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ホテルシティプラザ北上 クチコミ・感想・情報

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ホテルシティプラザ北上のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.88
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.63
  • 食事4.11
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投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月29日 23:32:57

あの金額であの設備は非常に素晴らしいです。
久々に出張でのんびりさせて頂きました。
無線LAN対応であったのも良かったです。
また必ず利用します。

ただ、自販機の飲み物が法外な値段ですね。
あそこで利益を取ろうと考えないで下さい。
原価の倍以上じゃないですか…

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ホテルシティプラザ北上 2006年07月30日 13:11:55

 いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の意見をもとに、納得のいけるようなサービスを検討して参ります。
今後共ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。       宿泊課一同

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月29日 13:52:28

バスタブも洗面所も広くて良かった。窓からのロケーションは抜群でした。また泊まってみたい。今度はシングルでもっと値打ちに泊まりたい。

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ホテルシティプラザ北上 2006年07月30日 12:59:08

 この度は、ホテルシティプラザ北上をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき、大変嬉しく思います。シングルルームは全て街側に面しておりますが、お手頃なお値段でご提供致しております。次回も是非、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
          宿泊課一同

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月28日 20:34:27

フロントや係員のみなさんの挨拶が気持ちよかった。
部屋はビジネスホテルに比べ広く快適。
窓からの北上川の風景が絵のようで、結構満足できる。

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ホテルシティプラザ北上 2006年07月30日 11:17:02

 この度は,ホテルシティプラザ北上をご利用頂きまして,まことにありがとうございます。お客様には、ご滞在中当館において、大変ご満足頂けたようで,スタッフ一同とても嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けるよう、サ-ビス向上に努めてまいります。これからも、ホテルシティプラザ北上を宜しくお願い致します。宿泊課 一同

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月28日 08:57:30

梅雨の晴れ間に宿泊した。
窓を開けると、風と共にウグイスやトビ、気の早いセミの鳴き声が飛び込んできた。何とも贅沢な気分であった。

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ホテルシティプラザ北上 2006年07月30日 10:53:46

 いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様には、ご利用頂くたびに貴重なご感想をご投稿下さり,スタッフ一同とても嬉しく思います。これからも、ご利用されるお客様にご満足頂けるよう、努力を致して参ります。これからも、ホテルシティプラザ北上を宜しくお願い致します。宿泊課 一同

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月26日 17:55:41

いつも出張で使わせて頂いております。本当にいつ宿泊してもフロントデスク、櫻花林の皆様に大変良くして頂き感謝しております。ここまでサービスしてくれるのかと言う位、良く気が付かれる方ばかりで感謝の念に堪えません。是非、どなたにもお勧めしたいホテルです。

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ホテルシティプラザ北上 2006年07月27日 20:32:29

いつもホテルシティプラザ北上をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。これからもサービス向上目指して参ります。今後もご要望ございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。     宿泊課一同

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月25日 09:50:04

お墓が近いので帰省の際の墓参りにとても重宝しております。ただ実家に寄れず直接向かう時に直近の商店(今はコンビニかな?)では、少量のお線香、花等が調達出来ず、スーパーまで行かないと購入出来ません。お盆時期にはあるのかもしれませんが。。ホテルに相談してみようかなとも思いましたが、少額のものですし。それから、アメニティーグッズの中に浴用スポンジがあると有り難いです。コストパフォーマンスの高さは評価出来ると感じますが、レディースルームの設置など検討して下さると更に良いのでは、、やわらかな色彩やハイセンスな寝具類の小さな感動や安らぎで、いっそう満足度が増す事と思います。

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ホテルシティプラザ北上 2006年07月27日 10:17:20

 この度は、貴重なご意見をありがとうございます。
ご要望・お問い合わせ等ございましたら、何なりとお申しつけ下さいませ。できる限りお応え致します。
また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
           宿泊課一同

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月20日 14:32:53

度々、利用させて頂いています。サービス、客室設備共に満足していますが、一点だけ言わせて下さい。客室清掃の方!朝まだ部屋に居る時、いきなり部屋に、入って来れる事が、何度かありました。チェックアウトもして無いのに、いきなりは・・・大変、困ります。

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ホテルシティプラザ北上 2006年07月23日 10:11:08

