先月に続いての利用。飯田ではこのホテル以外めぼしいホテルがなく、毎回利用しています。チェックインの際にフロントの女性が男性スタッフを呼びに行き、何のことやらと思ったら、「前回のご利用で貴重なご意見を頂き・・・」「お客様の声を真摯に受け止め・・・」などと話されました。一瞬「えっ！？」と思いました。その場は「いえいえ・・・」と言葉を濁して応対しましたが、なぜ、投稿者の私をどうやって特定したのか、個人情報の扱いって何もなく、投稿者の情報ってすべて宿泊施設に伝わっているのかと、ぞっとしました。確かに、よく見れば「宿泊施設に、会員氏名及び宿泊履歴をお伝えすることがあります。あらかじめご了承の上ご利用ください。」「宿泊施設が投稿を確認する際、会員氏名及び宿泊履歴が表示されます。あらかじめご了承の上ご利用ください。」とあるのでそれを承知で投稿しなければなりませんね。反省。
ところで、レストランではウェイトレスさんが「○○さん（企業名）のご利用ですね。いつもありがとうございます。いくつかの特別なおつまみメニューをサービスしておりますが、いかがでしょうか？」とのこと。「いくつあるの？」と尋ねたら「５つほどございます。いくつ選んで頂いても結構ですよ」と言われるので、てっきり無料サービスかと思い、２つほどリクエスト。しかし、会計の際、これがちゃっかり課金されていました。サービスというくらいなら、もう少し配慮が欲しいところ。有料ですが、と前置きがあったら、果たして利用したいたかどうか・・・。サービスってタダじゃないの？　と早合点した小生が間違っていたのか。トホホ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

無料のトレーニング施設、コインランドリーがあり、施設としては良い感じです。
個人的にはもう少し宿泊費が安ければ利用する機会も増えると思います。
朝食については、種類も多く美味しかったので、宿泊する際は朝食付きプランにしたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

特になし

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

ジュウタンや壁汚いです、 浴槽に湯をいれる時いきなりシャワーから湯が出て濡れてしまった、こちらの注意不足もあるが通常のホテルなら清掃の時レバーを浴槽の位置に戻すのではないでしょうか 気遣いが足りない。

【ご利用の宿泊プラン】
◎お値打ち朝食バイキング付プラン♪
◆喫煙ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

年に一回程度宿泊していますが、ホテル全体は普通で不満は特にありません。
朝食はとても美味しかったですが、パンが残り少なく補充が無かったのが残念でした。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

部屋は綺麗で快適でした！場所が解りづらいのと駐車場がせまいのが残念。

【ご利用の宿泊プラン】
ダブルプラン♪
◇禁煙セミダブル

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

ホテルに着いて、駐車場に車を止めると係員の初老の男性が来て
「ここは駐車場ではない、公共の公園です。」と注意を受けました。
素直に、どこに駐車すれば良いか聴くと、「地下駐車場」を案内されました。
最初に地下駐車場に止めようとしたのですが、「午前７までシャッター開かない。」
の表示があったので露天にとめたので、そのことを係委員に言ったのですが
「ここはだめだ」をしつこいぐらい連されました。
結局、向かいのスペースに誘導されたのですが、あまりにもしつこい「ここはだめだ」に
閉口しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月