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ホテルシティプラザ北上 クチコミ・感想・情報

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ホテルシティプラザ北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.90
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.70
  • 食事4.10
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投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2005年04月21日 12:58:31

繁華街から少し遠いのですが、ゆったりすごせるため何回か利用させて頂いてましたが、今回初めて朝食バイキングを利用しました
私はパンが好きなので、パンの種類が豊富なのでとてもうれしかったです(特にクロワッサンがおいしかったです)
ドリンクの種類も多く、フルーツやヨーグルトもあったので次回も朝食つきで利用させて頂きます
今回は利用者が少なかったので気にならなかったのですが、人が多くても同じぐらいの提供量があることを期待しています

全室LAN利用可能と聞いたのでジャックを探したのですが、無線だったんですね
お部屋に利用方法を記入したものが見当たらなかったので、できないのかと思っていました
次回は是非利用したいと思います

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ホテルシティプラザ北上 2005年05月04日 16:13:54

 この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食お気に召して頂き、とても嬉しく思っております。今後とも皆様にご満足頂けるご朝食をお出し出来るよう努力してまいります。また、無線LANのご利用方法が分かりずらく、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。皆様にもっと分かりやすくご利用頂けるよう今後ご案内方法等工夫していきたいと思っております。お気軽にスタッフへお問い合わせ下さいませ。またこちらへお出掛けの際は是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2005年04月16日 21:21:14

私は毎回ビジネスでの利用なのですが
前回宿泊時の印象が大変良かったので
今回も迷わず利用させて頂きました。

ところで今回の宿泊で
何点か気になったことがありました。

第一にユニットバスのトイレ何ですが・・・
ウォシュレットのわりには便座が暖房されておらず
毎回「ひんやり」する思いを
我慢しなければならず
少々残念に思いました。

第二に朝食ですが
毎回「ソーセージ」「ベーコン」「ハム」
「スクランブルエッグ」・・・
と内容が同じで
今回2泊しましたが日替わり的内容が
欲しいと感じました。

ただ全体的にはビジネス価格では
宿泊できないくらいの高級ホテルなので
また北上に行く際は
是非利用させていただこうと思います。

以上

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ホテルシティプラザ北上 2005年04月19日 12:31:57

この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。
トイレの便座の件ですが、当ホテルのウオシュレットの機種は便座暖房機能がついておらず、お客様には不快な思いをさせてしまいますが、ご了承致したく存じます。また、ご朝食の料理内容につきましては、さっそく検討させていただきます。
お客様のご意見をもとに、今後もリーズナブルな料金で満足いただけますよう改善に努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月30日 16:11:06

今までなかった北上についにLAN接続対応のホテルを見つけた!と思い宿泊しました。
東京で仕事をしてからの移動だったので到着が遅くなり、フロントで手続き。
インターネットをつかいたいのですがと伝えると、
今日は全て出払っております、とのこと。
おいおい、インターネットつかえないなら駅前のホテルでよかったのに ><;
数に限りがあるなんてかいてましたか?
せっかくつけるなら現定数なんて決めないで
欲しいです。

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ホテルシティプラザ北上 2005年04月02日 20:58:43

この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、せっかくのご利用にもかかわらず至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
現在、当ホテルでは全室無線LANによるインターネットがご利用いただける環境を整えておりますが、無線LAN機能内臓のノートパソコンをお持ちでないお客様へ、イーサネット・コンバーターの貸出しを無料で行っております。しかしながら、なにぶんコンバーターの台数に限りがあり、この度はご不便をおかけしてしまった次第です。
今後はコンバーターの他に、LANカードの貸出しも予定しておりますが、状況次第では更にコンバーター、LANカードの数を増やしていくことも検討させて頂きたいと存じます。また、次回お客様がご宿泊される際には、確保致しておきますのでお申しつけ下さい。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。今後もお客様のご期待に添えるよう一層努力して参りますので、次回こちらにお越しの際にも、当ホテルをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月26日 00:11:25

車での平泉、遠野の観光を目的としていましたので、その中間地点にあるこのホテルは便利でした。
また、部屋も設備も、この料金ならば大満足です。
また、ぜひ利用させていただきたいと思っています。

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ホテルシティプラザ北上 2005年03月30日 10:13:51

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の観光のお役に立てた事、従業員一同大変嬉しく思っております。
またのご来館、心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月16日 00:32:48

駅からは、歩いて少しの距離ですが、雪が積もっていた為、歩きにくかったです。
(ホテルのせいでは、ありませんが)
たぶん?北上一の豪華なホテルと思いますが、ビジネス価格で泊まれて、ラッキーでした。
玄関・フロント・廊下・部屋等、全てが豪華で、前に泊まった東京の帝国ホテルを思い出しました。
雪景色の川が、すごく綺麗でした。
周りには、店がありませんので、食事・酒等は、ホテルに入る前に買う事をお薦めします。
また、北上に行く時は、利用させていただきます。

