楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

予約の確認・キャンセル

メニュー

海外旅行 > アジア > 韓国 > 釜山（プサン） > 釜山鎮区（西面、ロッテ免税店、西面市場） >

釜山（プサン）ロッテホテル(LOTTE HOTEL BUSAN) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）

釜山（プサン）ロッテホテル(LOTTE HOTEL BUSAN)

ホテルランク: 5

日程からプランを探す

日付未定の有無: 日付未定
チェックイン
チェックアウト

ご利用部屋数

部屋

1部屋ご利用人数

大人人子供 0人

出発日

帰国日（現地出発日）

出発地

ご利用部屋数

部屋

人数（1部屋あたり）

大人（12歳以上）人
子供0人

航空会社

利用クラス

LOTTE HOTEL BUSANのクチコミ･お客さまの声

LOTTE HOTEL BUSAN

総合評価

4.55
アンケート件数：387件

評価内訳

5点 167件
4点 101件
3点 19件
2点 2件
1点 1件

項目別の評価

サービス4.55
立地4.55
部屋4.45
設備・アメニティ4.09
風呂－－－－－
食事－－－－－

※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません

宿泊年月

キーワード

年代

性別

指定なし
男性
女性

絞り込みを解除

[並びかえ]

最新の投稿順
評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

101件中 1～20件表示

[ 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 全 6 ページ ]
次の20件

設備・アメニティ5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 14:56:55

こちらのサイトのアクセス詳細がわかりにくくて初日は迷いました。
地下鉄で行く場合は、7番出口は気にせず、地下街を進んでロッテ百貨店から入っていくのがキャリーを持った状態でしたら一番良いです。
行き方がわかってからは地下鉄も直結でかなり楽でした。
ロッテ百貨店の下には日本と同じようにデパ地下のように色々売っており不便は無いです。
部屋は3人部屋だったので広く快適でした。
古さは多少感じましたが、排水溝やトイレなどは問題ないので気になりません。
フロントでは少し日本語が話せる方がいらっしゃったので安心できました。
釜山駅からも近いのでおすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽15】15日前までのご予約でお得に宿泊♪免税店＆デパート＆カジノが同ビル内でアクセス抜群！
ご利用のお部屋: 【デラックスファミリーツインルーム【34㎡、ダブルベッド+シングルベッド】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 22:47:49

立地は、四面駅から地下道でつながっており、大変便利です。ホテル内にカジノがあり、その点も便利です。特に、カジノが、２０１６年９月からリニューアルし、大変きれいになりました。お勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: その他
宿泊年月: 2016年10月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽特価】45日前のご予約なら★特価提供★でお得！楽天限定の特典付！（キャンセル不可）
ご利用のお部屋: 【デラックスダブルルーム【34平米、ウォシュレット付き】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2016年03月13日 21:45:39

毎年１回クラブフロアに宿泊しています。70代の両親は、クラブラウンジがお気に入りで、滞在中はゆっくりしています。私と妹はホテル内の免税店や百貨店で買い物三昧で、疲れたらクラブラウンジで休憩します。サウナも楽しみのひとつです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年03月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽特価】45日前のご予約なら★特価提供★でお得！（キャンセル不可）
ご利用のお部屋: 【クラブデラックスツインルーム【38平米、クラブラウンジ特典付】】

設備・アメニティ5

ts5xgllhさんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

ts5xgllhさん [40代/男性] 2016年01月28日 16:21:04

2016/1/26から一泊しました。釜山に宿泊する時は利用しております。周辺のホテルに比べ値段は張りますが観光や食事等、行動の起点にするには非常に便利で、部屋の居心地も良いです。次に釜山へ行く機会があれば宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2016年01月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽特価】21日前のご予約なら★特価提供★でお得！（キャンセル不可）
ご利用のお部屋: 【デラックスファミリーツインルーム【ダブルベッド+シングルベッド、34平米、インターネット無料、ウォシュレット付き】】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2014年01月30日 11:43:48

