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越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2015-01-11 11:40:21
5.0
投稿日：2014-02-06 17:19:32
4.0
投稿日：2014-01-12 20:09:08
5.0
投稿日：2012-04-10 21:49:32
4.0
投稿日：2011-10-21 07:10:41
総合5
はじめたん1219さんの 越後湯沢温泉 ホテル 湯沢湯沢でんき屋 のクチコミ
スタッフの方も感じよくいろいろと対応をしていただきました。
チャックイン前にも着替えができ、チェックアウト後お風呂も入れ家族も満足しています。
あえて言えば、チェックイン時の案内が少ない（こちらから聞けば詳細に教えてくれますが）です。リピーターが多いからなのですかね？
あと道に面している割に場所が分かりにくかったです。（駐車場に入る入口も）
我々がついた時も他に２台ぐらいが右往左往していました。
食事の量も十分で食べ放題のおでんもなかなか良かったです。
また利用したいと思います。
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この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
スタッフの感じも良く・・・とお褒め頂きましたのに、チェックイン時は説明が不十分で申し訳ございませんでした。収容・建物が大きく初めてのお客様には”まるで迷路のようだ”と言われます(笑）
それぞれのお客様のニーズにあったご説明を心掛け、なるべくご不便をお掛けしないよう努力して参ります。(また、ご質問等はご遠慮なくスタッフにお尋ねくださいませ。）
その他、沢山の良かった点を掲げて頂き感謝しております。
是非次回のご利用を心よりお待ちしております。