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ホテルシティプラザ北上 2005年03月23日 10:20:21

この度は、ホテルシティプラザ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お誉めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。このようなお言葉を励みに、より一層快適にお泊り頂けるよう、努力していく所存です。またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月08日 00:48:53

北上は3回目です。仕事で泊まっても気持ちいい
ホテルに泊まりたいものです。
いつもの某チェーンを利用しようと思いましたが
無線LANが完備されているというので決めました。
玄関は威風堂々として立派で、フロントロビー
もレストランも仕事で泊まるのには少々・・
気恥ずかしい。
部屋に入ってもいいですね。スキー場のあかりが
綺麗で、リーズナブルな価格気に入りました。
日曜日の宿泊とシーズンオフで静かでしたが
朝寝坊するくらい快適でした。
ただ、朝食は軽い洋食もあればと・・
それと玄関にタクシーが止まってますが
駅までは気がひけます。(朝寝坊が悪い)
シャトルタクシー制度をすれば
駅前ホテル群に充分対抗できると思います。
部屋は少し照度を明るく調光できるようになれば・・
カップルなら関係ないか?
北上夜曲が流れるないいホテルです。
今度はレジャーで泊まりたいですね。
チェックアウトは11時も良いと思います。

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ホテルシティプラザ北上 2005年03月11日 10:07:07

この度は、ホテルシティプラザ北上をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
ご指摘ございました、朝食の件ですが、ロビーラウンジにて朝8時~11時まで、モーニングセット(トースト2枚 サラダ コーヒー又は紅茶 700円)をお出ししておりますので、次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月26日 21:12:41

とても快適に過ごせました。北上にまた行くときはこちらでお世話になります。

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ホテルシティプラザ北上 2005年03月01日 11:33:59

この度は、ホテルシティプラザ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在頂けました事、スタッフ一同嬉しく思っております。
また北上へお越しの際は、ご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2005年02月08日 06:29:17

全般的には、満足でした。ありがとうございます。
ただ、一点氷の設備がなく、ルームサービスという形になり、有料(360円位)でした。普通のホテルでは当たり前の氷が、ルームサービスにする必要があるか、全体が良かったのに、とても残念です。今後のホテルの企業努力をお願いしたいと思います。

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ホテルシティプラザ北上 2005年02月12日 16:23:58

この度は、ホテルシティプラザ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘の件につきましては、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。ご貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後共、お客様の立場にたったサービスに努めて参りますので、次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2005年01月03日 09:50:24

12月27日に出張で利用させていただきました。
シングルルームにしては部屋も広く、価格もリーズナブルでよかったです。
また、来る機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

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ホテルシティプラザ北上 2005年01月05日 10:07:15

 この度はホテルシティプラザ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
 また北上にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2005年01月02日 21:32:01

スキー&年越しに利用させてもらいました。雪が多かったので屋内駐車場は非常にありがたい設備です。部屋の広さは自分の宿泊した中ではベストで、設備も充実しており同行者共々非常に満足できました。ウォシュレットがあればなおいいですね。
気になったのは朝食の値段が高いことです。朝食込みで割安なプランがあれば同行者の賛同も得られると思うのですが。
ネット接続については以前から気になっていたので無線LANの導入は期待してます。

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ホテルシティプラザ北上 2005年01月05日 10:04:14

この度はホテルシティプラザ北上をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
ご指摘の朝食に関しましては、今後検討させて頂きたく存じます。
この度は、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。これからも、お客様のご要望にお応えできますよう一層努力して参ります。
今後ともご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2004年03月17日 14:50:51

3月13日に宿泊させてもらいました。
予定チェックイン時間を過ぎた為、
遅れる旨の電話を入れた際の電話応対も含めて
フロントの対応が気持ちよかったです。
部屋も清潔ですし、窓から見える景色も素晴らしく、料金に比べてお得感を感じました。
機会があればまた利用したいと思います。

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ホテルシティプラザ北上 2004年03月18日 10:07:40

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。4月には窓から見える展勝地の桜並木は、とてもすばらしい眺めですので、機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2004年02月17日 18:01:06

2月13~16日で宿泊しました。
リーズナブルな予算に対し部屋の広さに感激しました。
おかげで充実した出張が出来ました。

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ホテルシティプラザ北上 2004年02月17日 19:17:52

この度は当ホテルシティプラザ北上を御利用下さいまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようで、何よりでございます。次回ご来北の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいますよう、よろしくお願い致します。