買い物、食事するにも立地条件がすばらしい、サウナ利用付の部屋でしたが、サウナもよかった。値段がもう少し安ければ文句ありませんが、また泊まりたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2014年01月

ご利用の宿泊プラン: 【販売No.1！】ワンランクアップグレードNo.2！(デラックス→ハイデラックス)これはすごい♪

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2014年01月08日 09:04:59

ＯＮ/ＯＦＦを問わず、釜山滞在の際はこのホテルを利用しています。
今回は年末年始に出かけました。で感想を…
●地下鉄西面駅・ロッテ百貨店と地下でつながっており、雨の日でも濡れずに移動可能です。ただし、百貨店休業日・閉店後は×。ちなみに元日は休業日でした。
●お部屋は特に広いとは言えないものの、シティーホテルとして十分な面積です。
●清掃も行き届いていて清潔、バスルームの水回りも申し分ありません。
●あらゆるセクションのスタッフに教育が行き届いており、笑顔とあいさつには毎回感心させられます。
●一時期ストップしていたアメニティ（歯磨き・歯ブラシ）なども復活。利便性がＵＰしました。一方でリネン取り換え不要カードなど環境面への配慮も…。
●ホテル併設の免税店・カジノ・百貨店のほか、西面駅奥に広がるテヒョン地下街、周辺には飲食店・カフェ・コンビニ等も多く、夕方からは屋台も出現し非常に便利。
●朝食は普段周辺のローカルフードのお店に出かけますが、今回老父が同行したためホテル1Ｆのビュッフェを利用。メニューも和洋中韓を取りそろえ、デザートには上質のスウィーツまで…とかなりのグレード。サービスもスマートです。
ただし一人ｗ42000（約4400円）とお高め。年末年始の繁忙期にもかかわらず空席が点在した理由がわかりました。
●ローカルの方にとってはステータスになっている感がありますが、宿泊客の立場からはもう少しシンプルで構わないので気軽に利用できる価格設定を希望します。総合評価マイナス1は朝食の価格です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年12月

ご利用の宿泊プラン: 【ベストセーラーNo.1】ワンランクアップグレード(スーペリア→デラックス) 釜山満喫！

設備・アメニティ5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2013年09月24日 08:20:20

朝食代が１名４万ウォンで高すぎた感があった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2013年09月

設備・アメニティ5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2012年08月29日 10:42:30

６月の末に釜山に訪れた際、ぜひ利用したいと思っておりました。
８月中旬に２泊させていただきました。
飛行機の都合で到着が深夜になってしまいご迷惑をおかけしましたが、到着の際丁寧に笑顔で対応していただきありがとうございました。
HOTELの皆さんはとても親切な方々なので、わからないことなどいろいろお訪ねしてしまい、その節は本当にお世話になりました。
お部屋も広々で、清掃もゆきとどいており気持ちよく滞在できました。
免税店にも直結、地下鉄やバスに乗るにも近くにあるので、観光するにはとても便利ですね。
今回は、ホテル内の施設をあまり利用する時間がありませんでしたが、次回はHOTEL life を楽しみたいと思います。
また釜山を訪れる際には、利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年08月

ご利用の宿泊プラン: 【8月限定！】楽天限定で、韓流スターのジャングンソクのマグーコップ(非売品)プレゼント！

設備・アメニティ5

韓国旅行１０２２さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

韓国旅行１０２２さん [40代/女性] 2012年05月08日 22:16:26

４月３０日から３泊しました
１９階のデラックストリプルルームです
部屋はとてもきれいで清潔感がありとても快適に過ごせました
立地条件がなによりも大満足です。地下鉄、ロッテ百貨店、地下商店街へと直結しているので買い物にとても便利です
雨の日も気にせず買い物できます
地下鉄も迷わず乗れました。ホテルスタッフの対応も問題なしです
ベッドがエキストラベッドではなく通常サイズのベッドが３つだったら言うことなしです
でも次回も釜山訪問時はロッテ釜山を利用したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2012年04月

