総合5
タク39108707さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- タク39108707さん [50代/男性] 2023年02月28日 21:25:44
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久しぶりの帰郷。妻と二人で実家ではなくシティプラザさんに3泊しました。
他のビジネスホテルより広めの部屋でゆったり過ごし、窓から見える冬景色の北上川も良かったです。
春には満開になる桜並木・夏はここから最高のロケーションとなる花火大会等…懐かしい情景が蘇りました。最高気温がマイナス7度のこの日は、大浴場のお風呂が身体を温めてくれて本当に助かりました。また、郷土料理である芋の子汁を朝食でいただきながら、窓から見える展勝地公園で幼い頃に家族で芋煮会をやった記憶が思い起こされたり…他にも地元の納豆や湯田のヨーグルトがとても美味しかったです。沢山の思い出と懐かしい味でとても満足の3泊でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルシティプラザ北上 2023年03月01日 12:28:56
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。
今後もお客様の旅の思い出に残るような、真心を込めたサービスをご提供して参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食 】一泊朝食付きプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】
総合5
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 12:18:05
-
ビジネスホテルとしては部屋は広いほうだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルシティプラザ北上 2023年02月26日 09:37:41
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より当ホテルのご評価をいただき、大変嬉しく思います。
今後も快適なホテルステイをご提供出来ます様、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】
総合2
だんだんだだすこさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- だんだんだだすこさん [50代/女性] 2023年02月19日 10:28:16
-
2月14日ツイン819室に泊まりました。洗面台の水が出ない。
大浴場は故障で入れない。女性用の大浴場があるから、ここのホテルに予約したのに。
朝御飯の芋の子汁は美味しいです。おかわりしました。部屋からの北上川は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルシティプラザ北上 2023年02月20日 10:07:28
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には設備面におきまして大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、改めて点検をしっかり行って参りたいと存じます。
またの機会がございました時には、ホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約でお得にステイ!早期割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン 23.1平米 110cm】
総合4
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 00:51:42
-
大浴場がありましたが、コロナ対応?で3人までしか入られないということで使用しませんでした。
もうちょっと大ければなあとおもいます。
部屋のバスルームですが、床を踏むと水の音が聞こえました。
もしかして床下に漏れてタイルとコンクリの間に入ってしまってるかもしれません。カビもその辺にあったので恐らく間違いないとおもいます。修理されてはいかがでしょうか。
立地は川が見たい人はいいかもしれないです。街からは遠いですが、スキー場に行く人はシャトルバスが停まってくれるので便利です。
朝ごはんは良かったとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルシティプラザ北上 2023年02月15日 10:16:04
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場のご利用につきましては、密集を避ける為お客様のご協力をいただいてございます。ご不便をお掛けしております事を心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋のバスルームにつきましては今後の施設点検の参考とさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得レジャー】夏油高原スキー場リフト1日券付で断然お得!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 セミダブル 16.8平米 130cm】
総合3
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 20:37:35
-
何度か宿泊しています。大浴場があるのが良いのですが、2月4日に宿泊した際は、刺青をした数人がスマホを持ち込んで音楽を流すなど雰囲気は最悪でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルシティプラザ北上 2023年02月07日 15:33:06
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場のご利用にあたり、お客様にはご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
皆様にマナーを守っていただき気持ちよく施設をご利用いただけます様、当ホテルからも改めてお願いを申し上げて参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございました時には、ホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 46.2平米】
総合4
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 10:04:27
-
普通に昔ながらのホテルです。
駅から徒歩5分位、途中にローソン1件のみです。
部屋やサービスに問題はありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルシティプラザ北上 2023年01月17日 09:43:28
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食 】一泊朝食付きプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】
総合2
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 16:34:38
-
部屋が水臭く、いわゆる部屋干しした洗濯物臭がします。リセッシュがあるので噴霧しましたが改善しませんでした。
ユニットバスが特に臭いきついので、排水口かシャワーカーテンあたりが原因かと思います。
大浴場があるので、部屋の風呂は使わずにすみました。
換気扇のスイッチも見当たらず、換気されているのか不明です。ちなみに、窓は危険なので開けないように指示されいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルシティプラザ北上 2023年01月15日 10:16:11
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には清掃の不行き届きによりご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
