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ジーアールホテル水道町 クチコミ・感想・情報

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ジーアールホテル水道町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1819件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.52
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.57
  • 食事4.54
宿泊年月
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23件中 1~20件表示

総合4

こつきくんさんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

こつきくんさん [30代/男性] 2024年07月29日 11:23:25

ボディタオルがほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ジーアールホテル水道町 2024年08月04日 07:38:47

この度はジーアールホテル水道町にご宿泊いただき
誠に有難うございます。

ご宿泊時にご不便をおかけし大変心苦しく思います。
またボディタオルにつきましては、ご案内が言葉足らずで大変申し訳ございません。お部屋のバスルームの棚の上にボディタオルを置いています。今回のご指摘をふまえ、スタッフとボディタオルの設置場所について話し合います。

誠に不躾ではございますが、熊本にお越しの際はご用命いただければ幸いでございます。

ジーアールホテル水道町
支配人
吉井 賢哉

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】★スムーズチェックイン★<素泊まり>
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】】

総合4

こつきくんさんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

こつきくんさん [30代/男性] 2024年07月29日 11:21:47

アメニティは充実しているもののボディタオルがあるとハンドタオルを犠牲にしなくても済むかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ジーアールホテル水道町 2024年07月30日 10:23:19

この度はジーアールホテル水道町にご宿泊いただき
誠に有難うございます。

ご宿泊時にご不便をおかけし大変心苦しく思います。
またボディタオルにつきましては、ご案内が言葉足らずで大変申し訳ございません。お部屋のバスルームの棚の上にボディタオルを置いています。今回のご指摘をふまえ、スタッフとボディタオルの設置場所について話し合います。

誠に不躾ではございますが、熊本にお越しの際はご用命いただければ幸いでございます。

ジーアールホテル水道町
支配人
吉井 賢哉

総合5

Tigers3840さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

Tigers3840さん [60代/男性] 2024年07月21日 20:44:18

知人メンバーとの飲み会のため、今回もお世話になりました。宿泊当日も36℃と猛暑日。チェックインを済ませ、サービスのドリップ式のコーヒー数個を持って部屋に入るとひんやり心地いい感じ。事前にエアコンを効かせていただいていたようです。個別空調ではなく集中コントロール式の空調。経験上、この種の空調は効きが弱く心地よさを感じたことはありませんが、このホテルは違った。
スタッフの方々の対応も良く、コンビニも50m程のところにあり、繁華街も近く飲み会のたびにお世話になっております。
次回飲み会の際にも、是非に利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ジーアールホテル水道町 2024年07月21日 21:20:36

この度は当ホテルへご宿泊を頂き
誠に有難うございました。
また、ご多忙の中、クチコミのご投稿まで
頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは中心街に位置しておりまして、
商店街まで徒歩5分の距離にございます。
最寄りのコンビニも当ホテルを
左折して頂きまして、徒歩3分程の
距離にございまして、お客様より
好評を頂いております。

お客様から頂きましたお褒めのお言葉に
甘んじることなく、今後も
快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。

ジーアールホテル水道町 フロント 福永 健仁

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF【スタンダード★素泊まり】繁華街・アーケードまで徒歩3分
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

光小学校さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

光小学校さん [60代/男性] 2024年07月15日 21:11:26

子供の部活で、利用させて頂きました。
鶴屋百貨店も、近くて、お土産も買えて大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ジーアールホテル水道町 2024年07月16日 09:16:01

この度はご利用いただき有難うございました。口コミまで頂戴し今後の励みになります。またご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいります。

ジーアールホテル水道町フロント坂本

総合3

ごりりん1541さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

ごりりん1541さん [50代/男性] 2024年07月15日 10:06:34

街から近く最高の立地。
あとは普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ジーアールホテル水道町 2024年07月15日 12:17:49

この度は御利用いただいた上にご意見までちょうだいし誠にありがとうございます。またご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
有難うございました
ジーアールホテル水道町フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約はこちらから<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 】

