジーアールホテル水道町

この度はジーアールホテル水道町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ベッドが広かったとの事ですがゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。
ご機会がございましたらまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
ジーアールホテル水道町

この度はジーアールホテル水道町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
きれいに清掃されていたとの事で安心いたしました。
お客様のお褒めの言葉を清掃スタッフにも共有し、より一層快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
ジーアールホテル水道町

この度はジーアールホテル水道町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
接客に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
慢心せず、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
ジーアールホテル水道町

この度は数あるホテルの中からジーアールホテル水道町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは中心市街地に位置しておりますので周辺には飲食店も多く、お食事や観光、お買い物にもとても便利な場所にございます。
　大通りからは一本道を入っておりますので夜も比較的静かにお過ごし頂けます。
　
　コロナも落ち着いて参りましたのでご旅行を計画される機会も増えたかと存じます。
　また熊本へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ジーアールホテル水道町　フロント　黒田　理恵
　

この度はジーアールホテル水道町をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お忙しい中でのクチコミのご投稿、誠に有難うございます。
繁華街や熊本城にも近く徒歩圏内となっております。またのお越しをお待ちしております。
ジーアールホテル水道町　フロント研修生シュトゥリスカ

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中ご不快な思いをされましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないように清掃の徹底を図って参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ジーアールホテル水道町

この度はジーアールホテル水道町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを頂きありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉をありがたくいただき、これからより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
ジーアールホテル水道町　フロント　嘉悦

この度は数ある中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室に関してお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないように清掃後のチェックをより一層念入りに行ってまいります。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミのご投稿、誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ジーアールホテル水道町　フロント　嘉悦

この度は当ホテルへご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ご多忙にもかかわらず、口コミのご投稿まで頂きありがとうございました。
何も問題もなく過ごせたとの事、有難く存じます。
少しでも快適に過ごして頂けるように環境への配慮など尽力させていただきます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

ジーアールホテル水道町　フロント研修生　衛藤章子

この度はご宿泊に加え、ご丁寧な口コミまで頂戴し

誠に有難うございます。今後も尚一層のサービスの

向上に努めてまいりますのでまたのご利用スタッフ

一同お待ちしております。

この度は数あるホテルの中からジーアールホテル水道町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　スタッフ対応にお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今後もネットでは大変お得なプランの販売を続けて参りますのでまた機会がございました際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ＧＲホテル水道町　フロント　黒田　理恵
　

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が禁煙室にも関わらず匂いがされたとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
　喫煙希望のお客様が禁煙のお部屋しか取れず禁煙室にご宿泊頂いた場合、普段喫煙されておりますお客様のお荷物やお洋服などから少し匂いが移ってしまった可能性がございます。
　通常は清掃後に点検に入りまして匂いのチェックもしておりますが今回はスタッフがマスクを着用しておりますので匂いに気が付きにくかったようでございます。
　今後このような事がないよう、今以上に匂いのチェックを心がけて参ります。
　ご指摘頂きましてありがとうございました。

　ご朝食は7時からのご提供となっておりますので、お客様のように早いお時間にチェックアウトされる方の中には時間があれば食べたかったとのお声を頂く事もございます。
　テナントさんが営業しております関係でお時間を早めるという事は少々難しいのですが、頂戴しましたご意見は今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。

　また機会がございました際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ジーアールホテル水道町　フロント　黒田　理恵

　

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは大通りから1本入った所に位置しており、周辺は一方通行も多い為お車でお越しのお客様には分かりづらく大変ご迷惑をお掛け致しました。
　ホテル周辺にはコインパーキングも多数ございます。ご入庫、ご出庫の時間にもよりますがチェックインの15時からチェックアウトの11時までおとめ置きされます場合はやはり提携先の駐車場の方がお安くなりますのでそちらをお勧めしております。
　ホテルや駐車場の場所がより分かりやすくなりますよう、ご案内や地図を今一度見直して参ります。
　ご指摘を頂きましてありがとうございました。

　また機会がございました際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ジーアールホテル水道町　フロント　黒田　理恵
　

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にもかかわらずお部屋の匂いではご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
　当ホテルでは午前中の清掃の際は窓を開けて換気しておりますのでもしかしたら朝食を作った際の匂いが換気の際にお部屋に入り、残ってしまったのかもしれません。
　清掃後の点検の際に匂いのチェックもしており、オゾンの機械を使った消臭、除菌対応もしておりますが今回マスク着用により匂いに気付きにくかった可能性もございます。

　お客様のチェックインされたお時間は一階の飲食店は夜の営業が始まっておりましたのでその際の匂いが換気扇より上がってきたのかもしれません。
　いずれにしましてもお客様に不快な思いを与えてしまいまして大変失礼致しました。
　次回ご宿泊の際はなるべく高層階をご提供する等対策をさせて頂きます。

　貴重なご意見をありがとうございました。

　ネットでは今後も大変お得なプランの販売を続けて参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ジーアールホテル水道町　フロント　黒田　理恵
　

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　一階のスタンド小山では朝は和食中心のバイキング形式のご朝食のご提供をしており、夜は居酒屋として営業致しております。
　次回機会がございました際にはぜひスタンド小山をお試し下さいませ。
　
　ホテルは中心市街地に位置しておりますのでアーケードや飲食店も近く、お食事やお買い物、観光にもとても便利でございます。
　また熊本へお越しの際はジーアールホテル水道町へのご宿泊をお待ち申し上げております。
　
　最後になりましたがお忙しいところクチコミへの投稿をありがとうございました。
　
　ジーアールホテル水道町　フロント　黒田　理恵