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シルクホテル アネックス クチコミ・感想・情報

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シルクホテル アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1524件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.31
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.67
  • 食事4.32
宿泊年月
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74件中 1~20件表示

風呂4

投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 07:39:40

月、水、金曜日と掃除に入ってもらいましたが、
お掃除の係りの人が、私が部屋に居るのに鍵を開けて入ろうとして、びっくりしました。
必死な仕事の姿勢は分かりますが、部屋を出てドアノブに、札を掛けるまで待っていてもらいたい。
午前中の遅くない時間には部屋を出たので!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【ウィークリープラン】7連泊からの連泊歓迎プラン♪♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ワイドシングル【禁煙】1名定員】

風呂4

ひろふみ3943さんの シルクホテル アネックス のクチコミ

ひろふみ3943さん [50代/男性] 2022年05月05日 20:55:32

GW中の5月3日にお世話になりました。

まず、立地が良い!駅前の繁華街まで数分なので、評判の居酒屋さんで食事をしました。駐車場も、係の方の誘導で、道路を挟んだ本館側の駐車場に停められました。

また、フロントの方も、笑顔で応対してくださいました。好印象です。

ただ、機械での自動チェックイン・チェックアウトとも、親切にフロントの方がほとんどやってくださったのですが、それなら、機械は要らないのではと思っちゃいました(笑)。

お世話になりました。また飯田に伺うことがあったらお世話になります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
ベストレート プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン】

風呂4

フードエンジニアさんの シルクホテル アネックス のクチコミ

フードエンジニアさん [60代/男性] 2022年03月11日 12:14:45

ベッドサイドや水まわりの構造からみて古い建物のようですが、壁紙やカーペットは張替えられており清掃も問題ありませんでした。
以前に何度か泊まった時はこちらが本館でしたが、今は別館扱いで寒い朝に道路を渡って朝食会場に行くのが面倒でした。ウェルカムドリンクがあるのも向かいの建物だけなのでわざわざ行く気にはなれません。
また小さな案内の紙を渡されただけで部屋にディレクトリーがないため、加湿器や充電器の貸し出しや朝刊の入手などを一々問い合わせる必要があるのも煩雑です。
朝食に地元の食材を使ったものが並んでいた点は評価できますが、品数は以前と比べ減っているようです。
この地域ではトップクラスのホテルですが、きめ細かなサービスは今一歩でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 朝食お時間 早朝6:15~9:30まで
ご利用のお部屋
【シングル ワイドタイプ 禁煙】

風呂4

ken5641さんの シルクホテル アネックス のクチコミ

ken5641さん [50代/男性] 2021年12月15日 16:49:54

正直なところ、古いせいか部屋は決して良いとは言えませんが、温泉が付いている為その点はゆっくりお風呂に浸かれて良かったと思います。フロントの対応も良く、気持ちよく過ごす事ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 朝食お時間 早朝6:15~9:30まで
ご利用のお部屋
【シングル ワイドタイプ 喫煙】

風呂4

ままてこさんの シルクホテル アネックス のクチコミ

ままてこさん [60代/女性] 2020年11月20日 17:21:47

禁煙のつもりが当方の予約時の手違いで喫煙の部屋となり、エレベーターを降りた瞬間からたばこの臭いに悩まされました。
加湿器機能のある空気清浄機もお借りできましたが、最後まで臭いには悩まされました。
それ以外はとても素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
部屋数限定 朝食付きプラン 朝食お時間 早朝6:15~9:30まで
ご利用のお部屋
【シングル Wideタイプ 喫煙】

風呂4

megu1992さんの シルクホテル アネックス のクチコミ

megu1992さん [60代/女性] 2019年08月19日 12:04:04

駅に近く便利でした。
ロビーで商談も出来て駐車場も借りられ助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙.シングル】

風呂4

投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月18日 19:03:08

トイレは、見た目綺麗ですが、おしっこの匂いが、あります。消臭や掃除を徹底してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 09:57:36

3回めの宿泊になります。
立地が良く、飯田の町の居酒屋さんで飲んでも歩いて帰れます。
ちょっとした大浴場があるので、部屋のお風呂を順番待ちせずゆっくり入れていいですね。

ただ、今回駐車場が満車で、向かいのホテルに停めたのがちょっと不便でした。
それと、遅めの朝食ですと、やはり向かいのホテルまで食べに行くのが不便ですね。
(特に寒い季節は)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
ダブルプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙セミダブル】

風呂4

投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2014年03月12日 20:58:43

飯田に出張の際の常泊です。(飯田駅周辺にはこれというホテルもないため・・・)。ごく普通のビジネスホテルですが、浴場と食事がまあまあなので選んでも特に不満はないでしょう。しかし、気づいた点を敢えて3点書きます。その1:夕食をレストランを利用する際にはビール一杯無料券が、かつてはありました。フロントで(無料券)ないの? と聞いたら「もう、止めました」とのこと。理由は分かりませんが、たいしたものでもないのに、サービスダウンですね。その2:部屋のエアコンは風量調節機能しかありません。そのためスイッチ入れると暑いし、切ると寒いし、という環境で、しょっちゅう入、切をせざるを得なく、夜中に何度も目を覚まし操作しました。その3:部屋のユニットバスの便座について。ウォッシュレットなのは当然として便座暖房機能がついていません。そのため、夜半に寝ぼけ眼で便座に座ったときには10センチは飛び上がりました。この季節に冷たい便座が冷たいとは想定外でした。早急に改善してもらいたいものです。
まだまだアレコレ改善が必要かなー、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
クチコミ高得点の朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さくらこめっとさんの シルクホテル アネックス のクチコミ