LOTTE HOTEL BUSAN 2012年05月15日 09:32:58: 今回のご利用に誠にありがとうございます。
客室に対してはお客様にご不便なところがないように改善しております。立地が最高ですので、お買い物や観光にも最適な場所だと思います。デラックスルームにはシングルベッド3台が入れることができませんので、残念でうが、ご了承くださいませ。次回のご利用もお待ちしております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン: 【家族・友達同士】ついに販売開始！釜山ロッテホテル初登場の3人の泊まりプラン！

設備・アメニティ5

みーちゃん3917さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

みーちゃん3917さん [60代/男性] 2012年01月02日 18:58:56

今回で４回目の利用でしたが、全ての面で満足でした。
多少値段は高いですが、釜山市内に泊まるのでしたら
ここですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年01月

LOTTE HOTEL BUSAN 2012年04月17日 14:13:17: 4回のご利用、誠にありがとうございます。
我々の釜山ロッテホテルはすべての面でお客様に最高のサービスができるように一生懸命努力しております。
料金的には会社の政策で、多少上がったのですが、その分をサービスや設備のところに投資しておりますので、
次回のご利用も心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ☆外国ならではの楽しみ☆釜山ロッテ満喫！フリーカジノチップクーポン（１万ウォン分）付♪

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hiro0755さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

hiro0755さん [30代/男性] 2011年09月30日 17:22:42

短期間の旅行だったため、立地の良さを優先してロッテホテルに宿泊。
地下鉄に直結していて、海雲台、南浦洞に行くのに非常に便利でした。
また繁華街の西面のに位置しているので、食事に困ることはありません。
ホテルから直接免税店やカジノに行けるのも魅力です。
ただ改装工事中のため、ロビーが狭く以前泊まった時のような豪華さはありませんでした。またその影響か、時おり風呂場の排水溝から異音が聞こえるのも気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年09月

ご利用の宿泊プラン: 【ワンランク上のステイ】連泊deアップグレード !! （スーペリアタイプ → デラックスタイプ）

設備・アメニティ5

とく0423さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

とく0423さん [30代/男性] 2011年02月23日 13:13:30

プサンにきたらここです。
スタッフの対応もよく、日本語も問題ありません。
部屋もアップグレードしてもらいました。
今回ｉｐａｄを持って行きましたが、室内もｗｉｆｉできるようにしてほしいです。
フェリーターミナルからホテルまでのポーターサービスがあればうれしいです。
有料でも使用する人いると思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年02月

設備・アメニティ5

itigolemonnさんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

itigolemonnさん [40代/女性] 2011年02月20日 13:57:06

今回初めての釜山旅行です。
ランクアッププランですがランクアップされているのかは？
チェックインに時ホテルから「1ッ大きなベッドです」とだけ説明が有りキーを渡されました。
免税店・百貨店・カジノにはコート無しで手ぶらで行けるので便利ですよ！
ロッテホテルに泊まっても免税店などの特典など一切有りません。
パラダイス免税店では割引カードを作ってくれるのでここで買い物しました。
ロッテホテルに無料シャトルバスが来るので便利です。
ホテルの近くの屋台でチヂミと銀杏で２万ウォン取られました。先に値段聞かなかったので皆さんは交渉してから購入して下さいね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2011年02月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベル限定】連泊deアップグレード !! （スーペリアタイプ → デラックスタイプ）

設備・アメニティ5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2010年11月24日 22:50:41

アップグレードでデラックスに宿泊しました。
部屋も広く、アメニティもしっかりそろっていて、大変便利でした。
１９Fの部屋で、かろうじて海が見える程度でしたが満足でした。
ただ前日満室だったため、チェックインの時に少し待たされました。
翌日も外出後、午後に一旦部屋に戻ったところ部屋の掃除が終わっておらず、
２０分位で戻るつもりで、”Do not disturb”を点けて再度出かけて戻ると、
何故か掃除の真っ最中でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年11月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベル限定】連泊deアップグレード !! （スーペリアタイプ → デラックスタイプ）

