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ホテルシティプラザ北上 クチコミ・感想・情報

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ホテルシティプラザ北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.07
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.67
  • 食事4.30
宿泊年月
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1619件中 1~20件表示

総合5

sugaqinさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

sugaqinさん [60代/男性] 2024年12月03日 09:08:14

北上の定番ホテルになりそうです。お風呂・ランドリーもしっかりしているし、なんと言っても美味しい朝食でした。夜カレーが無くなったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルシティプラザ北上 2024年12月03日 11:51:00

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのご評価、朝食が美味しかったとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
地元の新鮮な食材をたっぷり使用した朝ご飯を、今後もご利用いただけますと幸いです。
また夜カレーサービスにつきましては、皆様よりご好評をいただいている中での終了となり、私共も大変心苦しく存じております。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスをお届け出来ます様、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お得なベストフレキシブルレート】シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルルーム (16.8平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 12:41:04

こちらの不手際で喫煙ルームを取ってしまいましたが、当日変更してもらうことが出来ました。ありがとう御座いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルシティプラザ北上 2024年11月19日 11:08:29

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より温かいお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お部屋のご変更につきましては、お客様のご要望にお応えする事が出来ましたことを、私共も大変嬉しく存じてございます。
快適なホテルステイをお届け出来ます様、今後も精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お得なベストフレキシブルレート】シンプルステイ<素泊>
ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブルルーム (16.8平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 12:39:53

出張のため素泊まりで宿泊しました。部屋も清潔、静かでゆっくり宿泊出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルシティプラザ北上 2024年11月19日 11:02:06

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在のお時間をごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お得なベストフレキシブルレート】シンプルステイ<素泊>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルルーム (16.8平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 17:10:27

11/11から2泊しました。肌寒くなってきたのでお風呂も少し熱めで私好みで温まりました。
広いお部屋からは川が眺められて景色も良かったです!
忘れ物にも迅速に対応して下さり、フロントの方には感謝致します。また機会がありましたら、泊まらせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルシティプラザ北上 2024年11月19日 10:58:04

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのお部屋や眺望につきましてご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
また、お忘れ物につきましても無事にお客様のもとへお戻しすることが出来、私共も安堵してございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであります様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得にステイプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【喫煙】和洋室 <窓から見える山容水態> (46.2平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 16:05:19

日没後にチェックインだったので朝風呂へ移動の窓から北上川眺望の良さにビックリしました!
大浴場も清潔感が有り夜と朝に浸かり大変お得感がありました。展勝地の桜見の頃また利用したいものです。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルシティプラザ北上 2024年11月14日 11:57:47

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
川側に面したお部屋は桜の季節になりますと、お花見スポットとしても大変ご好評をいただいております。
是非ともまたご利用いただき、自然豊かな景観をお楽しみいただけましたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日15室限定】ウインタープラン<素泊>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルルーム (16.8平米)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 20:29:33

禁煙→喫煙に変えてくれるなど、従業員さんたちの気配りは満足ですが、部屋含めて汚い印象です。お金を払って自分の家より汚い部屋に泊まるっていうのはどうかと思いました。ただ、朝食はとても美味しかったです。芋煮、カレーともお代わりしました。なんとか、また泊まりたいと思えるホテルにして頂けたらと思います。、

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルシティプラザ北上 2024年11月06日 10:40:41

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不行き届きにより、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
清掃管理を改めて徹底し、今後の再発防止に向けて取り組んで参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ご利用いただいた皆様に快適なご滞在をお届け出来ます様、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
またの機会がございました時には、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前までのご予約でお得にステイプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン <山容水態>(23.1平米)】

総合4

まるまるお得さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

まるまるお得さん [50代/男性] 2024年11月05日 12:04:49

サービスの夕食カレーが10月末で終了との事。大変美味でいつも利用していたためこれは残念。一人一杯の張り紙有っても平気でお替りしている方々もいたし、そのための調理スタッフや配膳・案内スタッフを置くことを考えれば、経費的には厳しい事と察します。 繁華街から離れていることや近くに飲食店が無いことから、出来れば有料でかまわないので夕食取れるサービスを希望します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルシティプラザ北上 2024年11月06日 10:31:51