総合4

投稿者さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 11:23:44

価格としても手頃だったのでよかった。ただ、チェックインの際、男性の方でものすごく異臭がする方だった。客商売なので、最低限の対策はしていただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ジーアールホテル水道町 2024年07月14日 17:55:18

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、クチコミのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の件ですが、ご不快な思いをされたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

ジーアールホテル水道町 フロント シュトゥリスカ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前のご予約はこちらから<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 】

総合4

ぬぬぬん39さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

ぬぬぬん39さん [50代/女性] 2024年06月30日 16:57:10

コンビニがすぐで便利です。都会でも田舎でもなく、程よい立地です。
古いタイプのホテルではありますが、特に気にはなる事はなく快適です。
敢えて言うなら、廊下の照明!節電対策で人感センサー付きのようで、エレベーターから降りた時や部屋から出た時に真っ暗なのには一瞬驚きます(笑)

雨でランドリーの使用を考えたのですが、吹きさらしのような場所に設置されていたので使用は断念しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ジーアールホテル水道町 2024年07月01日 21:22:19

この度は当ホテルへご宿泊を頂き誠に有難うございました。
また、ご多忙の中、クチコミのご投稿まで頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、徒歩3分圏内の場所にコンビニがございまして、施設が中心街に位置しておりますので、お客様からも好評を頂いております。

当ホテルは節電対策の為、無人フロアは
一定時間が経ちますと自動的に廊下の電気が
消灯する仕組みとなっております。

お客様から頂きましたご意見を可能な限り、
改善してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

ジーアールホテル水道町 フロント 福永 健仁

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約はこちらから<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 】

総合3

朋柚さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

朋柚さん [50代/男性] 2024年06月28日 16:01:01

部屋はきれいだし、接客も良かった。
但し、お風呂のバスタブの排水溝が詰まっていて、シャワーを浴びてもなかなかお湯が流れなかった。
その点が嫌でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ジーアールホテル水道町 2024年06月29日 16:44:46

この度は、ジーアールホテル水道町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、接客に関しましてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
しかしながら、お風呂の排水でご不快な思いを思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様にご指摘いただいた点を今後の課題として客室の点検時にはより一層注意し、
より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中クチコミの投稿をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ジーアールホテル水道町 フロント 嘉悦 伊織

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約はこちらから<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 】

総合3

投稿者さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 08:25:22

朝食のご飯はとっても美味しくいただきました。
部屋のエアコンが効くまで30分以上の時間がかかりました。
温度管理は全体で管理されていると思われます。個々の部屋の温度調整ができないのは暑がりの私には辛かったです。

他は快適に過ごさせていただきました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ジーアールホテル水道町 2024年06月18日 16:33:22

この度は当ホテルへご宿泊を頂き誠に有難うございました。
また、ご多忙の中、クチコミのご投稿まで頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
空調の温度につきましては、ご不便をお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。
次回のご宿泊の際は、事前に空調を
入れさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

ジーアールホテル水道町 フロント 福永 健仁

総合3

投稿者さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:26:43

深夜にもかかわらず親切に対応いただきました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ジーアールホテル水道町 2024年04月22日 15:22:43

この度はジーアールホテル水道町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを頂きありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉をありがたくいただき、これからより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
ジーアールホテル水道町 フロント 嘉悦

ご利用の宿泊プラン
【機械室真下】訳ありプラン<バイキング朝食付き>
ご利用のお部屋
【訳ありシングル【喫煙】】

総合1

おしの3333さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

おしの3333さん [40代/女性] 2024年04月21日 22:12:55

立地は申し分ないですが、一番残念だったのは、浴室に2ヶ所髪の毛が付いていたことです。①シャワーをかけるフック、②バスタオル(たたんだ表面の一番目立つところ)また、床にも透明の何かのシート(10cm四方の)が落ちていました。目の悪い人が掃除をしたのかなと思いました。たまたまなのか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ジーアールホテル水道町 2024年04月22日 15:54:08

この度は数ある中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室に関してお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないように清掃後のチェックをより一層念入りに行ってまいります。
最後にはなりますが、お忙しい中クチコミのご投稿、誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ジーアールホテル水道町 フロント 嘉悦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前のご予約はこちらから<素泊まり>
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合4

