この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　客室におかれましてネット環境が悪くお客様にはご迷惑をお掛け致しました。
　今後は今一度各階にあるWi－Fiスポットを確認し、施設担当の者と改善をしていきたいと思います。
　お客様より頂いたご指摘、ご意見を反映しより良いホテルを目指して参りますので、今後ともホテルシティプラザ北上をご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。