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ホテルシティプラザ北上のクチコミ･お客さまの声
食事3
4/15.16の1泊です。チェックインは部屋の準備がと待たされ、チェックアウトでは鍵返却時に何も言わないので帰っていいのかわからず声かけしました。あ、はい と特に挨拶もありません。部屋の壁紙は剥がれて亀裂もあり、洗面所のお湯はほぼ出ません。
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この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にはチェックイン時にお部屋の準備にお時間をいただきましたこと、チェックアウトの際にスタッフの対応に不明瞭な点があったことにつきまして、ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。また、お部屋の設備面におきましてもご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様よりいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後より一層サービス向上に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。またの機会がございました時には、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
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食事3
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
4/15.16の1泊です。
チェックインは部屋の準備がと待たされ、チェックアウトでは鍵返却時に何も言わないので帰っていいのかわからず声かけしました。あ、はい と特に挨拶もありません。
部屋の壁紙は剥がれて亀裂もあり、洗面所のお湯はほぼ出ません。
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この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはチェックイン時にお部屋の準備にお時間をいただきましたこと、チェックアウトの際にスタッフの対応に不明瞭な点があったことにつきまして、ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋の設備面におきましてもご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後より一層サービス向上に努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございました時には、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。