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ホテルシティプラザ北上のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋が寒すぎて話になりません。訳ありプランで空調の効きが悪い部屋を通常価格よりも安価で出してるようですが、それに該当しないシングルプランでも空調が弱すぎの部屋に通されることがあるので宿泊される方は注意したほうが良いです。マジで寒すぎます。シングルルームでちゃんと暖房が効いて暖かい部屋と明らかに空調の効かない部屋で同じ料金払って泊まらされてる事実を踏まえたら不満しかないです。しかもその部屋をホテル側が把握してるのに説明対応がない時点で終わってますね。
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この度は長期に亘り当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様へのご説明不足、管理の不行き届き等でご期待に沿えない日がございましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考にさせていただき、様々な点においてご満足頂けるよう今後とも努めて参りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
部屋が寒すぎて話になりません。
訳ありプランで空調の効きが悪い部屋を通常価格よりも安価で出してるようですが、それに該当しないシングルプランでも空調が弱すぎの部屋に通されることがあるので宿泊される方は注意したほうが良いです。マジで寒すぎます。
シングルルームでちゃんと暖房が効いて暖かい部屋と明らかに空調の効かない部屋で同じ料金払って泊まらされてる事実を踏まえたら不満しかないです。
しかもその部屋をホテル側が把握してるのに説明対応がない時点で終わってますね。
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この度は長期に亘り当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様へのご説明不足、管理の不行き届き等で
ご期待に沿えない日がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、様々な点においてご満足頂けるよう
今後とも努めて参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。