この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今年は積雪が長引き、4月に入っても雪が降りました。お客様のお役に立てて光栄です。
またの機会のご利用をお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　またお褒めの言葉を頂き、従業員一同感謝申し上げます。
　お客さまよりいただいたお言葉を糧に、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともホテルシティプラザ北上をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　私どものホテルは北上市街地より少し離れている分すばらしい自然の景観がご覧いただけたと思います。
　お部屋に付きましてご要望の喫煙ルームがご用意出来ず申し訳ございませんでした。館内には二階と三階にそれぞれ喫煙所をもうけておりましててご宿泊や館内ご利用のお客様はそちらをご案内申しておりましたが、説明が不十分でした。館内に関してのご不明な点やご意見などフロントスタッフへ何なりとお申し付け下さい。
　お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　またホテルに対してのお褒めの言葉を頂きホテルを代表し、感謝申し上げます。
　私どものホテルはおかげさまで25周年を迎え、ハード面ではお客様にご不便な思いをさせてしまうところもございますが、日々メンテナンスを行い、ご利用頂くお客様に快適にお過ごしいただける様努めております。
　また北上へお越しの際はぜひホテルシティプラザ北上をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　今回お選び頂いたプランは早期割引の効いた料金となっておりますので格別リーズナブルなお値段となっております。
　時期に応じて夕食や朝食付など様々なプランをご用意しておりますので、またのご利用機会を心よりお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　ご利用にあたり多大なお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
　お風呂の件に関しましては、保健所と相談し、お客様のご要望にお応えできるよう検討させていただきます。　
　これからもお客様に快適にお過ごしいただきご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またのご利用機会がございましたらぜひホテルシティプラザ北上を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　今回はお部屋に空きがありお客様のご要望にお応えでき、ゆっくりとお過ごしいただけたかと思います。
　温浴施設に関しましては営業時間が決まっており遅めのチェックインされるお客様にはご了承頂く事になってしまいますが、今後の改善項目としてご検討させて頂きます。
　また北上へお越しの際はぜひホテルシティプラザ北上をご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ちしております。

度重なるご利用ありがとうございます。
　客室におかれましてはお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
　温浴施設につきまして施設管理の者に確認致しました所お客様のおっしゃる通り消毒用塩素が原因と思われます。定期的に保健所の調査の元、規定範囲内の塩素量ということで営業しておりましたが、肌の弱い方や敏感肌のかたには症状が出ることもあるとのことでした。私どもの説明不足によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　景観やお食事等今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので今後ともホテルシティプラザ北上をご利用下さいますようお願い申し上げます。　

いつもご利用いだだきありがとうございます。
連日の猛暑が落ち着き、秋の色づきがみえたころより郷土料理のひっつみ汁から芋の子汁へ変わりましてご好評いただいております。
　これからも郷土食や季節の食材を取り入れて客様にご満足いただけるものを提供して参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　私どものホテルはたくさんのお客様にご利用頂けるようお値段も市内他社様とあまり遜色なく、なおシティホテルとして来て頂いたお客様にお寛ぎいただけるよう努めております。
　これからもより良いホテルを目指して参りますのでまた北上へお越しの際はホテルシティプラザ北上をご利用下さいます様従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして不親切な所があり申し訳ございませんでした。浴場に関しましてはまだ新設して間もなく、入り口に案内表記を出すなど試行錯誤の最中にあり私たちも改善をしながらよりよい方法を見つけていきたいと思います。
営業時間に関しましては完成時に保健所の認可のおりた時間内での営業となっておりますのでご不便かと思いますが、何卒ご了承いただければと思います。
これからはスタッフの案内などより積極的に行い、より多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指して参りますので、またのご利用機会がございましたらホテルシティプラザ北上を宜しくお願い申し上げます。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
７月～オープンしました。やすらぎの湯は
沢山のお客様からの声を頂き待望のオープンをする事が出来ました。これからもご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　私どものホテルは北上駅東口に面しており繁華街とは少し離れておりますが、その分雄大な北上川の流れや展勝地などの自然豊かな眺望を間近にみることが出来ます。ご利用頂けるお客さまには日々のお仕事の疲れや慌ただしさを癒し、ゆっくりとお過ごしいただけるよう努めております。
　駅までの御移動につきましては、事前予約が必要となりますが、無料送迎も行っておりますので
今後のご参考になればと思います。
　また北上へお越しの際はホテルシティプラザ北上をご利用下さいますよう従業員一同お待ち申し上げます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　北上へ出張の際にご利用頂くお客様も多くなり、お仕事で疲れた体をお休め頂ける様努めております。
　また北上へお越しの際はぜひホテルシティプラザ北上をご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ちしております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
7月からオープン致しました、「やすらぎの湯」は
宿泊者様限定の大浴場となっております。
宿泊されるお客様には今まで以上にお寛ぎいただければと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
予定より遅くなってしまいましたが「やすらぎの湯」完成いたしました。私どもも不慣れな分お客様にお手数をお掛けすることもあるかと思いますが、今後とも新しくできた浴場ともどもホテルシティプラザ北上を宜しくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　私どものホテルは北上駅東側に面しており、繁華街とは少し離れておりますが、その分雄大な北上川や四季折々の表情を見せる展勝地や国見山を間近にご覧いただける場所にございます。お客様の様にカメラをお持ちになられて記念にというお客様も多くいらっしゃいます。
　季節が変わればまた様々な表情を見せる景観をお楽しみいただければ心の癒しにもつながることと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。