楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルシティプラザ北上 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルシティプラザ北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.90
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.70
  • 食事4.10

総合2

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-19 22:24:49

3日間の間に駐車場のトラブルが2回7も起こり満足度は皆無。

連泊客への駐車場確保サービスはとても助かるが、管理能力が追い付いてなさすぎる。

スタッフの対応レベルも低すぎて話になりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルシティプラザ北上 2021-01-23 16:00:52

この度は長期に亘り当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様へのご説明不足、管理の不行き届き等で
ご期待に沿えない日がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、様々な点においてご満足頂けるよう
今後とも努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【通常価格25%OFF】GoToトラベルがなくても大丈夫!プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】