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2004年02月13日 09:04:40

このホテルから見る北上川の雪景色は美しい。
殊、夜明け前、風が止まり、空が白みかかる時の様子は、荘厳といってもいい。

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ホテルシティプラザ北上 2004年02月14日 19:53:58

いつもご利用下さいまして、誠にありがとうございます。手前味噌ではございますが、当ホテルからの景観は、毎日見ているはずの私共でも思わず見とれてしまう程素晴らしい物だと感じております。これからもこの景観に恥じないようなサービスを提供していきたいと思います。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2004年01月06日 23:29:59

家族で和室に宿泊しましたので、かなり割安に利用出来ました。
窓からの北上川の眺めも期待どおり良かったです。 夕食は中華のレストランを利用しましたが、値段が安い上にとても美味しくて、得をした気分でした。  朝食は同じ場所だったのですが、広々としているのでゆったりと気持ちよく食事ができました。スタッフの応対もまずまずで、チャンスがあれば又利用したいと思いました。

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ホテルシティプラザ北上 2004年01月07日 12:30:08

この度は、ホテルシティプラザ北上を御利用下さいまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、なによりでございました。北上川の眺めは、皆様からもご好評をいただいており、きっと皆様の旅の疲れを癒してくれる事と思います。これから春になりますと、対岸「展勝地」の桜が咲き乱れ、一年で最も素晴らしい景観を楽しむ事が出来ます。次回ご来北の機会がございましたら、ぜひ当ホテルシティプラザ北上を御利用くださいますようお願い致します。
     ホテルシティプラザ北上 宿泊課
            

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2003年12月22日 22:53:20

値段が信じられないぐらい良い部屋でした。
川側の部屋じゃなかったのがちょっと残念でしたが,エレベーターホールからの朝の北上川の眺めにしばし見とれてしまいました。また利用したいと思います。
敢えて希望を言わせてもらうと朝食の価格設定をもう少し安くしていただけたら最高です。

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投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2003年12月19日 00:07:38

シティプラザ北上には、今迄も何度か宿泊しているのですが、12/16に宿泊した部屋は最悪でした。改善して頂ければと思い投稿します。
そのお部屋は壁紙の一部が剥れかかっており、バスタブにお湯を注ごうとしたら黒っぽく濁った水が最初に出て来たり、バスタブの中の排水溝のキャップの螺子が緩んでガタガタになっていたり(爪で締めましたが)・・・とシティプラザ北上さんにしては今迄、北上市の中でも1ランク上のホテルで料金もリーズナブルなお得なホテルと思っていたのに幻滅。オマケにベット脇の備え付けの目覚まし時計が1時間遅れており、治そうと思いましたが、治すボタンもなく、良く見たら別にハンデイの目覚まし時計がおいてあり、朝の目覚ましはそちらを活用しました。翌朝、備え付けの目覚ましが前の人がセットしてあったままの為か鳴り響き、時間を見ると定刻に直っており不思議な時計だなと思いました。ホントにメンテナンスをしているのでしょうか?仕事の都合で当日予約をして、いきなりの宿泊だったからこんなお部屋しか与えて貰えなかったのでしょうか?

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投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2003年12月15日 19:58:27

夜明けからガスがひどく窓の外のすぐに見えるはずの北上川の川面も判別つかないほどであった。チェックアウト前にガスはすっと晴れた。ガスが晴れたせいなのか、フロントの対応に事務的な感じがしなかったからなのか、ホテルを出た時、何か清々しく感じた。

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投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2003年12月11日 09:40:23

いつも泊まっていますが、この価格でこのお部屋。素晴らしいです。願わくば、TWINが空いているときは、振り替えてもらえるサービスを期待します。川側の眺めは絶景ですので。和朝食は一流ホテル並みで、いつも感激します。
鮭がもう少しほっこりしているとなお良いと思います。
何れにしろ圧倒的に北上随一!

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投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2003年12月01日 20:05:31

ここで同僚の結婚式があるため、たまたま宿泊しました。
駅から5分くらい夜は前後に自動車以外誰もいなくなる
道をあるきますが(心配ならタクシーをとばせばいい)
、北上川の流れのほとりにあるので、風景は雄大です。
宿泊料金は極めてリーズナブル。朝食バイキングも十分
です。
シングルですが、狭さを感じません。これは東京のビジ
ネスホテルに慣れすぎたせいかもしれませんが。

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投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2003年11月25日 16:04:23

接客の良いフロントの方で、女性が一人でも、安心して宿泊できます。アメニティも充実しています。また、食事も手ごろな価格で、レストランのテーブル間隔もったりしているので落ち着いて食事ができました。ただ、駅から5分という感覚は、都内のものと違って遠く感じますのでご注意を。雨の時にはタクシーのほうが無難です。

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