総合3
パター3151さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- パター3151さん [70代/男性] 2022年01月11日 10:44:19
-
コロナのせいで2年振りに宿泊しましたが、朝食バイキングの種類が少なくなってビックリしました。北上駅までの送迎サービスも廃止されていて、雪が積もる中タクシーを呼ぶしかなかったです。部屋のテレビが小さすぎて見にくい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルシティプラザ北上 2022年01月11日 11:35:18
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、市内に数あるホテルより当ホテルをお選びいただいたにも関わらずお客様のご期待に沿えることができず心よりお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見を今後のサービス改善の参考とさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後ともホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食 】一泊朝食付きプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】
総合5
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 11:23:58
-
受付時のフロントの方は北上の人の優しを感じられる対応でした。
ありがたかったです。
部屋は経年劣化を感じますが、味があっていいと思います。
夜は隣の部屋の音や廊下の足音等に悩まされる事無く眠れました。
朝食は量より質という感じで個人的には大満足でした。
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルシティプラザ北上 2022年01月08日 15:05:03
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはごゆっくりとお過ごしいただけました様で、大変嬉しく思います。
また朝食につきましてもご評価をいただき光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】お得にシンプルステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 ツイン 23.1平米 110cm】
総合5
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 16:12:54
-
家族で、義母がアパート暮らしで部屋が狭いため、利用しました。とても安くて、ビジネスホテルよりもとても良かった。来年も利用したい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルシティプラザ北上 2022年01月06日 09:50:54
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはごゆっくりとお過ごしいただけました様で、大変嬉しく思います。
今後も快適なホテルステイをご提供出来ます様、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までのご予約でお得にステイ!早期割引プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【和室 46.2平米】
総合3
ハローミスターモンキーさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- ハローミスターモンキーさん [60代/男性] 2021年12月31日 12:32:36
-
5階の電子レンジを使用する際廊下の奥まで行ってしまいました。
エレベーターを降りたら貼り紙をして場所がすぐわかるようにしてはどうかと思いますがいかがでしょうか?
一階の大浴場の利用時間を増やしてはどうかと思います。利用する際に私服を着用して一階に降りなけれならないのでチェックインをよっぽど早くしなければ大浴場利用をすることは無理です。
利用される方は少ないのではないですか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルシティプラザ北上 2022年01月03日 10:41:35
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には館内設備におきましてご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を今後のサービス改善の参考とさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】お得にシンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】
総合5
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月20日 09:22:51
-
景色の眺めが良いお部屋で気持ち良く過ごせました。
また、岩手県に来た際は利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルシティプラザ北上 2021年12月20日 11:28:30
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはごゆっくりとお過ごしいただけました様で、大変嬉しく思います。
今後も快適なホテルステイをご提供出来ます様、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】
総合5
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 16:17:47
-
コロナ禍の影響でほぼ1年振りの宿泊。
部屋の窓から望む北上川やその背後の里山が、夕方から夜にかけ刻一刻と表情を変えて行く様子は、
それだけで大満足の評価するに十分だと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルシティプラザ北上 2021年11月30日 19:08:38
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはまた当ホテルをお選びいただけました事、更にはお部屋からの眺望をご評価いただき大変光栄でございます。
当ホテルでのご滞在がお客様にとってお寛ぎいただけるひとときとなりますと幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】
総合2
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月31日 21:07:06
-
ビジネスで使わせて頂きました。
部屋は古いですが、広さはそこそこあるので使いやすいのですが。
ネットが繋がり難いです。
夜になると全くと言っていいほど繋がりません…
フロントに問い合わせても使用する時間をずらすか、ロビーなら繋がるとの事…
wifi環境が必要な方は、このホテルは避けた方が良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルシティプラザ北上 2021年11月01日 09:32:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内のフリーWi-Fiにつきましては、ご利用が集中する時間帯に繋がりにくくなったり速度が低下する現象が起こっており、お客様にはご不便をお掛け致しております。誠に申し訳ございませんでした。
今後出来る限りの改善を行って参りたいと存じます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連割7】7連泊以上のご予約でお得にステイ!連泊割引プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】
総合2
