こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-04-27 20:21:49
4.0
投稿日：2024-03-26 12:29:25
5.0
投稿日：2023-12-06 08:00:30
3.0
投稿日：2023-11-09 20:24:40
4.0
投稿日：2022-07-01 09:00:38
総合4
まるまるお得さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
チェックイン時に過去の利用について問われたが、データは残っていると思うので、それらを参考にしたらよいのではないかと思いました。時間帯によって混雑していれば、一人当たりのチェックイン時間は少なくできると思います。
期間限定ではありましたが、夜のカレー提供はありがたく、マイルドながらもしっかりと香辛成分を感じられ、諸事象が許すなら満腹超えても食べたいクオリティでした。
部屋の明かりの一つ（窓際のスタンドライト）の点灯状態が悪く、丸テーブルでくつろぎながらの読書がかなわなかったのが少し残念。コンセント入れてからのスイッチオンで一瞬点灯するのみで再現性ありでした。夜だったので、フロントに話すのをためらい、チェックアウト時は少し急いでいたので伝えるのを失念してしまいました。部屋のバスタブも大きく、ゆったり入れました。
朝食サービスは助かります。大変だと思いますが、フルーツの追加と、副菜の追加があればもっと利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのご評価をいただき大変嬉しく思います。
期間限定サービスでご提供させていただいております夜カレーは、当ホテルグループオリジナルのカレーでございます。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
ご指摘いただきましたチェックイン時のご確認事項につきましては、お客様へよりスムーズなご案内が出来ます様、今後検討して参りたいと存じます。
またお部屋のライトスタンドの点灯状態が悪かったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に点検を行い状態確認をして参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。