 いつもホテルシィプラザ北上をご利用頂き誠にありがとうございます。
 お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いように清掃担当に厳しく指導して参ります。
 またのご利用心よりお待ちいたしております。    宿泊課一同

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月19日 23:11:38

ホテルの前に某有名パチンコ店が出来ていて、びっくり。パチンコ好きなので満足度アップ。部屋・お風呂共に広く十分。アメニティも充実していたので大満足。久しぶりに良い環境に浸りました。

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ホテルシティプラザ北上 2006年07月23日 09:59:33

 いつもホテルシティプラザ北上をご利用頂き誠にありがとうございます。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力致して参ります。またのご利用心よりお待ちしております。        宿泊課一同

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月18日 16:26:44

毎週のように連泊しております。
(ファンです)
連泊者からの要望です。
①朝食のメニューについて
 おいしいのですが、どちらかというとコレステロールが高いメニュー。
 種類は多いのですが、日毎に変わるのは一品のみで他は固定。
 曜日別固定メニューで結構ですから、メニューを変化させていただきたい。
 また、もう少しあっさり系のメニューを折り込んでいただきたい。
 (卵系のメニューが多すぎるように思います)
 同泊の者全員が要望しておりますので、連泊者の多くが望んでいると
 推察されます。
②チェックインの都度、氏名・住所・電話番号を記入するので、
 何回宿泊すると記入しなくて良いですかとお聞きしたところ、
 5回チェックインすると以降は不要ですとのお答え。
 チェックイン回数ではなく、宿泊回数で
 カウントいただけると良いかと思います。
 
②は大した要望ではありませんが、
①は連泊者の切なる要望です。
是非ご検討下さい。 

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ホテルシティプラザ北上 2006年07月23日 09:54:27

 いつもホテルシティプラザ北上をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は、貴重なご意見頂きありがとうございます。お客様のご意見を参考にし、改善して参ります。今後とも当ホテルのご利用心よりお待ちいたしております。          宿泊課一同

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月16日 23:29:43

かなり利用させてもらっていますが、今まで一度も川側に泊まったことがありません。一度でいいので、今度よろしくお願いします。

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ホテルシティプラザ北上 2006年07月21日 13:42:08

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルでは,街側のシングル以外にも、北上川が一望出来るダブルとツインのお部屋も有り,こちらも通常料金よりもお安く、室数限定で、販売致しております。次回機会がございましたら,そちらもぜひご利用下さいませ。これからも、ホテルシティプラザ北上をご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。      宿泊課 一同

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月16日 19:08:43

周辺が寂しい。少し遅い時間にチェクインしたせいもあり食事がホテルでもできずコンビニも近くになくて不便を感じた。

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ホテルシティプラザ北上 2006年07月20日 02:38:15

 この度は,ホテルシティプラザ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルのレストランの営業時間は、PM21:00までとなっており、(ラストオ-ダ-、20:45)そのお時間に間に合わない方には、PM23:30まで、お夜食のメニュ-をル-ムサ-ビスでご案内致しております。また、コンビニエンスストアにつきましては、徒歩七分の所にございます。場所等ご不明な点につきましては、フロントでご案内致しますので、何なりとお申しつけ下さいませ。これからも、当ホテルを宜しくお願い致します。宿泊課一同

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月16日 17:55:58

冷蔵庫にドリンク類を入れてほしい。

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ホテルシティプラザ北上 2006年07月17日 19:14:01

 いつもホテルシティプラザ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度のお客様のご指摘の冷蔵庫の件につきましては、当館では、現在、チェックアウトの効率化の為、シングルのお部屋にはお飲物をお入れしていません。また、お飲物のご利用のお客様には、6階と8階のエレベ-タ-ホ-ルに自動販売機を設置しておりますので、大変恐れ入りますが、そちらをどうぞご利用下さいませ.これからも、当ホテルを宜しくお願い致します. 宿泊課一同

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月15日 15:32:37

泊まるたびにサービスの向上が図られており、非常に感心しております。
仕事先が多少離れていても此処に泊まってしまいます。

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ホテルシティプラザ北上 2006年07月16日 10:04:27

いつもホテルシティプラザ北上をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。これからも皆様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力してまいります。またお近くにお出かけの際は是非お越し下さいませ。お待ち致しております。   宿泊課一同