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 10:45:33
-
アメニティが部屋に置いていなくて、自分でフロントで取っていかないといけない。
このような対応するホテルは初めて。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルシティプラザ北上 2021年10月25日 09:37:53
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティのセルフサービスにつきまして、お客様にはご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
当ホテルでは環境保護活動の一環としまして、現在アメニティのセルフサービスを実施させていただいております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解をいただきましてこの活動にご協力くださいます様お願い申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン 23.1平米 110cm】
総合2
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 10:43:53
-
アメニティが部屋に置いていなくて、自分でフロントで取っていかないといけない。
このような対応するホテルは初めて。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルシティプラザ北上 2021年10月25日 09:37:37
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティのセルフサービスにつきまして、お客様にはご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
当ホテルでは環境保護活動の一環としまして、現在アメニティのセルフサービスを実施させていただいております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解をいただきましてこの活動にご協力くださいます様お願い申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】
総合4
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月12日 22:43:15
-
家族旅行で利用しました。洋室よりものびのび過ごせる和室&大浴場を優先で決定しました。車移動だったので立地に不満なく、むしろ部屋からの北上川の眺め予想以上に良かったので、眺望的には立地良しと思います。駅裏の閑散イメージからすると、シティプラザホテル北上というよりは、北上リバーサイドホテルの方がホテルイメージ、印象が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルシティプラザ北上 2021年10月13日 09:39:54
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはごゆっくりとお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルの特徴のひとつでもあります、お部屋からの北上川の眺望もご評価いただき光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【和室 46.2平米】
総合3
おくさん6275さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- おくさん6275さん [40代/男性] 2021年09月29日 01:00:38
-
部屋は広くスーツケースが拡げる事ができたので、とても良かったです。
時間帯によって、wifiがかなり繋がりにくかったので、強化してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルシティプラザ北上 2021年09月29日 09:46:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋のご評価をいただき、大変嬉しく思います。
館内のフリーWi-Fiにつきましては、ご利用が集中する時間帯に繋がりにくくなったり速度が低下する現象が起こっており、お客様にはご不便をお掛け致しております。大変申し訳ございません。
今後出来る限りの改善を行って参りたいと存じます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連割3】3連泊以上のご予約でお得にステイ!連泊割引プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 シングル 16.8平米 130cm】
総合4
marimari36さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- marimari36さん [50代/女性] 2021年08月22日 16:39:08
-
駅から少し離れているし、ホテルのレストランはやってないしで食べるのは少し困りましたが、価格は安くて良かった。車移動なら何も問題ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルシティプラザ北上 2021年08月23日 09:54:13
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には館内レストラン休業中の為、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
一日も早い再開を目指し、スタッフ一同精一杯励んで参ります。
今後ともホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリュープライス】訳ありエコプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】訳ありルーム】
総合2
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月16日 21:05:20
-
実家がこの近くにあり、帰省のために利用しました。以前は結婚式といえばここで、市内で一番のサービスの良いホテルでした。このご時世なので、ロビーは暗く庭は雑草が生えたままでした。朝食バイキングは会場も暗く、料理も少なかったです。朝食付きのリーズナブルなプランだったのでまだ納得ですが、1200円に見合った内容ではないです。チェックイン時間より早く着いた時のフロントの対応も冷たく事務的でした。北上川の眺めも良い立地で、以前は活気があったので頑張って欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルシティプラザ北上 2021年08月17日 10:45:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には市内の数あるホテルより当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えることが出来なかったことを心よりお詫び申し上げます。
当ホテルも環境の変化に伴い、至らない点が多々目に付かれるかと存じます。
その中でも私たちホテルスタッフ一人一人が精一杯努力し、お客様に快適にホテルでお過ごしいただけます様励んで参ります。
お客様には貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともホテルシティプラザ北上をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+朝食 】一泊朝食付きプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【和室 46.2平米】
総合4
唄うたい4151さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 唄うたい4151さん [50代/男性] 2021年08月12日 17:41:18
-
