日頃より当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　お客様のご感想にもございますように、当ホテルでは、７年ほど前よりミネラルウォーター無料サービスを行っており、様々な用途にお使いいただけるので、沢山のお客様に大変喜ばれております。
　お忙しい中、当ホテルへのご投稿、誠にありがとうございます。
　これからも、岩手・北上にお越しの際には、ホテルシティプラザ北上を宜しくお願い致します。
　宿泊課　槻舘

　この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　お客様には、お忙しい中、貴重なご感想とご意見も合わせてご投稿下さり、スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
　当ホテルは、今年６月で２２周年を迎え、建物の構造上で、ご不便等おかけする場面もあるかと存じますが、それをカーバーすべく、スタッフ一人一人の徹底したサービスと、建物の更なるメンテナンスの強化により、他ホテルとの差別化を今後とも図ってまいります。
　なお、朝食につきましては、現在、御利用頂いたお客様にアンケート調査も行っており、今後のメニュー作りの参考資料とさせて頂く考えでございます。
　これからも、岩手：北上にお越しの際には、ホテルシティプラザ北上をご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

　ホテルシティプラザ北上　宿泊課　槻舘

　

　この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　お客様には、ご利用されたマッサージにおいて、とてもご満足頂いたという感想も拝見し、早速マッサージ師の担当者にもお伝えしたところ、大変喜んでおりました。
　今後も、お客様にご満足いただけるサービスを念頭におき、更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一同、日々精進致して参ります。
　これからも、北上にお越しの際には、ホテルシティプラザ北上を宜しくお願い致します。

　ホテルシティプラザ北上　宿泊課　槻舘

　この度は、数あるホテルの中より、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　お客様がこの度ご利用頂いた、ＥＣＯプランは、
、通常のお部屋より若干の空調が弱いお部屋となっておりますが、空調の風が苦手な方、冷え性で体調管理に注意されている方などに、大変ご好評頂いております。
　数室限定のプランですので、満室の日も多いですが、次回機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
　これからも、北上にお越しの際には、ホテルシティプラザ北上を宜しくお願い致します。

　ホテルシティプラザ北上　宿泊課　槻舘

　この度は、数あるホテルの中より、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　お客様がご利用頂いたファミリールームのお部屋は、ツーベットと布団を融合した和室のお部屋となっており、お部屋の窓からは、雄大な北上川と、四季折々の景色をご覧頂く事ができ、特にご家族で一緒にご宿泊を希望されるお客様を中心に、ご利用、ご好評いただいております。
　室数が少ない為、週末や祝日を中心に、満室の日もございますが、次回も機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
　お忙しい中、当ホテルのご投稿、誠にありがとうございました。
　また北上にお越しの際にも、ホテルシティプラザ北上をご利用下さいますよう、フロントスタッフ一同、心よりお願い申し上げます。

　ホテルシティプラザ北上　宿泊課　槻舘

　この度は、数あるホテルの中より、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　お客様のご感想にもございますように、当ホテルのシングルのお部屋は、１６，８平米と市内でも広いお部屋となっており、ベットも全室セミダブルベットですので、１名様から２名様まで、利用目的に合わせて、ご利用いただけます。
　他にも、デラックスシングルとツインルームのお部屋もあり、こちらは、北上川と四季折々の景色をご覧いただけます。
　次回機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
　今後も、お客様に快適にお部屋でお過ごしいただけよう、メンテナンス強化の徹底と、またあらたな魅力ある宿泊プランの提案を出しながら、日々精進致して参ります。
　お忙しい中、ご感想の投稿、誠にありがとうございました。
　これからも、ホテルシティプラザ北上をご愛顧下さますよう、心よりお願い申し上げます。

　日頃より、当ホテルをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
　お客様には、前回に続き、私どものチェックミスにより、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
　この度の、お客様のご指摘を受け、早速スタッフと改善と対策を出し合い、早急に実践できるよう、努めて参ります。
　貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
　誠に勝手なお願いかと存じますが、これからも北上にお越しの際には、ホテルシティプラザ北上をお願い致します。
　

　日頃より、当ホテルをご利用下さいまして、ありがとうございます。
　お客様には、お褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
　この度、お客様から頂いたご投稿におごることなく、更なる設備のメンテナスの強化をはかり、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々精進致して参りますので、今後ともホテルシティプラザ北上を、ご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
　

いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　この度お客様から頂いた、ご感想を参考に、今後の朝食メニュー作りの参考資料とさせていただきます。
　これからも、北上にお越しの際には、ホテルシティプラザ北上を宜しくお願い致します。

　日頃より、当ホテルをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
　お客様には、当ホテルスタッフも、自信を持ってお勧めする、四季折々の雄大な北上川の景色に、ご満足頂いているというご感想も拝見し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
　お客様のご意見にもございますように、今年の展勝地の桜は平年よりも早く、４月１３日に開花、４月１８日に満開となりました。
　今後は、新緑の映える初夏に迎え、また一味違った風景をご覧いただけるか存じます。
　これからも北上にお越しの際には、ホテルシティプラザ北上をご利用下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