再発防止に向け、今後の清掃管理を改めて徹底して参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございました時には、ホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 セミダブル 16.8平米 130cm】
総合4
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 12:04:39
-
大浴場が11時まではちょっと早いと思います。それ以外は概ね不満なし。フロントの方がもう少し愛想が良ければいいかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルシティプラザ北上 2023年01月12日 09:15:32
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場のご利用時間につきましては、施設管理上の観点から現在の時間設定とさせていただいております。
早急な変更は難しい所ではございますが、今後のサービス改善の参考とさせていただきたいと存じます。
またフロントでのご対応につきましても、ホテルを気持ちよくご利用していただけます様、スタッフ一同心を込めてお客様をお迎えして参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございました時には、ホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】
総合2
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 17:56:34
-
洗面所床にカビ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルシティプラザ北上 2023年01月07日 11:44:20
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には清掃の不行き届きによりご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
清掃管理の徹底を改めて行って参りたいと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約でお得にステイ!早期割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン 23.1平米 110cm】
総合3
a.あんなさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- a.あんなさん [30代/女性] 2022年12月29日 18:19:56
-
和室を利用しました。
暖房は入ってて暖かかったのですが加湿器がついてなく乾燥がとても酷い。
1度暖房を消し加湿器をつけ、寝る頃にやっと良くなったほどでした。
部屋入ってすぐの廊下の軋みがすごい。
部屋からの眺めはいいのに、もったいない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルシティプラザ北上 2023年01月03日 11:15:07
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋の設備におきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
加湿器につきましては防災管理上、常時稼働をしてございませんので、大変恐れ入りますがお客様がご入室された際に加湿器をご利用いただきます様お願い申し上げます。
廊下の軋みにつきましては今後の施設改善の参考とさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またの機会がございましたときには、ホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約でお得にステイ!早期割引プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【和室 46.2平米】
総合5
ハートフル1213さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- ハートフル1213さん [60代/男性] 2022年12月22日 19:09:13
-
食事も部屋も満足できるものでした。冬の展勝地より春の展勝地を見たいので、今度は家族でゆっくり利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルシティプラザ北上 2022年12月23日 11:02:52
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルのご評価をいただきましたことを大変嬉しく思います。
春の展勝地は桜がとても素晴らしく、当ホテルのダブル、ツインのお部屋からもお花見をお楽しみいただくことができ、ご好評をいただいてございます。
是非ご家族様でご利用いただけますと幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食 】一泊朝食付きプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 セミダブル 16.8平米 130cm】
総合4
ミナト0617さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- ミナト0617さん [40代/男性] 2022年12月04日 12:48:04
-
ベッドが良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルシティプラザ北上 2022年12月05日 09:57:57
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に当ホテルのご評価をいただきましたことを大変嬉しく思います。
今後もお越し頂いたお客様に、また来たいと思っていただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約でお得にステイ!早期割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】
総合4
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 16:51:28
-
フロントの応対もよく、部屋も北上川と展勝地が見える部屋だった。
朝食の内容もよくお変わりして食べるほど芋の子汁は美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルシティプラザ北上 2022年11月16日 09:58:18
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋からの眺望や朝食のご評価をいただき大変嬉しく思います。
地元の新鮮な食材を使用した郷土の味をご堪能いただけましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約でお得にステイ!早期割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン 23.1平米 110cm】
総合3
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 11:15:12
-
ベッドサイドに電源がないのが不満
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルシティプラザ北上 2022年11月12日 11:36:46
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋の設備面におきましてご不便をお掛けしてしまいました様で大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連割7】7連泊以上のご予約でお得にステイ!連泊割引プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】
総合5
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 14:30:27
-
朝起きたら窓から北上川と素晴らしい紅葉が見えて感動しました!