仕事で出張したときに使わせて頂きました。北上川が近くに流れ景色はキレイでした。大きいお風呂もあったようですが、仕事で忙しくてゆっくり入るヒマがなかったので、とても残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルシティプラザ北上 2021年08月14日 17:35:16
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋からの眺望をご評価いただけましたことを大変嬉しく思います。
大浴場につきましては、お部屋のお風呂よりも広いスペースでゆったりとお寛ぎいただけることと存じます。
またお越しいただけました際には是非ともご利用いただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連割3】3連泊以上のご予約でお得にステイ!連泊割引プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】
総合4
半熟玉玉さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 半熟玉玉さん [40代/男性] 2021年07月14日 14:20:32
-
流れの穏やかな北上川を一望できる部屋ですごく良かったです。展勝地の桜の季節であれば最高だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルシティプラザ北上 2021年07月15日 09:22:34
-
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの特徴のひとつであります、北上川と展勝地を望むお部屋からの眺望をお楽しみいただけました事を大変嬉しく思います。
桜が咲く季節になりますと、お部屋の中で安心安全にお花見が楽しめる絶好のスポットとなりますので、是非ともご利用いただければ幸いに存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【金・土・日・祝日限定】カップルプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン 23.1平米 110cm】
総合4
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月25日 01:59:22
-
歩いた場合、駅から少し遠いですがそれ以外は○
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルシティプラザ北上 2021年06月26日 10:26:05
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から少し距離があり、お客様にはご不便をお掛けしております。その代わりに、お部屋からの景観や穏やかな周辺環境など当ホテルならではのお寛ぎの時間をお過ごしいただければ幸いです。
お客様に快適なホテルステイをご提供出来ますよう、今後とも励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【岩手県民限定】地元に元気を!いわて旅応援プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】
総合5
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月24日 19:03:41
-
いつも出張で使わせてもらっています。
部屋もユニットバスも標準より広いと思います。
川向き街向きの部屋があり景色が良いです。
駅には少し歩く必要がることぐらいが不便かと思いますが部屋に入ったら出ないので問題なしです。
大浴場もあり良いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルシティプラザ北上 2021年06月26日 10:14:21
-
いつも当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋、景観のご評価を頂けましたことを大変嬉しく思います。
お客様に、また来たいと思っていただけるホテルを目指し、今後ともスタッフ一同励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE】素泊まりプラン (空気清浄機全室完備♪)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】
総合2
takeda0216さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- takeda0216さん [70代/男性] 2021年06月18日 22:02:17
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駅からは遠いと思います。お風呂は地下で暗証番号なのですが、暗くて入力しずらかったです。朝食を期待してましたが「暖かいおかず」が無くて残念。夕食は館内休業で、駅のコンビニしかありません。駅前にもビジネスホテルがありますし、そちらのほうが利便性は高いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルシティプラザ北上 2021年06月21日 09:09:20
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今後はお越しいただいたお客様のご期待にお応えできるよう精一杯努めて参ります。
またの機会がございましたときには、ホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約でお得にステイ!早期割引プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 シングル 16.8平米 130cm】
総合4
投稿者さんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月16日 01:52:13
-
いつもありがとうございます!
お部屋がとっても広くて大変気に入っています!!
フロントの方の対応も大変感じが良くて楽しい気分で宿泊できます!
ただ空調が一括で動いている為暑がりの人は夏は厳しいかなって感じです。
また予約をしたかったのですがクレジットカードのみになっていました。もう現地での支払いはできないのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルシティプラザ北上 2021年06月16日 10:19:25
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフのご評価を頂けまして大変光栄でございます。
お部屋の空調につきましては、これから暑くなる時期に合わせまして、ご希望のお客様へ扇風機の貸し出し等、出来る限りのご対応をさせていただきます。
また、ご宿泊のお支払方法につきましては「早期割引プラン」をご予約の場合のみクレジットカード限定のお支払いとさせていただいております。
その他のプランは現地決済が可能ですので、ご希望の宿泊プランをお選びいただければと存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【金・土・日・祝日限定】カップルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 ダブルルーム 23.1平米 160cm】
総合3
ブーとチビさんの ホテルシティプラザ北上 のクチコミ
和洋室を利用しました。 畳の藁がササクレたっていて、靴下やセーターなどの素材に藁の切れ端が絡みつき、そろそろ畳の張替が必要だと思いますよ。
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この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
和洋室の畳につきまして、お客様にご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後の施設整備の参考とさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後ともホテルシティプラザ北上を何卒よろしくお願い申し上げます。