　日頃より、当ホテルをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
　今後も、お客様にご満足いただけるよう、様々なご宿泊のプランを提案致して参ります。
　貴重なご感想の投稿ありがとうございました。
　これからも、北上にお越しの際には、ホテルシティプラザ北上を宜しくお願い致します。

　いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　お客様のご感想にもございますように、当ホテルは、ホテルの北側と１階のスペースを含め、合計で約１５０台の車を駐車することが出来ます。
　御宿泊のお客様専用スペースも１階の入り口付近を優先的に設けておりますが、数に限りがあるため、ご利用頂けない場合もございます。大変恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。
　これからも北上にお越しの際には、ホテルシティプラザ北上をご利用下さいますよう、スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。

　日頃より、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　お客様のご感想にもございますように、当ホテルは、北上川に面した場所に立地しており、その北上川に沿って車や歩行者が通行できる河川敷がございます。
　その為、当ホテルをご利用されているお客様の中でも、普段日課でランニングやウォーキングをされている方から、ホテルから近い場所でも、運動ができると大変喜ばれております。
　しかしながら、只今の時期は、道路の所々に、降り積もった雪により、足元が大変悪くなっております。ランニングされる際には、十分にお気を付け下さいませ。
　これからも、ホテルシティプラザ北上を宜しくお願い致します。
　
　
　

　いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　お客様には、日頃よりご利用の都度、この上ないお褒めのお言葉を多数ご投稿いただいていたのにもかかわらず、この度の私どもの不手際により、多大なるご迷惑、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
　この度お客様から頂いた、ご意見を真摯に受け止め、カードキーの管理の強化を徹底するとともに、今一度お客様の目線に立って、日頃より、お客様が何を求めているかを見極め、瞬時に行動を起こしていけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
　誠に勝手なお願いかと存じますが、これからも北上にお越しの際には、ホテルシティプラザ北上をご愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
　

　いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　お客様のご感想にもございますように、当ホテルでは、御宿泊のお客様に安心してお水をお召し上がりいただけるよう、２００７年よりミネラルウォーターのサービスを行っており、ご利用のお客様からも大変喜ばれております。
　今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、日々精進いたして参りますので、ホテルシティプラザ北上を宜しくお願い致します。
　

　日頃より、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　近年では、スマートフォンをご利用される方も増え、お客様のニーズにお応えできるよう、フロントにて、お貸出し用の充電器をご準備致しております。
　しかしながら、数に限りがある為、場合によってはご要望にお応えできかねる場合もございます。大変恐れ入りますが、予めご了承下さいませ。
　これからも、北上にお越しの際には、ホテルシティプラザ北上を宜しくお願い致します。
　

　この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
　お客様には、この上ないお褒めのご投稿も頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
　お客様から頂いたお言葉を励みに、これからも北上市のランドマークホテルとして、皆様のお役に立てれるよう、更なるサービス向上を目指し、日々精進致して参ります。
　これからも、北上にお越しの際にも、ホテルシティプラザ北上をご愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
　お客様には、お忙しい中、この上ないお褒めの投稿も下さり、重ねて、深く御礼申し上げます。
　お客様のご投稿にもございますように、当ホテルの駐車場は、館内１階と外側合わせて約１５０台の駐車場を設けており、無料となっております。
　ご宴会のある日に対しましても、ご宿泊のお客様専用のスペースも出来るだけ設けておりますが、数に限りがあり、ご希望の場所に駐車できかねる場合もございます。大変恐れ入りますが、予めご了承下さいませ。
　これからも、お客様のご期待に添えるよう、更なるサービスの向上をめざし、スタッフ一同、日々精進致して参りますので、これからも北上にお越しの際には、ホテルシティプラザ北上をご利用下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
　

　いつも、当ホテルをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
　お客様には、この上ない励ましのお言葉も投稿下さり、スタッフ一同、大変心強く思います。
　当ホテルも、震災時には甚大な被害を受け、約２か月間やむなく休館を強いられましたが、皆様のご支援、ご声援を頂き、無事リニューアルオープンへつなげることが出来ました。
　更なるサービス提供の向上に向け、お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同、一丸となって日々精進致して参ります。
　これからも、北上にお越しの際にも、ホテルシティプラザ北上をご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
　

　日頃より、当ホテルをご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
　お客様には、この上ないお褒めのお言葉もご投稿下さり、スタッフ一同、大変うれしく思っております。
　お客様よりこの度頂いた、ご感想におごることなく、更なるサービスの向上を目指し、日々精進致してまいります。
　これからも、ホテルシティプラザ北上を宜しくお願いいたします。