さくらこめっとさん [40代/女性] 2013年10月28日 22:38:03

朝食のフレンチトースト目玉焼きは、注文してから、焼いてくれ、熱々を食べれるので、よかったです。バイキングだから、目が食べたいですが、朝食はあまり、量を食べないので、そういう人には、ちょっと、高いかもしれません。
バイキングなので、この価格は、仕方がないとは思いますが・・・

大浴場は、嬉しいですね。無料のマッサージ機も、すぐれものがおいてありました。
 
娘の受験に一緒に付いていったのですが、チェックアウトが遅いため、お店等がオープンする前の時間をホテルで過ごすことができ、良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
クチコミ高得点の朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン】

風呂4

投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年06月27日 21:36:04

飯田の常宿。毎回夕食をレストランを利用していますが、メニューが変更になったようです。これまでは定食メニューがいくつもあって好みを選べたのですが、わずかの単品メニュー+希望によりバイキングをチョイス、というスタイルに。是非はあろうが、個人的には以前のような定食メニューから選べた方が良かったかな? なぜなら、ホテルの夕食バイキングメニューといえば、朝食バイキングより品数、内容が充実しているのが普通ですが、ここはショボい。もっと品数、ボリュームもあってしかるべき、という印象。客もおらず、たいした品数も無く、侘しい気分でした。チェックイン時のビールサービス券も以前と同様全く案内無く、あれ?無いの? と正したら、アッ!とか言って差し出す始末。まったくクチコミの改善の見られないホテルです。まあ、その程度のホテルと割り切って利用していますからこんな話はどうでも良い話ですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
クチコミ高得点の朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル】

風呂4

投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2011年02月08日 16:54:32

部屋は綺麗で快適でした!場所が解りづらいのと駐車場がせまいのが残念。

【ご利用の宿泊プラン】
ダブルプラン♪
◇禁煙セミダブル

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年01月
ご利用の宿泊プラン
ダブルプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル】

風呂4

投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2010年08月14日 17:52:44

ルームサービス限定のお弁当がおいしかったです。
お風呂と同じフロアだったのですが、フロアが蒸し暑いのと暗いのが不思議な感じでした。
エコと言えばそうなんですが、雰囲気がちょっと・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
シルクホテル アネックス 2010年08月17日 14:58:51

 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。フロアの雰囲気が悪かったとのこと、大変申し訳ございません。点灯やエアコンスイッチの不手際があったのかもしれません。館内巡回を徹底したいと思います。ご連絡ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎お値打ち朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙セミダブル】

風呂4

投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2010年01月07日 21:45:31

周辺のホテルと比べると割高だがアメニティや設備は揃っている
朝食があまりおいしくないので
コンビニで済ませばよかったかもしれない
駅から少し歩きますが、道中に看板も何もないので
少々不安になる

大浴場は良かったですが
フロントの女性の方は笑顔を忘れてるようです。
事務的な対応ではリピーターにはなれないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
シルクホテル アネックス 2010年01月12日 11:45:33

 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたのに、フロント係の対応が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、道中の看板、朝食の内容と今後十分に検討して、お客様にご満足いただける対応したいと思います。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◎お値打ち朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル】

風呂4

投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 12:25:36

何度か利用したことのあるお客様用に手配いたしました。
今回はとてもお安く宿泊でき、ありがたかったです。

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宿泊年月
2009年09月
シルクホテル アネックス 2009年09月25日 13:56:04

 いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。次の機会にも是非お使い下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎お値打ち朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙ちょっと上のわがままシングル】

風呂4

投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 12:21:02

遠方よりのお客様用に利用しました。
フロントの方の対応もすばやく、ご満足されてお帰りになられました。

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宿泊年月
2009年09月
シルクホテル アネックス 2009年09月25日 13:54:51

 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思いました。
またの機会にも是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎お値打ち朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙ちょっと上のわがままシングル】

風呂3

ジージー1847さんの シルクホテル アネックス のクチコミ

ジージー1847さん [70代/男性] 2023年11月08日 21:36:46

サービスドリンクが別館へ行かないと飲めない。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
ベストレートプラン【素泊まり】ビジネス・観光に便利《遅い時間の到着でもOK》
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】1~2名定員】

風呂3

投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 17:36:52

初利用ですが、大きな問題もなく次回も利用させてもらいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 朝食お時間 早朝6:15~9:30まで
ご利用のお部屋
【シングル ワイドタイプ 喫煙】

風呂3

投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年07月26日 21:30:28

可もなく不可もなくかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
ベストレート プラン
ご利用のお部屋
【シングル レギュラータイプ 禁煙】

風呂3

kazu!1335さんの シルクホテル アネックス のクチコミ

kazu!1335さん [50代/男性] 2022年07月13日 21:28:49

飯田では名の知れたホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン 朝食お時間 早朝6:15~9:30まで
ご利用のお部屋
【シングル ワイドタイプ 禁煙】

74件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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