この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまいました事、この場を借りてお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
今以上に清掃や清掃後のチェックを怠らず、沢山のお客様にご満足して頂けるような環境作りに努めて参ります。
また、ホテルの冷暖房システムが一括で行われているため、朝晩の温度差が激しく微妙な時期は
まだ冷房のまま、あるいは暖房のままだったりする為に、お客様にはご不便をおかけしております。
その為、電気ストーブやオイルヒーター・扇風機の貸し出しを行っております。
ご案内出来ずに申し訳ございませんでした。
今後もホテルシティプラザ北上を、
お引き立てくださいますようお願い申し上げます。