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
夜カレーサービスにつきましては皆様より大変ご好評をいただいてございましたが、この度一旦終了とさせていただくこととなり、お客様には大変申し訳なく存じております。
またご夕食についての貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるサービスをお届けして参るべく、これからもスタッフ一同精一杯努めて参ります。
今後ともホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】一泊朝食付きプラン (空気清浄機全室完備♪)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルルーム (16.8平米)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 20:51:39

 値段の割には内装が古く、壁紙にヒビや家具の塗装ハゲがたくさんありました。何よりも、掃除が行き届いておらず、ユニットバスは黒カビがそちらこちらにありました。
 もっと驚いたことに、この部屋に案内されたのが2回目でした。連続2回同じ部屋にということがあるんだなと驚きました。
 はるか昔、定宿にしていた頃は、もっと手入れが行き届いていたので、なおのこと残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルシティプラザ北上 2024年11月03日 10:23:09

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には清掃の不行き届き等により、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
改めて清掃管理を徹底し、再発防止に向けて取り組んで参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も精一杯努めて参ります。
またの機会がございました時には、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お得なベストフレキシブルレート】シンプルステイ<素泊>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルルーム (16.8平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 16:05:41

出張で利用しました。駅から少し離れてますがそれほど苦にはなりませんでした。
部屋は少し古いですが、広めでゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルシティプラザ北上 2024年11月03日 10:18:34

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、当ホテルご滞在のお時間をごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お得なベストフレキシブルレート】シンプルステイ<素泊>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルルーム (16.8平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 16:04:09

10/30に宿泊しました。夜カレーのサービスがありとてもお得でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルシティプラザ北上 2024年11月03日 10:15:55

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルの夜カレーサービスにつきましてご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に喜んでいただけるサービスをお届け出来ます様、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お得なベストフレキシブルレート】シンプルステイ<素泊>
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルルーム (16.8平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 21:04:27

10/25宿泊しました。ホテルの入口に喫煙スペースがあり、ちょっと残念でした。部屋は和洋室だったのですが、2つの部屋を合わせて作ってある感じで、お風呂やトイレが2つあり、4人泊まったので、助かりました。ただ、部屋の電気を消そうとしたら、両方とも一緒に消えて、片方だけつけておきたかったけど、できませんでした。
トイレはシャワートイレでしたが、温座ではなかったので、冬は寒いだろうなと思います。部屋から川が見えて、朝は、朝日と川からモヤて幻想的でした。
フロントの人は、とても親切でした。翌日のために観光地を確認したら、一緒に検討してくれて、地図も貸してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルシティプラザ北上 2024年10月28日 18:31:02

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのご評価をいただきましたことを感謝申し上げます。
今後も快適なホテルステイをお届け出来ます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割28】28日前までのご予約でお得にステイ!早期割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】和洋室 <窓から見える山容水態> (46.2平米)】

総合3

ヤス7539さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

ヤス7539さん [40代/男性] 2024年10月24日 21:10:05

夜のカレーが無料で美味しいので良かったです。朝食も美味しかったです。部屋は少し古いのでいつかリニューアルしてくれたら評価はぐっと上がります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルシティプラザ北上 2024年10月25日 13:51:30

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もご利用いただいた皆様に喜んでいただけるサービスをお届け出来ます様、スタッフ一同励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント15倍】お得に宿泊◆楽天限定プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルルーム (16.8平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 13:33:36

北上川沿いの立地に
とても満足しました。
刻一刻と景色が変わり
部屋から見ているだけでも
飽きませんでした。
朝食もとてもおいしく
ゆったりと河畔の風景を眺めながら
愉しめました。
食後にぶらぶらと川沿いを散歩も出来たこと
シティーホテルの便利さながらも
リゾート気分を十二分に堪能しました。
スタッフの方々もとても柔軟に対応いただきました。
ぜひともまたお伺いしたいホテルです。
想い出に残る時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルシティプラザ北上 2024年10月17日 15:24:54

