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ホテルシティプラザ北上のクチコミ･お客さまの声
総合3
初めて利用させていただきました、広めの部屋に満足しました。朝食も本格的な、少しグレードの高い料理と思いました。大浴場の浴槽は、あまり広くありませんでしたが、一番乗り等もあったのか？とても綺麗でした。ただ一つ、とても大事なことで、気になったことがありました。チェックイン時の名前の確認で、聞こえ方が悪かったのだと思いますが、予約確認に時間がかり、再度名前を聞き直されることもありませんでした（若い女性スタッフが、三名もおられましたが）。結婚式等が行われる施設にしては、どうか？という対応でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。チェックイン時お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。またの機会お待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
初めて利用させていただきました、広めの部屋に満足しました。
朝食も本格的な、少しグレードの高い料理と思いました。
大浴場の浴槽は、あまり広くありませんでしたが、一番乗り等もあったのか？
とても綺麗でした。
ただ一つ、とても大事なことで、気になったことがありました。
チェックイン時の名前の確認で、聞こえ方が悪かったのだと思いますが、予約確認に時間がかり、再度名前を聞き直されることもありませんでした（若い女性スタッフが、三名もおられましたが）。
結婚式等が行われる施設にしては、どうか？という対応でした。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
チェックイン時お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
またの機会お待ちしております。