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月15日 00:20:28

北上周辺では申し分のないホテルで、同僚に朝食メニューが豊富と聞いておりましたがスクランブルエッグがなかったのが唯一残念な点でした。
でもフルーツも豊富にありましたし又お世話になろうかなと思います。
冷たい目玉焼きではなく、あったかいスクランブルエッグ準備よろしくお願いします

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ホテルシティプラザ北上 2006年07月16日 13:31:53

 いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お料理の件に関しては、滞在されているお客様も多くいらっしゃいますので、毎日若干料理内容は変えておりますのでご了承下さいませ。お客様のご意見を参考に、冷えた目玉焼きも保温できるものに検討して参ります。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。またお客様のお越しをお待ち申し上げております。      宿泊課一同

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月14日 09:00:20

東北へ出張のときはいつも利用させてもらってます。とても人気があるホテルなので予約が取れないときがあるのが残念です。それだけ良いホテルなんですよね。また利用させていただきます。

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ホテルシティプラザ北上 2006年07月15日 19:50:53

 いつもご利用頂き誠に有り難うございます。
宿泊プランにつきましてはおかげさまで、ご好評を頂いております。
 インターネット上お部屋が満室の場合でも,若干ではございますが、実際は空きがある場合もございますので、お電話にて問い合わせてみるのも宜しいかと思います。
 これからも当ホテルを宜しくお願い致します。      宿泊課一同

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月11日 19:25:46

とても広い部屋でゆっくりできました。トイレの水が止まらなくなりびっくりしましたが、自分で直しました。

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ホテルシティプラザ北上 2006年07月15日 19:47:16

 この度はホテルシティプラザ北上をご利用頂き、ありがとうございます。またこの度のご滞在の際、設備の不具合によりお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後はこういった事の無いよう留意して参ります。
 なお、夜間でもフロントには常時スタッフがおりますので、不具合に関わらずご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
 この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊課 一同

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月09日 23:17:07

部屋がとてもきれいで過ごしやすかったです。
また利用したいです。

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ホテルシティプラザ北上 2006年07月11日 03:20:03

 この度のお客様のご利用に関し、心より御礼申し上げます。
 お客様にご満足頂けるよう日々努力致しております。お忙しい中、お客様にお言葉を賜り誠に嬉しく思っております。
 これからもホテルシティプラザ北上を宜しくお願い致します。    宿泊課一同

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月08日 16:08:16

食事は,朝しか取りませんでしたが,地方で見ると上のほうだと思います。部屋から見る風景は,新幹線,しない一望できます。ただし,目の前がパチンコ屋で,かなり大きい。夜遅くまでそのライトが,まぶしいです。朝になると隣の空き地が,痛々しい。って感じです。反対の川の眺めは,かなりいいです。

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ホテルシティプラザ北上 2006年07月09日 12:54:01

 この度はホテルシティプラザ北上をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 ご指摘の通り、道路を挟みホテル向い側にパチンコ店が有り、カーテンを開けたままですと夜間はネオンがまぶしく、お客様にはご迷惑をお掛けし心苦しく感じております。なお川側のお部屋に関しましては、雄大な北上川とその後ろの山々を一望でき、大変お奨めです。川側はダブルルーム、ツインルームとなっており、ただ今楽天トラベルからのお申込みですと、お一人様¥9.130-からご用意致しております。次回ご利用の機会がございましたら、ぜひご一考頂ければと存じます。
 この度はお忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございます。次回のお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課 一同

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月06日 17:50:25

2回目の宿泊ですけどやっぱりよかったです
食事も大満足でした
また、宿泊いたします

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ホテルシティプラザ北上 2006年07月07日 19:52:34

この度もホテルシティプラザ北上をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。サービス向上目指して、これからも努力して参ります。またのお越しをお待ち申しております。          宿泊課一同

投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月01日 22:17:18

いつも利用させていただいておりますが、今回はカミソリが新しくなっていて、とても深剃りできてビックリしました。
たかがアメニティかもしれませんが、ただあればよいと言うことではなく、進化の姿勢が窺えて素晴らしいと思いました。
また利用させていただきます。

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ホテルシティプラザ北上 2006年07月02日 12:40:05

 いつも当ホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
 今後も『どうしたらお客様は喜んで下さるか』という事を常に考え、一層努力して参ります。
 この度は大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今後とも変わらぬご愛顧を、よろしくお願い致します。
宿泊課 一同

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