Tigers3840さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

Tigers3840さん [60代/男性] 2024年01月05日 20:20:42

今回5度目の利用でしたが、繁華街に近く飲んだあとちょうどいい距離感にあります。
フロントのかたの対応も良く安心して利用できます。
コロナ禍前より大幅に価格が上がっておりますが、周りのホテルに比較し
価格も抑えられており、街中での飲み会の際また利用させていただきたいと
思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ジーアールホテル水道町 2024年01月06日 13:26:19

この度は当ホテルへご宿泊を頂き誠に有難うございました。
また、ご多忙の中、クチコミのご投稿まで頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお言葉に甘んじることなく
快適にお過ごし頂ける環境作りに尽力致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げます。

ジーアールホテル水道町 フロント 福永 健仁

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約はこちらから<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 20:20:46

立地よし!値段よし!
部屋がもう少し広ければ尚よし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ジーアールホテル水道町 2023年12月26日 16:00:20

この度はジーアールホテル水道町をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お忙しい中でのクチコミのご投稿、誠に有難うございます。
繁華街や熊本城にも近く徒歩圏内となっております。またのお越しをお待ちしております。
ジーアールホテル水道町 フロント研修生シュトゥリスカ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前のご予約はこちらから<素泊まり>
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合5

黒ちゃん5816さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

黒ちゃん5816さん [40代/男性] 2023年12月11日 20:17:00

アメニティをすぐに準備してもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ジーアールホテル水道町 2023年12月12日 16:20:45

この度はジーアールホテル水道町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アメニティ類はフロント横からご必要な物をお取りいただくスタイルとなっておりますのでお客様のご自由にお選び頂けます。
お客様によってはご面倒かと思いますがお気に召して頂いたようですと幸いです。
最後にはなりますが、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
ジーアールホテル水道町

総合5

黒ちゃん5816さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

黒ちゃん5816さん [40代/男性] 2023年12月11日 20:16:32

喫煙室でしたが、たばこのにおいはなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ジーアールホテル水道町 2023年12月12日 16:22:31

この度はジーアールホテル水道町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
喫煙室でのご予約でしたが、においがなかったとの事で安心いたしました。
今後ともお客様が快適にお泊り頂けるよう努めて参ります。
ジーアールホテル水道町

総合5

黒ちゃん5816さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

黒ちゃん5816さん [40代/男性] 2023年12月11日 20:16:02

トイレがきれいでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ジーアールホテル水道町 2023年12月12日 16:24:30

この度はジーアールホテル水道町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに精進して参ります。
ジーアールホテル水道町

総合5

黒ちゃん5816さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

黒ちゃん5816さん [40代/男性] 2023年12月11日 20:15:30

お風呂が広くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ジーアールホテル水道町 2023年12月12日 16:27:43

この度はジーアールホテル水道町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたようで安心いたしました。
お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
ジーアールホテル水道町

総合5

黒ちゃん5816さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

黒ちゃん5816さん [40代/男性] 2023年12月11日 20:15:04

ベッドが広くてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ジーアールホテル水道町 2023年12月12日 16:29:13

この度はジーアールホテル水道町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ベッドが広かったとの事ですがゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。
ご機会がございましたらまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
ジーアールホテル水道町

総合5

黒ちゃん5816さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

黒ちゃん5816さん [40代/男性] 2023年12月11日 20:14:11

きれいに清掃されててよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ジーアールホテル水道町 2023年12月12日 16:31:34

この度はジーアールホテル水道町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
きれいに清掃されていたとの事で安心いたしました。
お客様のお褒めの言葉を清掃スタッフにも共有し、より一層快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
ジーアールホテル水道町

総合5

黒ちゃん5816さんの ジーアールホテル水道町 のクチコミ

黒ちゃん5816さん [40代/男性] 2023年12月11日 20:13:40

スタッグも優しく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ジーアールホテル水道町 2023年12月12日 16:34:00

この度はジーアールホテル水道町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
接客に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
慢心せず、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
ジーアールホテル水道町

23件中 1~20件表示

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