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。
また来たいと思っていただけることが、私たちホテルスタッフの一番の喜びでございます。
ご利用いただいた皆様に、癒しとくつろぎのひとときをお過ごしいただける、そんなホテルを目指し、今後もお客様のご期待に添えます様サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】14日前までのご予約でお得にステイ!早期割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム <窓からの山容水態>(23.1平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 17:52:02

夜カレーサービス良かったし朝ごはん、お風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ホテルシティプラザ北上 2024年09月27日 10:17:18

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスをお届け出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】14日前までのご予約でお得にステイ!早期割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン <山容水態>(23.1平米)】

総合4

リーブス037さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

リーブス037さん [60代/女性] 2024年09月17日 16:09:59

年寄りを連れての旅行でしたのでビジネスホテルでこのような部屋に泊まれたのは良かったと思います。足を伸ばして北上川を眺められてゆっくり過ごせました。夕食の出来るレストラン等がホテル内に有れば最高でしたが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルシティプラザ北上 2024年09月18日 08:49:39

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのお部屋や眺望につきましてご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
またご夕食につきましては、館内レストラン休業のためご不便をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和洋室 <窓から見える山容水態> (46.2平米)】

総合5

khtm98さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

khtm98さん [40代/男性] 2024年09月15日 16:15:04

家族で帰省の際の宿泊先として使っています。
宿泊費がとても安く上がるので助かっています。
地元ならではの物が食べたいので基本は素泊まりにて利用します。
今回は花巻祭りとぶつかったのでちょっと見物に行って来ました。駅まで徒歩10分くらいなので立地も悪くないです。
また帰省する際には利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルシティプラザ北上 2024年09月16日 10:19:00

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も帰省やご観光の拠点にご利用いただけましたら幸いです。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割28】28日前までのご予約でお得にステイ!早期割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】和洋室 <窓から見える山容水態> (46.2平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月11日 09:40:34

朝食時に団体客がいて時間調整しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルシティプラザ北上 2024年09月12日 11:07:56

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また朝食のお時間につきましてご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
ご利用いただく皆様へ快適なサービスをお届け出来ます様、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またの機会がございましたときには、当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】 セミダブルルーム / 16.8平米】

総合4

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月30日 18:52:54

カレーライスのサービスがありがたかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
ホテルシティプラザ北上 2024年09月02日 14:25:42

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もご利用いただいた皆様にご満足いただけるサービスをお届け出来ます様、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】14日前までのご予約でお得にステイ!早期割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ツインルーム / 23.1平米】

総合4

sugaqinさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

sugaqinさん [60代/男性] 2024年08月23日 08:49:37

8月21日に宿泊しました。老舗ホテルのようですが至る所に細かなメンテの跡があり、感心しました。駐車場の画板が草木で見えず迷いました。北上川を一望できる素敵な立地でした。サービスで感心したのは夜カレーです。美味しくってお替わりしてしまいました。朝食のひっつみ とってもいいですね。これもお替わりでした。大浴場も気に入りました。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルシティプラザ北上 2024年08月27日 13:25:17

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より夜カレーサービス、朝食につきまして美味しいとのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食 】一泊朝食付きプラン (空気清浄機全室完備♪)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブルルーム / 16.8平米】

総合4

ふくふくBさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

ふくふくBさん [60代/男性] 2024年08月22日 15:29:56

部屋が広くて、ゆっくり過ごすことができました。夜カレーは想像以上に美味しかったです。
フロントのスタッフの方々も親切で良かったです。また、泊りたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルシティプラザ北上 2024年08月27日 13:22:26

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
また泊まりたいと思っていただける、快適なホテルであります様、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】14日前までのご予約でお得にステイ!早期割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム / 23.1平米】

1619件中 1~20件表示

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