設備・アメニティ5

上高地のインプレッサさんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

上高地のインプレッサさん [40代/男性] 2010年08月16日 15:42:04

クラブフロアーを利用しました。設備も素晴らしいと思います。最高のホテルです。

だたクラブフロアーに用意される無料の軽食にはあまり期待しないように
・種類が少ない
・分量も少ない
・髪の毛がサンドイッチとクッキーに入っていた。
・夜１０時までの利用なのに、９時３０分過ぎには片づけが始まった。

部屋の施設、サウナ、プール、ジム、カジノなどの施設は申し分ないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年08月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付きプラン】エグゼクティブフロアステイプラン☆朝食無料など特典多数☆

設備・アメニティ5

kamitanikakoさんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

kamitanikakoさん [50代/女性] 2010年03月24日 15:46:38

今回、初めてプサンに行きました。ソウルでは、たいていロッテに宿泊するので、プサンでもと思い、こちらで、偶然クラブフロアーを予約しました。普通の宿泊客とは違う空間で、満足でしたが、ただひとつ、工事の音がものすごくて、ショッピングから戻り、一眠りと思ったら、ものすごい音に飛び起きでしまいました。だいたい、朝8時から、夜8時くらいまで、騒音で、さすがに苦情を言いました。すぐ、対応してくれましたが、不愉快さは残りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年03月

ご利用の宿泊プラン: 【春休みもゴールデンウィークも絶賛販売中】エグゼクティブフロアステイプラン☆朝食無料など特典多数☆

設備・アメニティ5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2010年03月09日 15:11:52

今回、クラブフロアーに宿伯させていただきました、30階を工事をしているみたいで音がうるさくて気になりました、その事がなければ金額的他すべて納得です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年02月

ご利用の宿泊プラン: 【春休みもゴールデンウィークも絶賛販売中】エグゼクティブフロアステイプラン☆朝食無料など特典多数☆

設備・アメニティ5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2010年03月01日 23:52:28

ここは二回目の宿泊で、今回は娘と二人での宿泊、アップグレードでの宿泊はダブルベッドルームしかなかったので、それで予約を入れてましたが、チェクインにて、ツインに変更できる旨の説明があり変更して頂きました。チェックアウトも午後２時にしてもらって助かりました。なんの問題点もなく安心して宿泊できるホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年02月

ご利用の宿泊プラン: 【2010年新春】連泊deアップグレード !! （ＥＦスーペリア → ＥＦデラックス）

設備・アメニティ5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2009年09月10日 15:19:49

今回は2泊3日で釜山旅行で、１泊ロッテに泊まりました。立地が一番のポイントで、今回は食事とお化粧品などの買い物と、カジノがメインだったので、ロッテホテルに。お部屋の広さは普通で、水周りは清潔感もあり綺麗です。ただ、ベッドの横の絵が斜めになっていたのが、最初に目が行き気になりすぐに直しました。他は特に気になったこともなく、快適な時間を過ごせました。また、釜山にくる時はお世話になります。
あっ、ただ朝食バイキングに行ったのですが、ちょっと期待はずれで、パンも乾燥してたので、もう少しその辺が改善されると嬉です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

宿泊年月: 2009年09月

設備・アメニティ5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 08:21:17

クラブラウンジを利用できるプランで宿泊しました。
お部屋もラウンジも満足度が高いものでしたが、ラウンジの受付には常時一人しかおらず、また作業効率も悪いので、問い合わせや相談、チェックアウトにひどく時間がかかり、とても時間的に無駄が多くなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

宿泊年月: 2009年05月

101件中 1～20件表示

[ 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 全 6 ページ ]
次の20件

ホテル・旅行のクチコミTOPへ

このページのトップへ