また来たい!と思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルシティプラザ北上 2022年11月10日 12:17:23
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この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋からの眺望をご評価いただき大変嬉しく思います。
今の時期ですと川側のお部屋からは展勝地、男山の紅葉と北上川の自然豊かな景観が望めることと存じます。
是非、様々なシーズンで当ホテルならではの眺望をお楽しみいただければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【金・土・日・祝日限定】カップルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】
総合3
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 11:24:32
-
部屋からの朝の景色はサイコーでしたー
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルシティプラザ北上 2022年11月05日 13:05:37
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋からの眺望をご評価いただき大変嬉しく思います。
北上市街を一望する当ホテルならではの景色をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 セミダブル 16.8平米 130cm】
総合4
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 11:23:54
-
8階の部屋を利用しました。
窓からの景色が良く近くに新幹線が見えました。
ベッドも大きいしWiFiも問題なく繋がり満足です
不満点は清掃不備が目立つことと冷房が無い点。
電話の棚下が埃まみれでした。
室内は10月末だと言うのに半袖短パンでも暑いくらい。外の風を入れたくても窓を開けないよう注意書きされています。
電車が近くを通っているので泊まる部屋によっては音が気になるかもしれないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルシティプラザ北上 2022年11月01日 10:25:07
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には清掃の不行き届きによりご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
また室内の空調につきましても、当ホテルは一括制御型の為ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今の時期は日中と夜間の気温差が大きく、温度調整においてお客様のご希望に沿うことが難しい場合もあり、大変心苦しく思ってございます。
ご希望のお客様にはフロントにて扇風機の貸出も行っておりますので、そちらもご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございました時にはホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 セミダブル 16.8平米 130cm】
総合1
いわし雲と隅田の花火さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- いわし雲と隅田の花火さん [30代/女性] 2022年10月29日 16:05:53
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朝食:7:30頃行ったのに芋の子汁の具があまりなかった。テーブルに前の人の納豆?の汚れがついていた。
補充や清掃をもっとまめにしてほしい。
サービス:今回間違えて2泊のところを一泊でとっていて、フロントで急きょ明日も泊まれませんか?と聞いたところ、空き部屋はないとの回答。
部屋で、楽天トラベルを見たところ、空き部屋ありとの検索結果。
フロントスタッフの対応が悪いのか、システム連携が悪いのか、、
価格:一泊18320円/ひとり セミダブル 朝食付き この値段には見合わないです。
古いホテルだからしょうがないですが、汚れ、カビ、色あせ、臭いがあります。
北上のホテルが最近混んでてここ以外取れなかったのでしょうがなく宿泊しましたが、値段に見合わなすぎるのでできればもう泊まりたくないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルシティプラザ北上 2022年10月30日 11:40:48
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この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には市内に数あるホテルより当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食の補充等につきましてはスタッフの確認頻度が向上するよう努力してまいりたいと存じます。
またお気付きになられました際には大変お手数をお掛け致しますがスタッフまでお申し付けいただけますと幸いでございます。
この度の空室のご案内につきましては「全国旅行支援」が開始された際にサイトコントローラによる残室連動等に大規模な不具合が発生した為、実際の残室に齟齬が生じてしまったことが原因と捉えております。
お客様には混乱を招いた結果となり誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊料金につきましてはダイナミックプライシングのAIシステムによる変動制料金を採用させていただいております。
何卒ご理解とご了承をいただきました上でご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございました時にはホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食 】一泊朝食付きプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 セミダブル 16.8平米 130cm】
総合1
25276717さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 25276717さん [20代/男性] 2022年10月23日 23:34:05
-
室温調整ができないのは大変不便です。換気扇、エアコンのカビをどうにかしてほしいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルシティプラザ北上 2022年10月25日 10:33:30
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋の空調や清掃面に置きましてご不便、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後の清掃点検におきまして改めて注意して参りたいと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの機会がございましたときには、ホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【金・土・日・祝日限定】カップルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 セミダブル 16.8平米 130cm】
総合4
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
エレベーターの前だったので少しうるさく感じた。少し残念!
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この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
設備面におきましてお客様にご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。