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ホテルシティプラザ北上 クチコミ・感想・情報

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ホテルシティプラザ北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.90
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.70
  • 食事4.10

総合2

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-16 21:05:20

実家がこの近くにあり、帰省のために利用しました。以前は結婚式といえばここで、市内で一番のサービスの良いホテルでした。このご時世なので、ロビーは暗く庭は雑草が生えたままでした。朝食バイキングは会場も暗く、料理も少なかったです。朝食付きのリーズナブルなプランだったのでまだ納得ですが、1200円に見合った内容ではないです。チェックイン時間より早く着いた時のフロントの対応も冷たく事務的でした。北上川の眺めも良い立地で、以前は活気があったので頑張って欲しいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルシティプラザ北上 2021-08-17 10:45:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には市内の数あるホテルより当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えることが出来なかったことを心よりお詫び申し上げます。
当ホテルも環境の変化に伴い、至らない点が多々目に付かれるかと存じます。
その中でも私たちホテルスタッフ一人一人が精一杯努力し、お客様に快適にホテルでお過ごしいただけます様励んで参ります。
お客様には貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともホテルシティプラザ北上をよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食 】一泊朝食付きプラン (空気清浄機全室完備♪)
ご利用のお部屋
【和室 46.2平米】